电子商务概论PDF电子书下载

第一章 电子商务概述 1

第一节 电子商务的基本概念 1

第二节 电子商务的主要功能与特性 5

第三节 电子商务的应用及分类 11

第四节 电子商务带来的社会变革 17

第五节 电子商务面临的问题 21

第二章 电子商务的概念模型 26

第一节 电子商务的概念模型与交换模型 26

第二节 电子商务是企业的战略转折点 31

第三节 电子商务的一般框架 36

第四节 电子商务的类别 44

第五节 实现电子商务的步骤 51

第三章 电子商务的体系结构 58

第一节 电子商务的体系结构 58

第二节 电子商务系统结构 61

第三节 电子商务的交易流程 65

第四节 电子商务基本技术 69

第五节 电子商务运作环境 76

第四章 电子商务的实现技术 86

第一节 网络技术和通信技术 86

第二节 Internet技术 96

第三节 EDI技术 102

第四节 数据库技术 113

第五节 电子支付技术 125

第五章 电子商务的物流系统 134

第一节 物流的概念 134

第二节 电子商务物流模式 142

第三节 物流技术 159

第四节 物流信息系统 170

第五节 电子商务物流的发展概况 175

第一节 电子商务面临的安全问题 190

第六章 电子商务的安全问题 190

第二节 电子商务的安全需求 193

第三节 电子商务的安全技术 195

第四节 电子商务的社会与法律环境 225

第七章 电子商务与网络营销 238

第一节 网络营销概述 238

第二节 网络营销策略 249

第三节 网络营销管理 267

第四节 网络营销技术 271

第五节 网络营销与网络交易的集成 275

第八章 电子商务系统的设计方法 279

第一节 电子商务系统设计的硬件平台 279

第二节 电子商务系统设计的软件平台 286

第三节 电子商务系统设计的常用工具 300

第四节 电子商务系统设计集成 314

第五节 电子商务系统设计的法律规则 324

第九章 电子商务实例 333

第一节 银行电子商务实例——招商银行 333

第二节 我国证券网上交易实例 333

——赢时通 333

——中国证券商务网 336

第三节 物流企业电子商务实例——宝供物流 339

第四节 网上拍卖实例——易趣网 343

第五节 医药业电子商务实例——中国导医网 347

第六节 教育电子商务实例——北京大学远程教学 350

附录一 电子商务的标准 355

附录二 世界上的第一个Internet商务标准介绍 359

附录三 中文域名注册管理办法（试行） 365

附录四 互联网信息服务管理办法 373

附录五 金融机构计算机信息系统安全保护工作暂行规定 378

附录六 中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例 385