第1章 商贾通则百战百胜 3
商店要与众不同 3
怎样吸引顾客上门 4
跟红顶白顺势而行 6
谨慎选择行业 8
人际关系是生意人的资本 9
常把算盘装在背上 11
物须真美，价须真廉 12
信用是生意人的无价之本 14
商人哲学 15
第2章 买卖是爱信誉第一 21
免费赠送 21
保值试用代保险 21
信誉远比金钱重要 22
创造上帝 23
义务服务的魅力 23
菜单上没有定价的餐馆 24
巧撰启事招读者 24
礼貌待客 和气生财 25
商品退换周 26
细微之处见真情 26
同舟共济 27
布店聘请裁剪师 27
廉价珠宝店 28
以廉价取胜 28
“奴隶餐厅”的启发 29
投币自浴室 30
美国风味面条 30
先赔后赚 31
疯狂大减价 32
重誉和重利 33
酒店里的陪聊女郎 34
巧用“参与心理” 35
摩萨台幽默打比方 36
经理智对蛮缠人 37
利用好奇售美酒 37
改善接待业务猛增 38
微笑挽救了一个公司 39
全凭一张嘴 40
以“危险”吸引游人 41
放长线钓大鱼 42
古币敲门招揽保险 43
行善托起“韩进” 44
以信誉友情求成功 45
众人皆睡我独醒 47
抓住机会放手一搏 49
音乐致富 51
漂亮的赚钱术 52
“人情味”经营 53
礼仪交往 55
第3章 博采众长脚踏实地 59
令人向往的伦纳德商店 59
李氏“三星”称雄天下 59
不甘“默默无闻”的希尔顿 60
神奇的“集体宿舍” 63
丰田英二的成功秘诀 65
调整经营战略开发适销产品 66
华勒斯创办《读者文摘》 69
夏露丽公司的经营之道 70
香饵钓鱼 70
巧销“奥迪”车 71
加大瓶口取胜 72
诚挚的“紧急启示” 73
不妨“否定”一下自己 73
经营之神——士光敏夫 74
处处“算计”顾客 76
惠普之道 79
鸿翔与新娘和女王 82
借船过河 82
总统“帮助”卖书 83
借冕争誉 84
“黛安娜”光顾珠宝店 84
信治郎宣传赤玉酒 85
罗文锦诱问法官 86
美国的七喜饮料 87
第4章 审时度势未雨绸缪 91
从“失败”中领悟的点子 92
史密斯居安恩危厉行改革 93
自强自立井深大 94
从人口普查中诞生的“尿布大王” 95
可怕的日本人 96
米西令的神秘企业 97
置之死地而后生 99
独具匠心的模拟间 100
“观音牌”食品 101
滞销与走俏 102
瞒天过海 102
蚯蚓致富 103
小地方变成电影村 104
肯德鸡的成功之路 104
用旧纸币说服船主 106
黄楚九开设“楼外楼” 107
古田引进拉链机器 108
吴妍人宣传补脑汁 109
出奇转危 110
专售最新产品 111
洛杉矶奥运会盈利 112
巴斯兄弟收购波尔公司 113
柯达的“拴”人之道 114
盖帝收购潮水公司 115
威尔逊提高产品售价 117
橡胶大王陈嘉庚 118
“野马”奔驰的学问 119
审时度势的萨奇公司 121
第5章 因势利导随机应变 125
寻求需要好赚钱 125
小心留意发大财 125
从淘金者变成富翁 126
迈克巧借东风发财 126
毒蛇租赁公司 127
发迹的秘密 128
豆芽大王赚进一亿美元 129
汤蒂茵开设现代物品社 130
乞乞科夫收购死农奴 131
巧赚国王的钱 132
日本人智邀谈判团 132
演双簧休斯两轮谈判 133
突尼斯代表退出谈判 134
“慢条斯理”的决策 135
船王的“闪电外交” 136
脱上衣巧销空调器 138
提供保镖的公司 139
借势生财 139
变废为宝 140
肥胖女装店 141
“狗不理”的知常达变 142
福尔摩斯助销汽水 142
球迷饭店 143
拍卖车牌奇招 143
“宇宙牌”香烟 144
王子婚礼谁发财 145
空间就是钱 145
让鸭子到广州生蛋 146
长城饭店巧扬名 146
电话薄里出智慧 147
精选良机 148
热水器广告大战 149
赵开建议化害为利 151
下脚料养鱼增收 151
废弃垃圾多方盈利 153
爱迪达公司赠送钉子鞋 154
杜宝林笑谈白金龙 154
汽水厂借用名人住址 155
第6章 知人善用攻心为上 159
博览会上的“名胜” 159
赚前先予 160
装聋助销 160
先送后销 161
希尔兹商战术 161
还款促销术 162
灯谜菜馆 162
不见山顶不收钱 163
抛出小鱼钓大鱼 164
艾布杜出版名人录 165
“偕老同穴”发市利 166
鸠子项链带来鸿运 166
高伍恭维勃罗克林 167
维也登限产皮箱 169
系山太郎推销别墅 170
虚虚实实张大千计赚地产大王 171
百货店请进咖哩饭食堂 174
贴金币传强力胶水 174
以诈售诚巧扬名 175
震旦打卡钟中标 176
谈判无言售价翻番 176
洋人倾销卷烟 177
和田一夫公开财务 178
推销员说服总工程师 179
揭短的背后 180
沉默搪塞意外获利 181
里力赠送口香糖 182
地产大王拍卖住房 183
梅里特兄弟忍痛卖公司 184
铅笔大王 185
松下善“听” 186
替才能开路 187
善用人才钱滚来 189
斯瓦兹慧眼识“千里” 190
十七圈和一万美元 192
视卒如爱子 193
一千万美元的学费 194
舍不得孩子套不住“狼” 197
迂回战术 197
第7章 运筹帷幄出奇制胜 197
风险创业 199
勇于抢先行动 200
别人认为一无所获的地方 202
雷诺的策略 203
福特的独到之处 204
通用汽车公司的“治本”改革 206
微点公司的反吞并战 207
逆反销售术 209
小丑送报 210
全美国最差的饭店 210
以乱取胜 211
聪明的酒店老板 212
回收礼品 213
5美分之家 213
威德门公司的销鞋术 214
海龟“救生员” 215
本田“赎罪” 216
只需化整为零 216
阿根廷香蕉 217
传销 217
动物作服务员的餐厅 218
生财有道的玛莉亚 219
带字苹果 220
与众不同的产品 220
人栽果树我植竹 221
别开生面的啤酒大赛 222
改头换面促销售 222
免费治疗胃溃疡 223
穷画家巧接橡皮擦 225
小温度匙赚大钱 225
组合法开发达斯布 226
东京断崖三面获利 227
虚设重奖两重效益 227
烧二留一卖高价 228
夏路列举办家庭聚会 229
以假乱真廉价商行行施诡计 230
希腊人修建飞机餐厅 230
矢田一郎自造舆论 232
突出奇后虞洽卿独揽巨额买卖 233
黄楚九施计弄棺材 235
红小褂风靡柏林 236
借鸡生蛋 237
借蛋孵鸡购钻石 238
借鸡生蛋销味素 239
与斯托科夫斯基共餐 239
路维格奇招借巨款 240
欧拉西斯“无本”造船舶 242
集资修建太平洋铁路 243
华利借债收购工厂 243
“将军黄”的启示 244
球星头像饼干 245
理解孩子心 246
借风术 246
诈败诱敌哈瑞尔廉价抛售 247
港商转产电话机 247
带头生产装饰品 249
哈默生产酒桶 249
第8章 富于设想 勇于创造 253
悬念获利 253
球星商品 254
红色咖啡的魅力 254
从春吹到秋 255
鲜鱼充当电影票 255
“特价场”在四楼 256
小手绢上的花招 257
彩色菜单 257
仿膳饭与慈禧太后的窝头 258
找准经营视点 259
海滩夜汽车展销 260
好奇心引来顾客 260
厕所的新用途 261
藕断丝连的丽卡娃娃 262
“出租公主”公司 263
发票换教学设备 263
钞票图案产品的魅力 264
草裙舞定格 264
一张海报的故事 265
最大的新闻 266
尿变啤酒 267
毛姆的征婚后事 268
黄楚九赠送“大红蛋” 268
变色防伪封条 270
小钥匙开“大门” 270
取信于顾客的新招 271
催眠旅馆 271
销售奇才 272
空中洗温泉 272
举世无双的树上旅馆 273
环境优美的四谷浴池 274
“变形金刚”文具盒 275
荒诞而奇异的电视广告 276
倒贴在天花板上的人 277
阎王帮忙拉保险 277
第9章 知己知彼百战不殆 281
以手选鞋 281
女推销员的诀窍 281
股票大师探听战争情报 282
明察暗访出奇制胜 283
重建企业之王的法宝 284
了解和迎合才会得到 287
味元集团的成功秘诀 288
“烤肉铺”和“啤酒联欢会” 290
小小牙刷天地宽 291
独创一枝自称雄 292
见微知机而巧获成功 293
贱买贵卖 295
“米西合”的神秘 296
出“新”致胜 297
亚默尔上购肉食品 298
贺希哈收购金矿开采公司 300