最流行的管理智慧 现代经理人不可不知的85个流行管理智慧PDF电子书下载

企业要有自己的使命 1

培养连贯的经营理念 3

战略思考是企业的命脉 5

诚信是企业生存的基因 7

优秀的公司都是服务型企业 10

企业文化是持续成功的驱动力量 11

总经理要有准确的角色定位 14

领导者要传播远见和抱负 18

高层管理的任务 20

企业的每分钟都在管理 22

经营成功公司的十个规则 24

家族式管理的弊端 27

变化才是一切 30

寻找战略转型点 32

数一数二才有竞争力 36

有效的竞争战略 38

健康的成长战略 41

核心能力——企业持续竞争优势之源 44

正确的决策来自众人的智慧 47

竞争情报至关重要 50

遇到问题要追根究底 53

集中精力解决真正的问题 55

员工是重要的智慧来源 56

让员工参与管理 58

把员工当做合伙人 62

帮助员工成为明星 64

靠团队而不是靠个人 65

团队角色的清单 69

优秀员工的标准 71

聪明人的价值 74

快速地把人才招到手 76

“挖墙脚”是抢夺人才的有效方法 78

从企业内部培养接班人 81

做一个乐于放权的 CEO 84

授权与监控相结合 86

沟通是管理的浓缩 88

让员工尝到激励的甜头 91

激励不能靠钱买 94

不需花费也能激发员工潜力 96

斥责也是一种激励 98

批评有批评的魅力 100

信任比什么都重要 103

卓有成效的用人方法 105

学历并不是最重要的 107

尊重员工从小事做起 109

赢得员工的忠诚 111

消除人才心中的抱怨 112

限制频繁的员工流动 116

培训是企业不可忽视的投资 119

培训、培训、再培训 121

培训的力量 124

培养部属的10个原则 125

并购是有目的的扩张 127

并购也可能将企业拖入深渊 131

加强财务控制 132

密切关注成本 135

质量等于利润 137

营销的制胜秘诀 139

避开营销的误区 142

21世纪营销的十大趋势 145

顾客是 148

顾客是首席执行官 150

企业与顾客的关系是企业的生命线 152

处理顾客抱怨是提升服务品质的机会 154

为顾客节省每一分钱 157

失去关键员工时，别再失去你的客户 159

创新的奥秘 162

模仿是更好的创新 165

顾客是重要的创新来源 167

企业的虚拟化生存 168

不良组织的病症 171

组织精简的秘诀 174

小有小的灵活优势 177

铲除官僚主义 178

致命的经营错误 182

七项致命恶疾 184

慎用多元化经营 188

战略联盟有风险 190

跨越全球化的台阶 192

企业领袖的素质 195

管理者的人格魅力 196

成功管理者的习惯 198

卓越的领导才能 201

把事情简单化 203

时间是最可宝贵的资源 204