从菜鸟变身职场达人的82招PDF电子书下载

第一章 职场交际形象面面观 4

1-1 第一好印象的重要性 4

1-2 微笑增加见面次数 6

1-3 设定职场憧憬的形象目标 8

1-4 利用穿着创造你的专业形象 10

1-5 服装仪容得体往往是致胜的关键 12

1-6 搞清楚场合——穿搭术的重要性 14

1-7 善用以貌取人的世界 16

1-8 职场EQ的重要性 18

第二章 职场交际互动 22

2-1 如何让人立刻喜欢你 22

2-2 如何赢得他人的赞同 24

2-3 懂得察言观色，从神情举止观察人 26

2-4 减少给人的负面印象 28

2-5 说话讲分寸，玩笑适可而止 30

2-6 和平相处不二法门 32

2-7 一定要学——赞美的好处 34

2-8 收集非言语情报，成功判读他人 36

2-9 如何活用身体语言 38

2-10 社交必备的幽默技巧 40

2-11 有时也要耍点小心机 42

第三章 职场交际自我 46

3-1 认清自己的能力 46

3-2 拥有好口才 48

3-3 如何面对批评 50

3-4 人际沟通的窍门 52

3-5 了解压力，甩掉压力 54

3-6 学会说“不” 56

3-7 别让忧虑毁了你 58

3-8 承诺一定要做到 60

3-9 细节助你成功 62

3-10 懂得自我营销 64

3-11 马屁别乱拍 66

第四章 职场交际老板 70

4-1 老板在想什么 70

4-2 洞悉老板的行为模式 72

4-3 管理老板必学的功课 74

4-4 与老板交手的必胜心机 76

4-5 从会议上观察老板 78

4-6 别四处打听老板的隐私 80

4-7 犯错时该向老板坦白吗 82

4-8 顶嘴是有技巧的 84

4-9 怎么开口让老板帮你加薪 86

第五章 职场交际同事 90

5-1 合作与竞争关系 90

5-2 不要处处想当主角 92

5-3 由办公环境看出同事的性格 94

5-4 如何请求帮忙 96

5-5 适时伸出援手 98

5-6 如何婉转拒绝 100

5-7 看清谁是自己人 102

第六章 职场交际规则 106

6-1 餐桌的入座方法 106

6-2 应酬文化 108

6-3 开会时座位代表的意义 110

6-4 开会礼仪 112

6-5 克服不良的行为与习惯 114

6-6 应酬时该有的态度 116

第七章 职场交际的专业 120

7-1 清楚表达自己的观点 120

7-2 如何提高表达能力 122

7-3 当众说话应有的态度 124

7-4 增加自信心 126

7-5 如何准备演讲稿 128

7-6 自我保护学 130

7-7 创意让你与众不同 132

7-8 如何打入小团体 134

7-9 交际预算最大化 136

7-10 找到自己想走的路 138

第八章 职场交际沟通 142

8-1 有幽默感必胜 142

8-2 送礼的学问 144

8-3 送礼的各种场合和礼节 146

8-4 位置越高，身段越低 148

8-5 管理沟通的作用 150

8-6 积极反馈的要求 152

8-7 感谢折磨你的人 154

第九章 职场贵人 158

9-1 运气很重要，但有贵人更重要 158

8-2 如何寻找贵人 160

9-3 先做自己的贵人 162

9-4 靠山效应 164

9-5 建立起绵密的关系网 166

9-6 真挚的友情是相伴一生的财富 168

第十章 职场的世界观 172

10-1 电子商务的新趋势 172

10-2 如何利用电子商务 174

10-3 吸收名人的智慧 176

10-4 想要不断成功，设定下一个目标 178

10-5 有证照以备不时之需 180

10-6 与世界经济接轨 182