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第一部分 传播基础 3

第1章 传播视角 3

学习目标1传播过程 4

学习目标2传播功能和传播背景 7

学习目标3传播原则 10

学习目标4提高我们的传播能力 13

第2章 自我知觉和他人知觉 17

学习目标1知觉过程 17

学习目标2自我知觉：自我概念和自尊 19

学习目标3他人知觉 24

学习目标4讯息知觉 27

第3章 语言传播 31

学习目标1语言的性质和使用 31

学习目标2提高语言技能 36

学习目标3适当地讲话 40

第4章 通过非语言行为进行传播 45

学习目标1非语言行为的特征 46

学习目标2非语言传播的来源 46

学习目标3自我表现暗示 51

学习目标4非语言传播的文化和性别变化 53

学习目标5提高非语言传播的指导方针 54

第二部分 人际传播 59

第5章 跨文化传播 59

学习目标1文化和传播 59

学习目标2识别文化规范和价值标准 63

学习目标3有效跨文化传播的障碍 67

学习目标4跨文化传播能力 70

第6章 关系传播 74

学习目标1关系类型 74

学习目标2关系的披露和反馈比例 77

学习目标3关系发展阶段的传播 79

第7章 倾听和反应 84

学习目标1注意 85

学习目标2理解 86

学习目标3记忆：保持信息 88

学习目标4评价或批评地分析 90

学习目标5对给予安慰做出支持反应 91

第8章 在关系中发展亲密性：自我披露、反馈及冲突解决方案 96

学习目标1自我披露和隐私 97

学习目标2披露感受 99

学习目标3给出个人反馈 101

学习目标4自主性 104

学习目标5管理关系冲突 106

第9章 访谈 109

学习目标1访谈使用的问题 109

学习目标2信息访谈 111

学习目标3实施工作面试 113

学习目标4为获得工作进行面试 114

学习目标5媒体采访 119

第三部分 群体传播 123

第10章 参与群体传播 123

学习目标1有效工作群体的特征 123

学习目标2群体发展的阶段 129

学习目标3群体问题解决方案 132

第11章 群体中的成员角色和领导力 138

学习目标1成员角色 138

学习目标2群体会议中的成员职责 141

学习目标3领导力 143

学习目标4主持群体会议 146

学习目标5评价群体的有效性 149

总结 153

第四部分 演讲 157

第12章 发展话题和进行研究 157

学习目标1识别话题 158

学习目标2分析受众 159

学习目标3分析讲话背景 161

学习目标4选择话题 162

学习目标5写出讲话目标 163

学习目标6确定和评价信息来源 165

学习目标7识别和选择相关信息 168

学习目标8记录信息 170

第13章 组织讲话 174

学习目标1发展讲话的主体 175

学习目标2创建导语 181

学习目标3准备结论 185

学习目标4列出资料来源 186

学习目标5审视讲话提纲 187

第14章 语言适应和视觉适应 191

学习目标1在语言上适应受众 191

学习目标2在视觉上适应受众 198

第15章 通过练习讲话方式来克服讲话焦虑 210

学习目标1演讲焦虑 211

学习目标2讲话方式的要素 214

学习目标3讲话方式 217

学习目标4讲话方式的类型 220

学习目标5排练 221

学习目标6评价讲话的标准 225

第16章 解说性演讲 231

学习目标1有效的解说性演讲的特征 231

学习目标2解说性方法 235

学习目标3解说性演讲的常见类型 238

第17章 劝说性演讲 249

学习目标1人们如何处理劝说性讯息：劝说详尽可能性模型 249

学习目标2将劝说性演讲目标写成主张 251

学习目标3通过情感诉求提高受众参与 256

学习目标4劝说性演讲的组织模式 260

章节练习 270

第1章 传播视角 270

第2章 自我知觉和他人知觉 273

第3章 语言传播 276

第4章 通过非语言行为进行传播 278

第5章 跨文化传播 281

第6章 关系传播 284

第7章 倾听和反应 286

第8章 在关系中发展亲密性：自我披露、反馈及冲突解决方案 289

第9章 访谈 292

第10章 参与群体传播 295

第11章 群体中的成员角色和领导力 298

第12章 发展话题和进行研究 301

第13章 组织讲话 306

第14章 语言适应和视觉适应 308

第15章 通过练习讲话方式来克服讲话焦虑 311

第16章 解说性演讲 314

第17章 劝说性演讲 316

索引 319

参考文献 331

译后记 335