出国人员实用礼仪手册PDF电子书下载

第一部分出国（境）前的准备 1

第一章申领护照 1

第一节护照及其分类 1

第二节因私护照的办理步骤 3

第二章申请签证 7

第一节签证及签证的主要内容 7

第二节签证的种类 8

第三节申请签证的一般程序 9

第四节签证申请表的基本内容 10

第六节申根签证 11

第五节如何办理签证的延期手续 11

第三章订购机票 14

第一节机票的种类、标识 14

第二节如何订购机票 15

第三节与机票相关的名词 16

第四章办理黄皮书 17

第五章办理人民币兑换外汇手续 18

第六章购买保险 19

第七章行李装备 21

第一节行李的准备 21

第二节常用词汇 25

第一节制定合理预算 26

第八章费用预算 26

第二节选择携款方式 27

第九章出国人员应遵循的基本礼仪 29

第二部分常出访国家和地区的情况介绍 32

第一章亚洲国家和地区 32

第一节日本 32

第二节韩国 40

第三节泰国 44

第四节新加坡 48

第五节香港 52

第一节德国 56

第二章欧洲国家 56

第二节英国 60

第三节法国 63

第四节俄罗斯 67

第五节意大利 73

第六节奥地利 77

第七节西班牙 79

第八节荷兰 82

第三章美洲国家 84

第一节美国 84

第二节加拿大 101

第三节巴西 105

第四章大洋洲国家 109

第一节澳大利亚 109

第二节新西兰 112

第五章非洲国家 116

第一节南非 116

第二节埃及 119

第六章各国的主要旅游景点 122

第一节亚洲国家 122

第二节欧洲国家 128

第四节美洲国家 135

第三节大洋洲国家 135

第五节非洲国家 139

第三部分出国境与进入外国（地区）边境 142

第一章出海关 142

第一节红色通道 142

第二节绿色通道 143

第三节禁止出境物品 143

第二章办理乘机 143

第一节办理乘机手续 143

第二节世界主要大航空公司关于行李的规定 145

第三章边防检查 149

第四章安全检查 150

第五章登机注意事项 151

第一节飞行常识 151

第二节登机须知 153

第三节怎样预防晕机 154

第四节如何倒时差 156

第五节实用英语 156

第六章办理入境手续 162

第一节填写入境登记卡 163

第二节入境边防检查 163

第四节通过海关 164

第三节提取行李 164

第五节常出访国家入境须知 165

第六节实用英语 175

第七章境外外币兑换 180

第一节兑换须知 180

第二节实用英语 182

第四部分境外一般礼仪 185

第一章服装礼仪 185

第一节适时适地 185

第二节得法得体 186

第三节实用英语 187

第一节宴请的方式 190

第二章用餐礼仪 190

第二节赴正式宴请的礼仪 191

第三节便餐、工作餐的礼仪 194

第四节自行外出用餐时所遇问题的处理方法 194

第五节实用英语 195

第三章住宿礼仪 200

第一节饭店住宿礼仪 201

第二节在外国人家里住宿的礼仪 203

第三节实用英语 204

第一节问路的礼仪 209

第四章出行礼仪 209

第二节步行的礼仪 210

第三节乘电梯的礼仪 212

第四节乘车的礼仪 213

第五节乘机的礼仪 214

第六节卫生间礼仪 215

第七节实用英语 217

第五章娱乐礼仪 225

第一节参加晚会的礼仪 225

第二节参加交谊舞会的礼仪 225

第三节游览观光的礼仪 226

第四节欣赏戏剧的礼仪 227

第五节参观美术馆、博物馆的礼仪 228

第六节实用英语 230

第六章购物礼仪 237

第一节购物场所简介 237

第二节选购商品的技巧 239

第三节实用英语 242

第五部分境外社交礼仪 252

第一章问候礼仪 252

第一节打招呼 252

第二节实用英语 254

第一节介绍的礼仪 256

第二章介绍礼仪 256

第二节实用英语 258

第三章称呼礼仪 259

第四章打电话礼仪 261

第一节打电话的礼仪 261

第二节实用英语 263

第五章听演讲礼仪 268

第六章书信礼仪 270

第一节书信的书写礼仪 270

第二节书信信封的书写礼仪 272

第七章手语 273

第八章馈赠礼仪 275

第九章如何付小费 278

第一节小费的起源 279

第二节付小费的场合及金额 280

第三节付小费的方式 282

第六部分宗教礼仪 283

第一章基督教礼仪 283

第一节基督教概况 283

第二节基督教礼仪 285

第三节基督教节日 288

第二章伊斯兰教礼仪 290

第一节伊斯兰教概况 290

第二节伊斯兰教礼仪 291

第三节伊斯兰教节日 293

第三章佛教礼仪 295

第一节佛教概况 295

第二节佛教礼仪 296

第三节佛教的节日 299

第七部分安全指南 302

第一章防火 302

第二章防盗 304

第一节证件保管 304

第二节钱包保管 305

第三节一般的偷抢招数 305

第四节实用英语 313

第三章防骗 316

第一节商业陷阱 316

第二节换币陷阱 318

第三节购物陷阱 319

第四节奖学金陷阱 320

第五节价格陷阱 321

第六节邮寄陷阱 322

第七节人的陷阱 323

第四章防病 326

第一节几种常见疾病及简单治疗方法 326

第二节如何预防疾病 328

第三节其他注意事项 330

第四节实用英语 331

第八部分关于回国 335

第一章购物指南 335

第二章购物退税指南 337

第三章办理离开外国的手续 339

第四章办理进入中国的手续 341

附录 343

附录A外国驻华大使馆一览表 343

附录B外国驻华总领事馆一览表 351

附录C世界各国国名、首都、货币（汇率）、地理位置、独立日、电话区号、官方语言、与北京的时差一览表 355