师生沟通技巧PDF电子书下载

第一章 教师职业的种种困惑 1

·教师的现身说法 3

·直到制度改变 10

第二章 关怀、理解与尊重——优秀老师的必备素质 13

·理论与实际 15

·一张安慰的字条 16

·“每件事都不对劲” 17

·辅导“代数” 18

·“我老是受骗” 18

·小小的调停 19

·恢复信心的旋律 19

·尊重艺术 20

·戏剧风云 21

·“甘地” 21

·有益的对谈 22

·安慰而不用解释 23

·急救 23

·一张缓和的便条 24

·轻微的懊恼 25

·和蔼的纠正 25

·专注在感受 26

·赋予尊严 27

·适当的目标 28

第三章 嘲讽、说教与藐视——不称职老师的沟通方式 29

·“你是天生迟钝的吗？” 31

·强迫审美 32

·连除法 33

·辱骂 33

·窥探隐私 34

·苛刻的盘问 35

·不是笑话 36

·姓名乾坤 37

·一支毒笔 37

·“梵高大师，你听着！” 38

·“老师不应该这样讲话！” 39

·和平之战 40

·公平游戏里的失败教训 41

·一件扯破的大衣 42

·私下大迫害 42

·一位母亲的证言 43

·有希望吗？ 46

第四章 论事而非评论品性——师生有效沟通的原则 49

·健全的讯息 51

·首要原则 52

·“愤怒可以！侮辱不行！” 53

·寻求合作 57

·接纳与认清 60

·贴标签就是残害 64

·纠正即指导 66

·老师的盘问 68

·学生的语言 69

·不要讽刺 70

·不急于救助 71

·简明扼要 73

·对学生的影响 76

·适当的沟通 78

第五章 欣赏而非评判——赞美学生的技巧 81

·评价或赞赏？ 83

·赞美的过程 84

·评价的内涵 85

·形容词与个人 86

·赞美与不良行为 87

·赞美与地位 88

·赞美与诱导 88

·有创意的赞美 91

·文雅的措辞 95

第六章 触动学生心灵而非处罚——成功的管教方式 97

·惩罚的变通办法 99

·自律 100

·强调预防的重要性 101

·传字条 103

·脏话 104

·诗情画意的力量 105

·掉下之后 106

·简明的语言 106

·丰富的形容词 107

·避开琐事 108

·知错要能改 108

·口头攻击 109

·愤怒时刻 109

·“我看得出你很生气” 110

·纪律训练 110

·消除脏乱 111

·老师寄来的一封信 112

·请求合作 112

·拯救灵魂 113

·“写下你要说的话” 114

·处理抱怨 115

·顾及面子 116

·室内的音量 117

·改进或转班 117

·视全班为一体 118

·发掘优点 122

第七章 无偏袒的调停——师生冲突时的家长角色 123

·救助的蓝图 125

·一封愤怒的信 127

·父母共同关怀 128

·重整怒气 129

·一剂信任药 130

·同情的肯定 131

·留着回家 131

·恢复自尊 132

·“我希望他没说过那种话” 133

·变得成熟 134

·被退回的作业 135

·第二次机会 135

·一张差劲的成绩单 137

·对科学好奇 137

·有重点的面谈 138

·改变态度 139

·反映愿望 140

·一封给校长的信 141

·给老师的两封信 142

·“我恨她！我恨她！我恨她！” 143

·着重解决之道 144

·历久犹存的教训 145

第八章 家庭作业——学生个人的责任 147

·一个有效的办法 149

·尊重自律 149

·唤起荣誉心 150

·烛光下 151

·“家庭作业是你跟老师之间的事” 151

·“我讨厌学校” 152

·丢了的作业 153

·轮到爸爸 153

·情感支持 154

·痛恨英文 155

·承认的力量 156

·坏成绩 157

·有挑战性的作业 157

·新字 158

·诚实的字条 159

·妈妈的改进 159

·彼此的心情 160

·正确的帮助 161

·援助：儿童的看法 163

·个人的责任 163

第九章 诱导与启发——沟通的力量之源 165

·低成就的原因 167

·诱导的箴言 169

·减少恐惧 170

·重视过程 171

·不是天才 171

·“试试看，不难嘛！” 172

·难懂的代数 173

·要求自主 174

·高声朗读 175

·受鼓励的画家 175

·鼓励念书 176

·鼓励写作 176

·克服恐惧 177

·用字条赞美 177

·以认同诱导 178

·过程与风气 179

·个人的信条 180

第十章 点滴之处见效果——有益的教改方法与实例 181

·由谁来发问 183

·教改的作用 183

·听话游戏 185

·停止批评 185

·重要的信函 186

·资料指南 187

·让低成就者当小老师 187

·结伴学习 188

·让学生参与计划 189

·家长介入学校 189

·老师的助手 190

·实用的改革法 194

第十一章 有效的沟通——缓解成人对峙的关键 195

·跟家长会谈时 197

·跟行政人员有纠纷 203

·自然而非冲动 208

第十二章 留恋或者怨恨——难忘老师的不同印象 209

·“你的心灵深处好吗？” 211

·零的意义 211

·回味往事 212

·纳粹党 212

·戏剧与人生 213

·花时间认识我们 213

·简明的藐视 214

·最重要的真理 214

·信任 215

·过度呵护 215

·学会漠不关心 216

·势利眼 217

·机械人 217

·一股魔力 217

·走错出口 218

·能言善道 218

·尊敬生命 219

·金玉良言 219

·处世泰然 220

·写给老师的一首诗 220

结语 221