社交礼仪教程PDF电子书下载

目录 1

导论 1

目录 1

导论 1

第一章个人礼仪 19

第一章个人礼仪 19

一、仪容 20

一、仪容 20

二、举止 32

二、举止 32

三、表情 43

三、表情 43

四、服装 56

四、服装 56

五、佩饰 67

五、佩饰 67

思考题 79

思考题 79

第二章公共礼仪 81

第二章公共礼仪 81

一、行路 83

一、行路 83

二、乘车 91

二、乘车 91

三、乘船 105

三、乘船 105

四、乘机 112

四、乘机 112

五、宾馆 120

五、宾馆 120

思考题 133

思考题 133

第三章交往礼仪 135

第三章交往礼仪 135

一、称呼 136

一、称呼 136

二、介绍 147

二、介绍 147

三、握手 159

三、握手 159

四、名片 170

四、名片 170

五、交谈 184

五、交谈 184

思考题 194

思考题 194

第四章通联礼仪 197

第四章通联礼仪 197

一、电话 199

一、电话 199

二、书信 211

二、书信 211

三、题字 223

三、题字 223

四、馈赠 232

四、馈赠 232

五、送花 241

五、送花 241

思考题 251

思考题 251

第五章应酬礼仪 253

第五章应酬礼仪 253

一、亲缘 254

一、亲缘 254

二、姻缘 263

二、姻缘 263

三、地缘 276

三、地缘 276

四、业缘 282

四、业缘 282

五、友缘 291

五、友缘 291

附求职 300

附求职 300

思考题 309

思考题 309

第六章聚会礼仪 311

第六章聚会礼仪 311

一、拜会 312

一、拜会 312

二、集会 321

二、集会 321

三、晚会 331

三、晚会 331

四、舞会 342

四、舞会 342

五、赛会 353

五、赛会 353

思考题 361

思考题 361

第七章餐饮礼仪 363

第七章餐饮礼仪 363

一、中餐 365

一、中餐 365

二、西餐 387

二、西餐 387

三、酒水 407

三、酒水 407

四、茶艺 420

四、茶艺 420

五、咖啡 429

五、咖啡 429

思考题 437

思考题 437

主要参考书目 438

主要参考书目 438

后记 446

后记 446