市场营销原理与策划PDF电子书下载

第一章 市场营销概述 1

第一节 市场营销及其职能 1

第二节 市场营销观念 8

第三节 市场营销组合 11

第四节 市场营销策略规划 17

第二章 市场营销环境分析 23

第一节 市场营销与市场营销环境 23

第二节 微观营销环境 25

第三节 宏观营销环境 33

第四节 市场营销环境综合分析方法 40

第三章 消费者行为分析 46

第一节 影响消费者购买行为的因素 46

第二节 消费品市场购买行为分析 52

第三节 工业品市场购买行为分析 59

第四章 市场营销调查及预测 67

第一节 市场营销信息系统 67

第二节 市场营销调查 69

第三节 市场预测 92

案例一 114

案例二 116

第五章 市场营销决策 119

第一节 市场营销决策的内容 119

第二节 市场营销决策的程序 123

第三节 市场营销策决的方法 126

第一节 市场细分 136

第六章 目标市场选择及其发展策略 136

第二节 目标市场及其选择策略 141

第三节 市场发展策略 145

案例一 152

案例二 154

第七章 产品策略 158

第一节 产品及其分类 158

第二节 产品生命周期及其策略 161

第三节 个别产品决策 169

第四节 产品组合策略 177

第五节 产品商标、包装、服务及其策略 187

案例一 194

案例二 196

第八章 价格策略 199

第一节 定价的基本原理 199

第二节 企业定价目标与方法 211

第三节 企业的价格策略 217

案例一 223

案例二 224

第九章 分销策略 227

第一节 分销途径的结构及其选择 227

第二节 中间商的作用和类型 232

第三节 实体分配决策 241

案例一 247

案例二 249

第一节 促销概述 252

第十章 促销策略 252

第二节 人员推销 256

第三节 广告 263

第四节 营业推广与公共关系活动 271

案例一 277

案例二 283

第十一章 国际市场营销 287

第一节 概述 287

第二节 国际市场营销环境 292

第三节 国际市场营销调查 299

第四节 国际市场营销组合策略 304

第五节 国际市场经营方式 310

第十二章 市场营销组织与控制 321

第一节 市场营销组织 321

第二节 市场营销控制 327

综合案例 334

附录 344

主要参考书目 350