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第1章计算机基础知识 1

1-1计算机的由来 1

1-1-1 现代计算机的形成 1

目录 1

1-1-2微型计算机的产生 2

1-2计算机系统的组成 2

1-3硬件系统 3

1-3-1 核心设备 4

1-3-2 外存储器 7

1-6-2操作系统 1 8

10-3企业信息化 3 10

1-3-3输入输出设备 10

10-3-1供应链管理SCM 3 13

1-4-1计算机组装 13

1-4计算机组装与维护 13

1-4-2硬件故障的常见原因 14

1-4-3排除硬件故障 15

1-5计算机编码 16

1-5-1 ASCII码 16

1-5-2 EBCDIC代码 17

1-5-3 Unicode码 17

1-5-4 GB2312-80汉字国标码 17

1-5-5机内码 17

1-6软件系统 18

1-6-1 计算机指令 18

1-5-6字形码 18

1-6-3计算机语言 19

1-6-4解释、编译和链接 20

1-6-7软件知识产权保护 21

1-6-6 应用软件 21

1-6-5服务程序 21

1-7系统初始化 22

1-8本章小结 23

习题 23

第2章中文Windows 2000 24

2-1-1 安装Windows 2000 24

2-1初步认识Windows 2000 24

2-1-2在Windows 2000 中的 25

鼠标操作 25

2-1-3 Windows 2000 启动和关闭 25

2-2 Windows 2000的界面特征 26

2-2-1 窗口组成 26

2-2-2任务栏 29

2-2-3开始菜单 30

2-2-4帮助信息 32

2-3-2区位码输入法 33

2-3 中文输入法 33

2-3-1全拼输入法 33

2-3-3智能ABC输入法 33

2-4 Windows资源管理器 36

2-5文件及文件夹管理 40

2-5-1文件名和文件夹名 40

2-5-2选定文件和文件夹 41

2-5-3 用回收站删除文件 43

2-5-4文件的快捷方式 44

2-5-5 立用程序文件 44

2-5-6其他文件打开方式 45

2-5-7文件的属性 47

2-5-8文件的搜索 48

2-5-9剪贴板 49

2-6 Windows 2000的常用工具 50

2-6-1绘图工具 50

4-6实验 1 52

2-6-2计算器工具 53

2-6-3计算机管理工具 54

2-6-4磁盘格式化工具 55

2-6-5磁盘维护工具 57

2-6-6任务管理器 60

2-7系统维护 60

2-7-1设备管理 61

2-7-2添加／删除硬件 62

2-7-3添加／删除程序 63

2-7-4鼠标属性设置 64

2-7-5桌面背景设置 64

2-7-6屏幕保护设置 65

2-7-7图标设置 66

2-7-8屏幕分辨率和显示 67

2-7-9打印机管理 67

适配器设置 67

2-8-1多媒体的概念 69

2-8 Windows 2000多媒体组件 69

2-8-2 Windows 2000的多媒体功能 70

2-9上机实验 74

2-9-1西文字母、符号录入 74

2-9-2汉字输入练习 75

5-4-3幻灯片的动画效果 1 76

2-9-3 Windows 2000的基本操作 77

2-9-4 Windows 2000资源管理器的使用 78

系统维护 84

2-9-5系统环境的设置与 84

2-10本章小结 86

习题 86

3-1 Word 2000的工作界面与基本操作 88

3-1-1 Word 2000窗口界面 88

第3章Word 2000文字处理软件 88

3-1-2 Word 2000的视图方式 89

3-1-3文本的录入 89

3-1-4插入符号 91

3-1-6文档的保存 92

3-1-5插入日期和时间 92

6-3文档中的表格 1 93

3-2-1选择文字块 93

3-2文字块的编辑 93

3-1-7文档的打开与关闭 93

与恢复 94

3-2-2文字块的删除、撤消 94

3-3文档的排版 95

3-2-3文字的查找与替换 95

3-3-1 改变字体、字形和字号 96

3-3-2设置字体颜色、下划线、 97

效果和字符间距 97

3-3-3段落格式的编排 98

3-3-5 项目符号和编号列表 99

3-3-4段落的修饰 99

3-3-6设置文档的样式与模板 100

3-4表格制作 101

3-4-1创建规则表格 101

3-4-2将文本转换成表格 101

3-4-4 选定单元格、行或列 102

3-4-3 绘制复杂表格 102

3-4-5插入单元格、行或列 102

3-4-6 调整行高和列宽 103

3-4-7合并和拆分单元格 103

3-4-8添加边框和底纹 104

3-4-9表格的自动套用格式 104

3-5-1插入剪贴画 104

3-5 图文混排 104

3-5-3利用绘图工具绘制图形 105

3-5-2插入外部图片文件 105

3-5-5图片的组合与层叠 106

3-5-4编辑图片 106

3-5-6图片的锁定 107

3-5-8插入文本框 108

3-5-7插入艺术字 108

3-6页面设置和文档打印 109

3-6-1 设置纸型和纸的方向 109

3-6-3设置纸张来源 110

3-6-2设置页边距 110

3-6-4文档分栏 110

3-6-6插入页眉和页脚 111

3-6-5插入页码 111

3-6-7文档的打印 111

3-7 Word 2000的其他功能介绍 112

3-7-1 对象的链接与嵌入 112

3-7-3 自动更正 113

3-7-2数学公式的应用 113

3-7-5 邮件合并 114

3-7-4宏 114

3-8-1文档排版练习 115

3-8上机实验 115

3-8-2样式与模版练习 116

3-8-3表格处理 118

3-8-4图文混排 119

3-9本章小结 120

习题 121

第4章Excel 2000电子表格软件 122

4-1 Excel 2000的工作界面和基本操作 122

4-1-1 Excel 2000的工作界面 122

4-1-2Excel 2000的基本元素 123

4-1-3新建工作簿 124

4-1-4输入数据 124

4-1-5单元格区域选择与命名 125

4-1-6工作簿的保存、关闭 126

与打开 126

4-2编辑工作表 128

4-2-1编辑工作表数据 128

4-2-2快速输入数据 130

有效性 132

4-2-3查找、替换与数据的 132

4-2-4工作表的操作 133

4-2-5工作表的修饰与格式化 136

4-3公式和函数 139

4-3-1公式的使用 140

4-3-2函数的使用 141

4-3-3单元格的引用 143

4-4图表制作 144

4-4-1创建图表 144

4-4-2图表的编辑 146

4-5数据的管理与统计 147

4-5-1数据清单的概念 148

4-5-2 记录单的使用 148

4-5-3数据排序 149

4-5-4数据的筛选 150

4-5-5合并计算 151

4-5-6 分类汇总 151

4-6-1创建工作表 152

与工作表的格式化 154

4-6-2公式和函数的使用 154

4-6-3图表的制作 156

4-6-4数据管理与统计 158

习题 161

和保存演示文稿 163

5-1-2 PowePoint 2000的 163

工作环境窗口 163

5-1 中文PowerPoint 2000简介 163

5-1-1 启动、退出PowerPoint 163

第5章PowerPoint 2000文稿演示软件 163

5-2演示文稿的基本操作 164

5-2-1新建并保存演示文稿 164

5-2-2 调整幻灯片的等级和顺序 165

5-2-3设置幻灯片的格式和字体 166

5-2-4设置幻灯片文本框格式 167

5-2-5幻灯片的放映 168

5-3-1 应用设计模板 169

5-3总体设计 169

5-3-2 页眉、页脚和母版的设置 170

5-3-3将外部文件转换为幻灯片 172

5-3-4幻灯片的切换效果 173

5-4-1插入结构图和Office图表 173

5-4局部设计 173

5-4-2设置超链接 175

5-4-4插入多媒体信息 178

5-5 自定义放映、打印和打包演示文稿 178

5-5-1 自定义放映幻灯片 178

5-5-2打印幻灯片 179

5-5-3幻灯片的打包和网上发布 180

5-6上机实验 182

演示文稿 182

5-6-2演示文稿的动画技术与 184

超级链接 184

5-7本章小结 186

习题 187

6-1-1 金山文字2002 的工作界面 188

6-1 金山文字2002的工作界面 188

第6章WPS 2002文字处理软件 188

和基本操作 188

6-1-2新建、打开文档 189

6-1-3文件的加密 190

6-2文档格式化 191

6-2-1字符格式的设置 191

6-2-2设置段落格式 192

6-2-3段落的对齐方式 192

6-2-4段间距设置 193

6-2-5行间距 193

6-3-1创建表格 193

6-3-2设置斜线单元格 194

6-3-3改变表格的整体外观 195

6-3-4表格数据处理 196

6-3-5取消特殊单元格 197

6-3-6表格的位置 197

6-4图文符号库与条形码 198

6-5表单 199

6-5-1 制作表单 199

6-5-2编辑表单 199

6-5-3发送表单 200

习题 200

6-6本章小结 200

7-1-2简单的动画制作 202

第7章Flash MX动画制作软件 202

7-1-1 Flash MX的工作界面 202

7-1 Flash MX工作界面及简单动画制作 202

7-2产品发布 207

7-3轨迹动画 208

7-4形状动画 209

7-5多层动画 211

7-6-1简单Flash动画制作 213

7-6上机实验 213

7-6-2复杂Flash动画制作 215

7-7本章小结 219

习题 219

第8章计算机网络基础 220

8-1数据通信技术 220

8-1-1数据通信 220

8-1-2多路复用 222

8-2-1 计算机网络的基本概念 224

8-2计算机网络的形成与发展 224

8-2-2计算机网络模型 225

8-2-3局域网（LAN） 226

8-2-4网络连接设备 231

8-2-5网络互联协议 233

8-3网络操作系统 235

8-4因特网（Internet）技术 238

8-4-1 因特网的历史和发展 238

8-4-2因特网的相关概念 238

8-4-3个人用户连入 Internet 241

的方法 241

8-4-4 Intranet概述 241

8-4-5防火墙技术 242

8-5 Windows 2000网络应用 242

8-5-1 网络组件 243

8-5-2文件服务 245

8-5-3映射网络驱动器 245

8-5-4 向LAN提供共享服务 246

8-6 Internet Explorer浏览器 249

8-6-1代理服务器 250

8-6-2 IE窗口 250

8-7 Outlook Express（电子邮件 252

浏览器） 252

8-6-3搜索、收藏和频道 252

8-8上机实验 254

8-8-1局域网络组件配置 254

浏览器应用 256

8-8-2 IE（Internet Explorer） 256

8-8-3 申请免费页面邮箱 260

8-9本章小结 266

习题 266

9-1-1创建简单网页 267

9-1 HTML语言 267

第9章网页制作初步 267

9-1-2超级链接 268

9-1-3文字控制 269

9-1-4图像和动画 270

9-1-5整体控制 271

9-1-6表格标记 272

9-1-7其他控制标记 273

9-2 Web技术简介 274

9-2-1客户端扩展技术 274

9-2-2标记扩展 275

9-2-3活动插件 276

9-2-4服务器端扩展技术 276

9-3-1用户界面设置 277

9-2-5 ASP及ASP.net 277

9-3 FrontPage 2000 277

9-2-6 P-P 277

9-3-2设置超链接 281

9-3-3图像控制 283

9-3-4表格处理 286

9-3-5动态元素 288

9-3-6框架技术 292

9-4上机实验 293

9-4-1 HTML语言基本标记练习 293

9-4-2 FrontPage 2000页面布局 297

9-5本章小结 302

习题 302

第10章计算机信息应用技术 303

10-1信息科学与信息 303

10-1-1信息科学的定义和 303

发展趋势 303

10-1-2软件产业与软件市场 305

10-2 电子商务 306

10-3-2企业资源计划ERP 313

10-3-3配送资源计划DRP 315

10-3-4人力资源管理HRM 316

10-3-5客户关系管CRM 317

10-4 电子政务 318

10-5数字化校园 320

10-6数字化社区 323

10-7计算机网络安全 324

10-7-1 网络安全 324

10-7-2网络安全模型 327

10-7-3计算机病毒 328

10-7-4黑客 328

10-7-5防火墙 330

10-7-6数字证书 332

10-7-7安全电子交易协议 333

（SET） 333

10-8上机实验——数字证书练习 334

10-9本章小结 337

习题 337

5-6-i 建立PowerPoint 2000