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第一篇 管理概论第一章管理与管理学 3

第一节 管理的含义 4

第二节 管理的职能 7

第三节 管理学的研究框架 10

第四节 管理学的学习方法 15

管理实践练习 24

复习思考题 24

第二章管理者 25

第一节 管理者的角色 26

第二节 管理者的素质 35

第三节 管理者的培养 42

复习思考题 46

管理实践练习 46

第三章管理思想的演变 47

第一节 早期管理思想 48

第二节 近代管理思想 53

第三节 现代管理思想 66

管理实践练习 77

复习思考题 77

第四章管理环境 79

第一节 管理环境及其分类 80

第二节 外部环境因素分析 83

第三节 组织文化 93

第四节 社会责任与管理道德 99

第五节 全球化环境下的管理 108

管理实践练习 110

复习思考题 110

第二篇 组织体系第五章组织的创立 113

第一节 组织的分类 114

第二节 组织的创立 117

第三节 组织目标 122

第四节 目标管理 126

管理实践练习 136

复习思考题 136

第六章企业与非营利性组织 137

第一节 企业的含义与分类 138

第二节 企业制度及其运行机制 145

第三节 非营利性组织 154

管理实践练习 161

复习思考题 161

第七章组织的生存与发展 162

第一节 组织的生存 163

第二节 组织的变革 170

第三节 组织的发展 174

管理实践练习 177

复习思考题 177

第三篇 管理职能第八章战略与决策 181

第一节 战略 182

第二节 预测 188

第三节 决策 193

管理实践练习 211

复习思考题 212

第九章计划 213

第一节 计划的概念 214

第二节 计划的表现形式及类型 218

第三节 计划工作的程序和方法 223

管理实践练习 231

复习思考题 232

第十章组织 234

第一节 组织工作 235

第二节 组织设计 239

第三节 组织结构 257

管理实践练习 267

复习思考题 267

第十一章领导 268

第一节 领导的内涵 269

第二节 领导理论 275

第三节 领导艺术 289

管理实践练习 299

复习思考题 300

第十二章激励 301

第一节 激励的内涵 302

第二节 内容型激励理论 306

第三节 过程型激励理论 311

第四节 激励方法 316

管理实践练习 324

复习思考题 324

第十三章控制 325

第一节 控制的基础 326

第二节 控制的原理和要求 330

第三节 控制的程序 335

第四节 控制的技术和方法 340

管理实践练习 346

复习思考题 347

第十四章创新 348

第一节 管理创新概述 349

第二节 管理创新的基本内容 354

第三节 管理创新的过程与组织 359

第四节 创新技术简介 362

管理实践练习 366

复习思考题 366

附录附录一：阅读材料 368

附录二：管理学主要概念中英文对照 375

附录三：管理学名著目录 384

附录四：主要参考文献 387