储蓄工作手册PDF电子书下载

编者的话 1

一、综合理论 1

（一）货币 1

1．货币 1

目录 1

2．货币职能 2

3．价值尺度 3

4．流通手段 3

5．贮藏手段 4

6．支付手段 4

7．世界货币 5

8．货币资金 5

9．通货 6

10．纸币 6

12．钱 7

13．人民币 7

11．货币符号 7

14．银行券 8

15．通货膨胀 9

（二）信用 10

16．信用 10

17．信贷 11

18．信用中介 12

19．信用经济 12

21．信用制度 13

20．信用政策 13

22．信用调节 14

23．信用膨胀 15

24．商业信用 16

25．银行信用 18

26．国家信用 19

27．消费信用 19

30．中期信用 20

29．短期信用 20

28．长期信用 20

31．国际信用 21

32．租赁信用 21

33．延期信用 21

34．高利贷 22

35．债权 23

36．债务 24

37．票据 24

38．商业票据 25

39．融通票据 26

40．银行票据 26

41．期票 26

42．汇票 27

43．商业汇票 28

44．银行汇票 29

45．本票 29

46．支票 30

47．转帐支票 31

48．现金支票 31

49．保付支票 31

50．旅行支票 31

51．空头支票 32

52．空白支票 32

53．空白凭证 32

54．承兑汇票 33

55．银行承兑汇票 33

56．商业承兑汇票 33

57．票据转让 33

58．票据贴现 34

59．票据法 34

60．游资 35

61．银根 35

62．头寸 35

64．贴现 36

63．拆借 36

65．贴现息 37

66．有价证券 37

67．虚拟资本 38

68．股份公司 40

69．股票 41

70．股东 42

71．股息 43

72．债券 43

73．公司债券 45

74．抵押债券 46

75．可兑换债券 46

76．公债 46

77．国库券 47

78．流通证券 48

79． 期拆借市场 48

81．长期金融市场 49

80．短期金融市场 49

82．借贷资本市场 50

83．证券交易所 50

84．贷款 51

85．信用放贷 51

86．抵押放款 52

90．征信调查 53

89．征信所 53

88．征信 53

87．转抵押 53

91．贴现 54

92．贴现政策 54

93．银行法 55

94．票据法 56

95．信贷资金 57

96．信贷基金 58

97．存款准备金 59

100．综合信贷计划 60

98．信贷监督 60

99．银行自有资金 60

101．信贷收支平衡 61

102．借款合同条例 62

103．银行管理暂行条例 63

（三）银行 63

104．银行 63

105．国家银行 65

106．中央银行 65

107．地方银行 66

108．商业银行 67

109．专业银行 68

110．抵押银行 68

111．股份银行 68

112．外汇银行 69

113．合资银行 69

116．家庭银行 70

115．内部银行 70

114．私人银行 70

117．信用社 71

118．中国人民银行 72

119．中国人民保险公司 73

120．国家外汇管理局 74

121．公私合营银行 75

（四）金融、经济 75

122．金融 76

123．直接金融 76

124．间接金融 77

125．金融中心 78

126．金融市场 78

127．金融租赁 78

128．金融咨询 79

129．金融资本 80

130．金融寡头 80

131．经济 81

133．经济规律 82

132．商品经济 82

134．经济立法 83

135．经济效果 84

136．经济效益 85

137．经济效率 85

138．经济杠杆 85

139．经济管理 86

140．经济手段 87

141．经济合同 87

142．经济结构 87

143．经济体制 88

144．经济机制 89

145．市场机制 89

146．计划机制 89

148．财政资金 90

147．经济决策 90

（五）储蓄 91

149．存款 91

150．储蓄 91

151．储蓄的来历 92

152．储蓄徽志的含义 92

153．城镇储蓄 93

154．农村储蓄 93

155．储蓄政策 93

156．储蓄原则 94

157．储蓄章 程 94

158．存款自愿 95

159．取款自由 95

160．存款有息 96

161．为储户保密 96

162．储蓄的意义 96

二、储蓄机构与组织 97

163．储蓄的作用 97

164．储蓄银行 99

165．中国工商银行 100

166．中国农业银行 100

167．中国银行 101

168．中国人民建设银行 102

169．交通银行 103

170．信用合作社 104

171．中央储蓄会 104

172．四明商业储蓄银行 104

173．上海商业储蓄银行 105

174．新华信托储蓄银行 106

175．四行储蓄会 106

176．联合商业储蓄信托银行 107

177．中国垦业商业储蓄银行 107

179．钱庄 108

178．万国储蓄会 108

180．储蓄所 109

181．储蓄代办所 109

182．互助储金会 109

183．邮政代办储蓄 110

184．储蓄流动服务组 110

185．并帐储蓄所 110

188．储蓄管辖单位 111

187．储蓄放款协会 111

186．并表储蓄所 111

三、储蓄业务核算 113

与管理 113

189．大额存单 113

190．小额存单 113

191．存款保险 114

192．储蓄睡眠户 114

193．储蓄存折 114

197．凭印鉴支取 115

196．过期取款 115

194．储蓄存单 115

195．提前支取 115

198．储蓄备用金 116

199．储蓄异地托收 116

200．储蓄同城转移 116

201．储蓄业务核算 116

202．储蓄事后监督 117

203．储蓄业务核算的任务 117

204．储蓄业务核算的基本要求 118

205．储蓄业务核算的基本制度 118

206．储蓄会计科目 120

207．储蓄会计凭证 120

208．储蓄会计凭证种类 120

209．储蓄会计凭证的要素 121

210．使用储蓄会计凭证的要求 121

212．储蓄所的帐务设置 122

213．储蓄存款明细分户帐 122

211．储蓄所的帐务组织 122

214．旅行支票 123

215．尾零户 124

216．睡眠户 124

217．储蓄报表 124

218．劈数 124

219．储蓄登记簿 125

222．储蓄记帐方法 126

221．总帐 126

220．储蓄会计科目日结单 126

223．储蓄记帐规则 127

224．储蓄存款核算注意事项 128

225．储蓄所的结帐手续 129

226．储蓄所的帐务核对 130

227．储蓄帐务组织 131

228．储蓄双线核算 132

229．储蓄明细核算 132

231．储蓄绝户存款 133

230．储蓄综合核算 133

232．活期储蓄存款的核算 134

233．整存整取储蓄存款的核算 135

234．零存整取储蓄存款的核算 137

235．积零成整定期储蓄存款的核算 138

236．有奖贴花储蓄存款的核算 139

237．存本取息定期储蓄存款的核算 142

238．整存零取定期储蓄存款的核算 144

239．定活两便储蓄核算手续 145

240．储蓄旅行支票的核算手续 145

241．活期储蓄异地通存通兑业务核算手续 146

242．储蓄小额贷款种类 147

243．储蓄小额贷款对象 147

244．储蓄小额贷款原则 148

245．储蓄小额贷款条件 148

246．储蓄小额贷款额度 148

247．储蓄小额贷款的期限与利率 148

248．储蓄小额贷款的管理与核算 149

249．储蓄会计差错率 150

250．储蓄现金收付差错率 151

251．储蓄存款止付规定 151

252．储蓄存款没收规定 151

253．储蓄存款冻结规定 152

254．储蓄所的其它业务 152

255．双人临柜、钱帐分管 152

258．储户更换印鉴的手续 153

257．储蓄帐务的错帐更正 153

256．帐折见面 153

259．华侨及外籍华人储蓄存款继承手续 154

260．定期、活期储蓄销户帐卡的装订保管 154

261．帐页或卡片丢失的查找方法 154

262．储蓄余额发生总分不符的查找方法 155

263．储蓄事后监督的基本方法 155

264．储蓄存款异地托收具体规定 157

265．储户申请办理存单（折）及印鉴挂失的手续 158

266．储蓄岗位责任制 159

267．储蓄所库存现金管理 160

268．储蓄重要空白凭证管理 161

269．储蓄承包责任制 161

270．储蓄代办业务的设置、管理和代办费计算 162

271．工资转存的好处及手续 163

272．储蓄印章 的使用和管理 164

273．储蓄长期不动户存款的管理 164

274．储蓄业务交接手续的管理规定 165

275．储蓄会计档案管理 166

276．储蓄存款稽核 167

277．储蓄查询 168

278．储蓄存款计划 168

280．活期存款 169

281．定期存款 169

四、储蓄存款种类 169

279．各项存款 169

282．财政金库存款 170

283．特种存款 170

284．粮棉优待储蓄 170

285．摸奖储蓄 171

286．短期储蓄 171

287．个体经济户存款 171

290．原始存款 172

288．养老金储蓄 172

289．通知存款 172

291．派生存款 173

292．邮政储金 174

293．财政性存款 174

294．企业存款 174

295．基本建设存款 175

296．机关团体存款 175

300．定活两便储蓄 176

299．定期储蓄 176

297．折实储蓄 176

298．活期储蓄 176

301．整存整取定期储蓄 177

302．整存零取定期储蓄 177

303．零存整取定期储蓄 177

304．零存整取贴花储蓄 178

305．存本取息定期储蓄 178

306．零存整取集体户储蓄 178

309．华侨人民币定期储蓄 179

307．有奖储蓄 179

308．保本保值储蓄 179

310．专项储蓄 180

311．住房和耐用消费品储蓄与贷款 181

312．通存通兑储蓄 182

313．代理购买实物储蓄 182

314．代理工资转存储蓄 182

318．小额储蓄 183

317．个人支票活期储蓄 183

316．不记名储蓄 183

315．代理退休金支付 183

319．有奖有息定活两便储蓄 184

320．住房储蓄 184

321．黄金储蓄存款 184

322．目标储蓄 185

五、储蓄利息 186

323．利息 186

324．年息 186

325．月息 186

326．日息 187

327．本金 187

328．利率 187

329．单利 188

330．复利 188

331．市场利息率 188

332．平均利息率 189

333．平均利息率下降趋势规律 190

334．优惠利率 191

335．差别利率 191

336．浮动利率 192

337．法定利率 192

338．负利息 193

339．贴水 193

340．升水 193

341．惩罚性利率 194

342．拆息 195

343．股息 195

344．利率档次 195

345．利息基数 196

346．利息通知单 196

347．利息所得税 196

350．外汇汇率 197

349．储蓄利息查算表 197

348．利随本清不计复息 197

351．固定汇率 198

352．浮动汇率 198

353．分段计息 199

354．储蓄存款计息的一般规定 199

355．活期储蓄年终前结息的准备工作 200

356．整存整取储蓄利息计算方法 202

357．零存整取储蓄利息计算方法 203

358．活期储蓄利息计算方法 205

359．存本取息储蓄的计算方法 206

360．整存零取储蓄的计算方法 206

六、储蓄调研、信息与预测 206

361．储蓄调查 208

362．储蓄调查研究的目的 208

363．储蓄调查研究的内容 209

365．典型调查 210

366．重点调查 210

364．普遍调查 210

367．抽样调查 211

368．储蓄能力 211

369．工资吸储率 211

370．人均储蓄额 212

371．储蓄存款巩固率 212

372．储蓄存款周转率 212

373．储蓄存款平均增长速度 212

374．储蓄存款平均存期 213

375．定期储蓄提前支取率 214

376．定期储蓄到期转存率 214

377．储源 215

378．储蓄面 215

379．个人储蓄率 215

380．边际储蓄倾向 215

381．单位存款成本 216

382．定期储蓄利息转存率 216

386．储蓄调查资料的积累 217

385．储蓄存款季度周转率 217

383．储蓄范围 217

384．存款率 217

387．推算辖内储蓄变化的方法 218

388．储蓄调查的步骤和做法 219

389．储蓄综合分析 222

390．储蓄计划完成程度分析 222

391．储蓄结构分析 222

392．储蓄同类对比分析 223

393．储蓄强度对比分析 223

394．储蓄动态对比分析 224

395．储蓄信息 224

396．储蓄信息的内容 225

397．储蓄信息的意义 225

398．储蓄信息的来源 225

399．开展储蓄信息工作的方法 226

402．货币流通规律 227

401．货币流通调查 227

400．消费基金 227

403．货币流通速度 228

404．货币投放 228

405．货币回笼 228

406．现金收入 229

407．现金支出 229

408．货币净投放 229

410．工资总额 230

409．货币净回笼 230

411．货币流入量 231

412．货币流出量 232

413．社会商品可供量 232

414．社会总产品 232

415．国民收入 233

416．社会商品零售额 234

417．货币购买力 234

420．居民购买力 235

418．社会购买力 235

419．集团购买力 235

421．购买力投向 236

422．居民持币量 236

423．集团持币量 236

424．家计调查 237

425．物价指数 237

426．消费品物价指数 238

427．消费者物价指数 239

428．积累基金 240

七、储蓄宣传 241

429．储蓄宣传的意义 241

430．储蓄宣传的任务和内容 241

431．储蓄宣传的指导思想 243

432．储蓄宣传的方式方法 243

433．储蓄宣传的功能 244

434．储蓄宣传题材的选择 245

435．储蓄宣传八大讲 247

436．储蓄宣传十结合 247

437．储蓄宣传需要注意的问题 247

八、储蓄服务 249

438．储蓄员 249

439．储蓄代办员 249

440．协储员 249

441．储蓄代办费 249

442．储户 250

443．储蓄内勤 250

444．储蓄外勤 250

445．储蓄服务班次 250

446．外出流动收储应遵循的原则 251

447．服务质量 251

448．五讲四美 251

450．主动、热情、耐心、周到 252

449．服务态度 252

451．语言艺术 253

452．文明服务“四声” 253

453．仪表整洁 253

454．举止大方 254

455．六个不讲 255

456．储蓄服务的重要性 255

457．储蓄服务的基本要求 257

460．四相符 258

458．储户“五满意” 258

459．柜面服务准和快 258

461．四定位 259

462．四注意 259

463．储蓄存款六不准 260

464．安全保密四关心、四注意 260

465．储蓄安全核算二十条 261

466．储蓄员的六心 262

468．储户心理活动过程 264

467．储蓄心理学 264

九、储蓄心理 264

469．储户储蓄动机 265

470．储户储蓄行为类型 268

471．储户个性心理分析 269

472．设计储蓄种类的心理策略 269

473．制定储蓄利率的心理策略 271

474．储蓄员的需要 273

475．储蓄员的动机 274

476．储蓄员的气质 275

477．储蓄员的注意力 276

十、储蓄职业道德 278

478．职业道德 278

479．道德修养 278

480．道德责任 278

481．道德范畴 279

482．道德信念 279

484．道德理想 280

483．道德原则 280

485．道德情感 281

486．道德意志 281

487．储蓄员的道德品质 282

488．储蓄员的职业道德 282

489．储蓄员的道德修养 283

十一、储蓄业务电子化 283

490．储蓄业务电子化的重要性 285

491．储蓄业务电子化的发展方向 286

492．实现储蓄业务电子化的途径 286

493．储蓄利息计算机 287

494．电子计算机与电传机 288

495．储蓄所帐务电子化处理 288

496．事后监督部门帐务的电子化处理 291

497．计算机的管理与维修 292

（一）常用计算公式 293

500．机房管理 293

498．操作员使用计算机注意事项 293

499．软件管理 293

十二、储蓄常用计算公式 295

1．存款天数简易计算 295

（一）常用计算公式公式 295

2．定期整存整取储蓄计息公式 295

3．定期零存整取个人户储蓄计息公式 295

4．定期零存整取集体户储蓄计息公式 295

5．定期积零成整储蓄计息公式 295

6．储蓄面 295

12．储蓄存款平均存储天数 296

16．国民收入吸储率 296

15．储蓄存款增长（减少）率 296

13．储蓄存款提前支取率 296

14．储蓄存款到期转存率 296

10．农民现金收入收储率 296

9．工资收储率 296

8．全年利差补贴金额 296

7．收储巩固率 296

11．储蓄存款周转率 296

20．每人传票张数 297

23．储蓄存款成本率 297

22．每人平均收款效率（捆数） 297

21．每人平均吸储指标 297

19．储蓄现金收付差错率 297

18．储蓄会计差错率 297

17．边际储蓄率 297

（二）我国历年储蓄存款利率调整表 298

表一　活期、定整存整取 298

表二　定零存整取 299

表三　定期存本取息 300

表四　华侨储蓄存款利率 301

附录 302

中华人民共和国银行管理暂行条例 302

中国人民银行储蓄所管理暂行办法 313