女性说话的艺术PDF电子书下载

目 录 3

第一篇谈话的方式与人际关系 3

1．言词能够左右人际关系 3

2．对人关系能力的自我分析 4

3．处理好人际关系必须具备的说话的基本态度 6

4．对他人的评价往往受到预备知识的左右 8

5．受到概念所左右的人际关系 10

第二篇对话的基本技巧 15

1．对说话具有自卑感的女性 15

2．你善于说话吗 17

3．善于说话的原则 20

4．注意言词的使用方法 21

5．使用别人易懂的言词 22

6．使用予人良好印象的言语 23

7．正确敬语的使用法 24

8．使用富于描写性的言词 28

9．以菜单赚取眼泪的轶事 30

10．说话必求其清晰 31

第三篇初会面时的交谈法 37

1．介绍人的秘窍 37

2．介绍自己的秘窍 38

3．初会面时的寒暄 39

4．如何抓住谈话的开端 41

5．与陌生人交谈的秘窍 43

6．“久违”之后的交谈法 44

第四篇 恋爱、结婚的谈话术 49

1．初次见面时的谈话术 49

2．对于求婚的回答法 50

3．拒绝对方求婚的方法 51

4．新婚旅行的会话礼节 53

第五篇如何使日常会话充满乐趣 57

1．享受日常会话的乐趣 57

2．寒暄必须以热情的态度 57

3．勿对别人的闲言闲语表示赞同 59

4．不要忽视别人的好意 60

5．怎样对待别人自夸的说话 61

6．使说话充满幽默 63

7．改变话题的方法 63

8．使会话充满乐趣的语调 64

9．接电话、打电话的礼貌用语 65

10．打电话的要领 68

第六篇称赞、说谢、安慰的秘诀 73

1．称赞别人的学问 73

2．称赞价值的实验 74

3．称赞的技巧 75

4．在婚礼上祝辞应注意什么 77

5．称赞婴儿的方法 80

6．由心底说出感谢的话 82

7．多说声“谢谢” 83

8．不要吝啬爱之语 85

9．安慰别人的技巧 86

10．如何安慰婆婆 87

11．探病时应该如何说话 88

第七篇 请求人、拒绝人的诀窍 93

1．使别人答应你的请求的诀窍 93

2．有关求人的种种形态 94

3．当别人征求你意见时 95

4．当别人求你做事之时 97

5．拒绝的技巧 99

6．含混的拒绝法行不通 100

7．说“是”、“不”时语气要清楚 101

8．婉拒借钱的方法 102

9．迟到、请假的呈报法 104

第八篇 说话准确温和，不传播风言风语 107

1．切勿传播风言风语 107

2．礼貌地回答别人的询问 108

3．注意日常的对话 109

4．争取对方与你的想法一致 111

5．同人争论时尽量保持冷静 112

6．与人争论时的说话技巧 114

7．说话必须合乎时宜 118

1．正确的批评法 123

第九篇如何批评对方，以及接受对方 123

的批评 123

2．在批评之前，必须表示亲切 124

3．批评之时，应该以一对一的方式进行 125

4．不要非难人，只宜批评他的行为 127

5．告诉他应该怎么做 128

6．每次只能批评一个错误 129

7．有差错的话，必须坦诚地道歉 130

第十篇善于问话听话 133

1．粗率的女接待员 133

2．善于问话的女性 134

3．请教别人的方法 135

4．询问的技巧 136

5．侥幸成功的“善听者” 137

6．仔细听取他人的谈话 139

7．变成善听者的技术 140

8．做一个“心理医生”吧 141

第十一篇惹人讨厌的说话方式 145

1．男人不喜欢这种太太 145

2．以自己为本位的说话方式 148

3．一语敲破了友情 149

4．这种说法会惹人厌 150

5．切勿自夸 151