实用组织行为学PDF电子书下载

第一篇 概论 3

第一章 组织行为学的研究对象、目的及性质 3

第一节 组织行为学的概念 3

第二节 学科性质 5

第三节 作用与意义 6

第二章 研究方法 9

第一节 研究方法的共性与个性 9

第二节 具体研究方法 10

第三节 案例讨论 15

第二篇 个体心理与行为 21

第三章 知觉与行为 21

第一节 知觉的概念 21

第二节 影响知觉选择性的因素 24

第三节 知觉的错误 28

第四节 案例讨论 31

第四章 个性与行为 35

第一节 个性的概念及特点 35

第二节 价值观和态度 36

第三节 说服改变态度 43

第四节 人与人之间的个别差异 50

第五节 案例讨论 52

第五章 激励与行为 56

第一节 激励理论 56

第二节 内容型激励理论 60

第三节 行为改造型激励理论 70

第四节 过程型激励理论 80

第五节 案例讨论 83

第三篇 群体心理与行为 91

第六章 群体内部心理与行为 91

第一节 群体 91

第二节 群体中的个人 94

第三节 群体对个体的影响 96

第四节 有效群体 100

第五节 案例讨论 105

第七章 群体之间的心理与行为 110

第一节 影响群体之间行为的主要因素 110

第二节 群体间竞争特点 116

第三节 群体之间健康行为之达成 120

第四节 案例讨论 124

第四篇 组织心理与行为 131

第八章 领导心理与行为 131

第一节 目标导向 131

第二节 战略导向 140

第三节 绩效导向 146

第四节 案例讨论 151

第九章 组织与管理 155

第一节 组织结构设计 155

第二节 组织工作设计 163

第三节 组织文化建设 169

第四节 组织的环境 175

第五节 案例讨论 179

第十章 组织沟通与行为 190

第一节 信息沟通的概念、目的及作用 190

第二节 信息沟通的分类 194

第三节 沟通障碍的主要因素及改善措施 202

第四节 案例讨论 205

第十一章 组织发展 211

第一节 组织需要发展 211

第二节 组织变革 214

第三节 组织发展趋势 218

第四节 案例讨论 230

参考文献 236

作者简介 237