通信经济管理PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:张彬,舒文琼,黄长征等编著
- 出 版 社:北京:北京邮电大学出版社
- 出版年份:2003
- ISBN:7563507191
- 页数:296 页
目录 1
第一章 通信产业管理 1
第一节 通信的基本概念 1
一、通信的概念和分类 1
二、世界通信业的发展历程 1
第二节 通信业的性质 2
第三节 通信的特点 4
第四节 通信的作用 7
一、通信是国家信息化的基础 7
案例1-1 信息化测算指标体系 9
二、通信是社会发展的基础 18
三、通信的经济效益 19
第五节 通信产业管理 20
一、通信产业管理的主要内容 20
二、通信产业管制 22
案例1-2 中国通信管制 24
第二章 通信管理学基础 27
第一节 通信企业管理基本概念 27
一、管理的概念 27
二、管理的性质 27
三、通信企业管理的特点 29
四、通信企业管理的内容 29
第二节 管理理论的演变 31
一、传统管理阶段 31
二、科学管理阶段 32
三、现代管理阶段 35
四、最新管理阶段 38
第三节 通信企业管理职能 41
一、计划 41
案例2-1 电信网络规划 44
二、决策 45
案例2-2 通信经营决策方法 49
三、预测 55
案例2-3 电信业务预测 57
四、组织 66
五、人力资源管理 72
六、控制 73
七、领导 74
八、激励 75
九、协调 76
第三章 通信经营决策 78
第一节 通信经营决策基础 78
一、企业 78
二、企业的经营思想 80
三、经营决策 83
第二节 目标市场决策 85
一、企业外部环境的研究 85
二、目标市场决策 90
案例3-1 固网短信业务发展分析与市场定位 93
第三节 产品决策 99
一、产品 100
二、通信产品 102
三、产品生命周期 106
四、产品决策 110
五、通信业务创新 113
第四章 通信经济学基础 120
第一节 经济分析基础理论 120
一、需求、供给和均衡 120
二、生产与成本 127
第二节 市场结构分析 131
一、基本市场结构 131
二、电信市场结构衍变 132
三、完全垄断市场理论 135
四、寡头垄断理论 139
第三节 通信管制的经济学基础 145
一、管制的一般理论 145
二、电信资费管制 148
三、网间互联费用管制 151
第五章 通信生产运营管理 155
第一节 邮政业务及其发展 155
一、邮政通信的发展历史 155
二、邮政通信的作用和意义 157
三、邮政业务 159
四、邮政通信网 162
第二节 邮政生产过程组织 167
一、邮政生产过程的概念、特点和分类 167
二、邮政生产过程 168
第三节 电信业务及其发展 170
一、电信的发展史与电信通信的作用 171
二、电信业务分类、特点 173
三、电信网概述 176
第四节 电信业务管理 179
一、电信业务量 179
二、转接系数 183
三、电信通信设备的计算 186
第五节 电信创新服务 188
第六章 通信技术经济分析与技术管理 195
第一节 资金时间价值 195
第二节 资金等值原理 198
一、资金等值的概念 198
二、资金等值计算公式 199
第三节 通信建设工程项目投资决策分析 203
一、通信工程项目可行性研究 204
二、通信工程项目经济评价方法 208
一、通信技术管理 213
第四节 通信技术管理 213
二、通信工程项目管理 215
第五节 通信设备管理 216
一、通信设备管理的概念、任务和内容 216
二、设备的选用和评价 217
三、设备的使用和维修 218
四、设备更新 223
第七章 通信质量管理 225
第一节 通信质量管理概述 225
第二节 全面质量管理 228
第三节 ISO9000质量认证管理 232
第四节 质量管理常用的统计方法 238
第五节 通信质量管理 251
一、邮政通信质量管理 252
二、电信通信质量管理 254
第一节 管理信息系统概述 258
第八章 通信企业信息系统 258
第二节 系统结构及系统设计 262
一、管理信息系统的系统结构 262
二、管理信息系统的开发设计 263
三、通信企业管理信息系统的开发 267
第三节 办公自动化系统、专家系统和决策支持系统 268
一、办公自动化 268
二、专家系统 269
三、决策支持系统 271
案例8-1 决策支持系统在电信企业的应用 272
第四节 企业流程再造、制造资源计划和企业资源计划 277
第五节 客户关系管理和运营支撑系统 282
一、客户关系管理 282
二、业务运营支撑系统 284
案例8-2 移动BOSS应用 288
附录 复利系数表 291
参考文献 295
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《革命根据地军事经济史》龚泽琪主编 1994
- 《断陷湖盆比较沉积学与油气储层》赵永胜等著 1996
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019