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第1章 商贾通则百战百胜 3

商店要与众不同 3

怎样吸引顾客上门 4

跟红顶白顺势而行 6

谨慎选择行业 8

人际关系是生意人的资本 9

常把算盘装在背上 11

物须真美，价须真廉 12

信用是生意人的无价之本 14

商人哲学 15

第2章 买卖是爱信誉第一 21

免费赠送 21

保值试用代保险 21

信誉远比金钱重要 22

创造上帝 23

义务服务的魅力 23

菜单上没有定价的餐馆 24

巧撰启事招读者 24

礼貌待客 和气生财 25

商品退换周 26

细微之处见真情 26

同舟共济 27

布店聘请裁剪师 27

廉价珠宝店 28

以廉价取胜 28

“奴隶餐厅”的启发 29

投币自浴室 30

美国风味面条 30

先赔后赚 31

疯狂大减价 32

重誉和重利 33

酒店里的陪聊女郎 34

巧用“参与心理” 35

摩萨台幽默打比方 36

经理智对蛮缠人 37

利用好奇售美酒 37

改善接待业务猛增 38

微笑挽救了一个公司 39

全凭一张嘴 40

以“危险”吸引游人 41

放长线钓大鱼 42

古币敲门招揽保险 43

行善托起“韩进” 44

以信誉友情求成功 45

众人皆睡我独醒 47

抓住机会放手一搏 49

音乐致富 51

漂亮的赚钱术 52

“人情味”经营 53

礼仪交往 55

第3章 博采众长脚踏实地 59

令人向往的伦纳德商店 59

李氏“三星”称雄天下 59

不甘“默默无闻”的希尔顿 60

神奇的“集体宿舍” 63

丰田英二的成功秘诀 65

调整经营战略开发适销产品 66

华勒斯创办《读者文摘》 69

夏露丽公司的经营之道 70

香饵钓鱼 70

巧销“奥迪”车 71

加大瓶口取胜 72

诚挚的“紧急启示” 73

不妨“否定”一下自己 73

经营之神——士光敏夫 74

处处“算计”顾客 76

惠普之道 79

鸿翔与新娘和女王 82

借船过河 82

总统“帮助”卖书 83

借冕争誉 84

“黛安娜”光顾珠宝店 84

信治郎宣传赤玉酒 85

罗文锦诱问法官 86

美国的七喜饮料 87

第4章 审时度势未雨绸缪 91

从“失败”中领悟的点子 92

史密斯居安恩危厉行改革 93

自强自立井深大 94

从人口普查中诞生的“尿布大王” 95

可怕的日本人 96

米西令的神秘企业 97

置之死地而后生 99

独具匠心的模拟间 100

“观音牌”食品 101

滞销与走俏 102

瞒天过海 102

蚯蚓致富 103

小地方变成电影村 104

肯德鸡的成功之路 104

用旧纸币说服船主 106

黄楚九开设“楼外楼” 107

古田引进拉链机器 108

吴妍人宣传补脑汁 109

出奇转危 110

专售最新产品 111

洛杉矶奥运会盈利 112

巴斯兄弟收购波尔公司 113

柯达的“拴”人之道 114

盖帝收购潮水公司 115

威尔逊提高产品售价 117

橡胶大王陈嘉庚 118

“野马”奔驰的学问 119

审时度势的萨奇公司 121

第5章 因势利导随机应变 125

寻求需要好赚钱 125

小心留意发大财 125

从淘金者变成富翁 126

迈克巧借东风发财 126

毒蛇租赁公司 127

发迹的秘密 128

豆芽大王赚进一亿美元 129

汤蒂茵开设现代物品社 130

乞乞科夫收购死农奴 131

巧赚国王的钱 132

日本人智邀谈判团 132

演双簧休斯两轮谈判 133

突尼斯代表退出谈判 134

“慢条斯理”的决策 135

船王的“闪电外交” 136

脱上衣巧销空调器 138

提供保镖的公司 139

借势生财 139

变废为宝 140

肥胖女装店 141

“狗不理”的知常达变 142

福尔摩斯助销汽水 142

球迷饭店 143

拍卖车牌奇招 143

“宇宙牌”香烟 144

王子婚礼谁发财 145

空间就是钱 145

让鸭子到广州生蛋 146

长城饭店巧扬名 146

电话薄里出智慧 147

精选良机 148

热水器广告大战 149

赵开建议化害为利 151

下脚料养鱼增收 151

废弃垃圾多方盈利 153

爱迪达公司赠送钉子鞋 154

杜宝林笑谈白金龙 154

汽水厂借用名人住址 155

第6章 知人善用攻心为上 159

博览会上的“名胜” 159

赚前先予 160

装聋助销 160

先送后销 161

希尔兹商战术 161

还款促销术 162

灯谜菜馆 162

不见山顶不收钱 163

抛出小鱼钓大鱼 164

艾布杜出版名人录 165

“偕老同穴”发市利 166

鸠子项链带来鸿运 166

高伍恭维勃罗克林 167

维也登限产皮箱 169

系山太郎推销别墅 170

虚虚实实张大千计赚地产大王 171

百货店请进咖哩饭食堂 174

贴金币传强力胶水 174

以诈售诚巧扬名 175

震旦打卡钟中标 176

谈判无言售价翻番 176

洋人倾销卷烟 177

和田一夫公开财务 178

推销员说服总工程师 179

揭短的背后 180

沉默搪塞意外获利 181

里力赠送口香糖 182

地产大王拍卖住房 183

梅里特兄弟忍痛卖公司 184

铅笔大王 185

松下善“听” 186

替才能开路 187

善用人才钱滚来 189

斯瓦兹慧眼识“千里” 190

十七圈和一万美元 192

视卒如爱子 193

一千万美元的学费 194

舍不得孩子套不住“狼” 197

迂回战术 197

第7章 运筹帷幄出奇制胜 197

风险创业 199

勇于抢先行动 200

别人认为一无所获的地方 202

雷诺的策略 203

福特的独到之处 204

通用汽车公司的“治本”改革 206

微点公司的反吞并战 207

逆反销售术 209

小丑送报 210

全美国最差的饭店 210

以乱取胜 211

聪明的酒店老板 212

回收礼品 213

5美分之家 213

威德门公司的销鞋术 214

海龟“救生员” 215

本田“赎罪” 216

只需化整为零 216

阿根廷香蕉 217

传销 217

动物作服务员的餐厅 218

生财有道的玛莉亚 219

带字苹果 220

与众不同的产品 220

人栽果树我植竹 221

别开生面的啤酒大赛 222

改头换面促销售 222

免费治疗胃溃疡 223

穷画家巧接橡皮擦 225

小温度匙赚大钱 225

组合法开发达斯布 226

东京断崖三面获利 227

虚设重奖两重效益 227

烧二留一卖高价 228

夏路列举办家庭聚会 229

以假乱真廉价商行行施诡计 230

希腊人修建飞机餐厅 230

矢田一郎自造舆论 232

突出奇后虞洽卿独揽巨额买卖 233

黄楚九施计弄棺材 235

红小褂风靡柏林 236

借鸡生蛋 237

借蛋孵鸡购钻石 238

借鸡生蛋销味素 239

与斯托科夫斯基共餐 239

路维格奇招借巨款 240

欧拉西斯“无本”造船舶 242

集资修建太平洋铁路 243

华利借债收购工厂 243

“将军黄”的启示 244

球星头像饼干 245

理解孩子心 246

借风术 246

诈败诱敌哈瑞尔廉价抛售 247

港商转产电话机 247

带头生产装饰品 249

哈默生产酒桶 249

第8章 富于设想 勇于创造 253

悬念获利 253

球星商品 254

红色咖啡的魅力 254

从春吹到秋 255

鲜鱼充当电影票 255

“特价场”在四楼 256

小手绢上的花招 257

彩色菜单 257

仿膳饭与慈禧太后的窝头 258

找准经营视点 259

海滩夜汽车展销 260

好奇心引来顾客 260

厕所的新用途 261

藕断丝连的丽卡娃娃 262

“出租公主”公司 263

发票换教学设备 263

钞票图案产品的魅力 264

草裙舞定格 264

一张海报的故事 265

最大的新闻 266

尿变啤酒 267

毛姆的征婚后事 268

黄楚九赠送“大红蛋” 268

变色防伪封条 270

小钥匙开“大门” 270

取信于顾客的新招 271

催眠旅馆 271

销售奇才 272

空中洗温泉 272

举世无双的树上旅馆 273

环境优美的四谷浴池 274

“变形金刚”文具盒 275

荒诞而奇异的电视广告 276

倒贴在天花板上的人 277

阎王帮忙拉保险 277

第9章 知己知彼百战不殆 281

以手选鞋 281

女推销员的诀窍 281

股票大师探听战争情报 282

明察暗访出奇制胜 283

重建企业之王的法宝 284

了解和迎合才会得到 287

味元集团的成功秘诀 288

“烤肉铺”和“啤酒联欢会” 290

小小牙刷天地宽 291

独创一枝自称雄 292

见微知机而巧获成功 293

贱买贵卖 295

“米西合”的神秘 296

出“新”致胜 297

亚默尔上购肉食品 298

贺希哈收购金矿开采公司 300