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目 录 2

上篇管理信息系统基础 2

第一章管理信息系统概述 2

第一节 信息、系统与管理 2

第二节 管理信息系统的概念与发展 9

第三节 管理信息系统的结构 12

第四节 管理信息系统的研究对象与学科体系 17

复习思考题 19

第二章计算机与网络技术 20

第一节 计算机的基本原理与体系构成 20

第二节 计算机网络技术 32

复习思考题 42

第三章数据通信技术 43

第一节 数据通信基础 43

第二节 数据通信的基本技术 53

复习思考题 59

第四章数据处理的技术 60

第一节 数据处理概述 60

第二节 数据库技术 68

复习思考题 76

第五章信息系统开发的项目管理 78

第一节 信息系统开发项目的立项与鉴定· 78

第二节 信息系统开发的组织管理 81

第三节 信息系统的计划管理 84

第四节 信息系统的质量管理 87

复习思考题 92

第六章 管理信息系统开发的风险分析与管理 93

第一节 风险分析与管理概述 93

第二节 管理信息系统开发的风险分析 96

第三节 管理信息系统开发的风险管理 99

复习思考题 102

中篇管理信息系统开发 104

第七章信息系统开发总论 104

第一节 信息系统开发的目标与原则 104

第二节 诺兰模型 109

第三节 信息系统开发的基本方法 111

第四节 信息系统开发的战略规划 116

复习思考题 126

第八章 系统分析 127

第一节 系统分析概述 127

第二节 系统的调查 128

第三节 系统的分析 132

第四节 管理模型与BPR 151

第五节 系统分析报告 156

第六节 系统分析案例 158

复习思考题 159

第一节 系统设计的任务 161

第九章系统设计 161

第二节 系统结构设计 162

第三节 系统功能设计 167

第四节 处理流程图设计 171

第五节 代码设计 175

第六节 输入输出设计 181

第七节 数据文件和数据库设计 186

第八节 系统物理配置方案设计 190

第九节 系统安全与数据完整性设计 195

第十节系统设计说明书 198

第十一节 系统设计实例——外文图书采购管理信息系统设计 199

复习思考题 205

第十章系统实施 207

第一节 系统实施的任务与计划 207

第二节 系统实施环境建设与设备购置 209

第三节 程序设计 210

第四节 系统的调试 214

第五节 数据的录入与人员培训 216

第六节 系统的转换 219

复习思考题 222

第十一章 系统的运行管理与评价 223

第一节 系统的运行管理 223

第二节 系统的审计 228

第三节 系统的评价 232

复习思考题 237

下篇管理信息系统应用 239

第十二章典型企业管理信息系统的案例分析 239

第一节 企业现行系统概述 239

第二节 项目组织管理 243

第三节 系统需求调查 245

第四节 系统分析 248

第五节 系统设计 252

第六节 系统的实施 262

第七节 系统的评价 264

第一节 信息系统开发工具 268

第十三章信息系统的开发应用趋势 268

第二节 决策支持系统 271

第三节 专家系统 278

第四节ERP系统 282

第五节 计算机集成制造系统 286

第六节 电子商务 288

复习思考题 292

附录 293

附录一 管理信息系统课程教学大纲 293

附录二 管理信息系统课程设计指导书 295

附录三 信息系统开发的案例软件与说明——用友企业管理信息系统 297

软件介绍 297

参考文献 306