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第一章 管理信息系统概述 1

第一节 信息的概念 1

一、信息的概念 1

二、信息的性质 3

第二节 信息系统的概念及其发展 5

一、系统和信息系统 5

二、信息系统的发展 11

第三节 信息系统和管理 15

一、当代管理环境的变化 15

二、信息系统与管理的关系 17

第四节 管理信息系统的概念 20

一、管理信息系统的定义 20

二、管理信息系统的特点 21

三、管理信息系统的结构 22

第五节 管理信息系统与现代管理方法 27

一、准时制生产 27

二、敏捷制造 31

三、最优化生产技术 33

第六节 企业资源计划 34

一、物料需求计划 34

二、闭环 35

三、制造资源计划 36

四、企业资源计划 37

【本章小结】 39

【中英文对照专业名词及术语】 39

【复习思考题】 40

第二章 管理信息系统的技术基础 41

第一节 信息技术概述 41

一、计算机硬件技术 41

二、计算机软件技术 50

三、数据通信技术 52

第二节 数据处理 53

一、数据处理的概念和发展阶段 53

二、数据组织 54

第三节 数据库技术 56

一、数据库系统的产生和构成 57

二、数据库设计的主要内容 58

三、实体联系模型 59

四、数据模型 60

五、关系数据规范化 62

六、数据库技术的发展 63

第四节 计算机网络技术 65

一、计算机网络的概念与分类 65

二、网络介质 67

三、网络设备 69

四、网络操作系统 71

五、几种常用的局域网技术 75

六、几种典型的局域网案例简介 77

七、OSI参考模型 80

八、网络技术的发展 81

【本章小结】 84

【中英文对照专业名词及术语】 84

【复习思考题】 85

第三章 计算机辅助管理 86

第一节 数据库关系模型的建立 86

一、数据库、表与记录的基本概念 86

二、表与表之间的联系 88

三、Northwind示例数据库的数据模型 89

第二节Access数据库表的创建 91

一、认识Microsoft Access2007 91

二、数据库的创建与维护 92

三、表的创建与使用 93

四、创建表与表之间的关系 98

第三节Access数据库的查询 99

一、单表查询 99

二、连接查询 101

第四节Access数据库中窗体的创建 105

一、窗体类型和窗体视图 105

二、窗体的创建 109

第五节Access数据库中报表的创建 110

一、创建报表 110

二、调整报表的设计 112

三、创建分组报表或汇总报表 115

【本章小结】 117

【中英文对照专业名词及术语】 118

【复习思考题】 118

第四章 管理信息系统的战略规划和开发方法 120

第一节 管理信息系统战略规划的概念 120

一、信息系统发展的阶段论 120

二、开发管理信息系统的策略 121

三、管理信息系统战略规划的作用和内容 122

第二节 制定管理信息系统战略规划的常用方法 123

一、关键成功因素法 123

二、企业系统规划法 124

第三节 企业流程重组 131

一、企业流程重组的概念 131

二、企业流程重组的思想与原则 131

三、企业流程重组的适用情况 132

第四节 开发管理信息系统的方法 132

一、结构化系统开发方法 132

二、原型化开发方法 133

三、面向对象的开发方法 134

四、CASE开发方法 136

【本章小结】 136

【中英文对照专业名词及术语】 137

【复习思考题】 137

第五章 管理信息系统的系统分析 138

第一节 可行性分析和详细调查概述 138

一、可行性分析的任务和内容 138

二、可行性分析报告 139

三、详细调查的目的和原则 139

第二节 组织结构与管理业务调查 140

一、组织结构图 140

二、业务功能分析 140

三、管理业务流程调查 141

第三节 数据流程分析 144

一、数据流程图的基本符号 144

二、数据流程图的画法 145

第四节 数据字典 147

一、数据项的定义 148

二、数据结构的定义 148

三、数据流的定义 148

四、处理逻辑的定义 149

五、数据存储的定义 149

六、外部实体的定义 149

第五节 描述处理逻辑的工具 150

一、结构化语言 150

二、判定表 151

三、判定树 152

第六节 新系统逻辑方案的建立和需求评审 152

一、新系统逻辑方案的建立 152

二、新系统可能涉及到的管理模型 153

三、系统分析报告 153

四、系统分析报告评审 154

【本章小结】 155

【中英文对照专业名词及术语】 155

【复习思考题】 155

【案例】某订货系统的系统分析 156

第六章 管理信息系统的系统设计 160

第一节 系统设计的过程 160

一、系统设计在开发阶段中的重要性 160

二、系统设计的过程 160

第二节 代码设计 164

一、代码设计的目的 164

二、代码设计的原则 165

三、代码的分类 166

四、成绩管理系统代码设计举例 169

第三节 数据存储设计 170

一、数据的分类 170

二、数据存储规模的确定 170

三、数据存储空间的分布 170

四、数据设计的原则 170

五、数据库管理系统的选择 171

六、文件设计的过程 171

第四节 输入／输出及界面设计 173

一、输入设计 173

二、输出设计 174

三、界面设计 176

第五节 信息系统流程图设计 177

一、系统流程图的符号 177

二、用系统流程图描述现行系统工作流程 178

三、信息系统流程图 178

四、处理流程图 178

第六节 系统物理配置方案设计 179

一、设计计算机物理系统配置方案的方法 180

二、计算机物理系统配置方案报告的具体内容 181

三、设计计算机物理系统配置方案时应注意的问题 181

四、对计算机物理系统配置方案的评价 182

五、系统设备配置与机器选型 183

六、计算机处理流程 185

第七节 系统模块结构设计 185

一、模块 186

二、HIPO图 186

三、有效的模块设计 189

第八节 设计规格说明和设计评审 192

一、系统设计说明书的主要内容 193

二、设计评审的内容 193

【本章小结】 193

【中英文对照专业名词及术语】 194

【复习思考题】 194

【案例】×公司的网络系统设计 195

第七章 管理信息系统的实施 197

第一节 系统实施的任务 197

一、系统实施的主要内容 197

二、系统实施阶段的特点 197

第二节 物理系统的实施 199

一、计算机系统的实施 199

二、网络系统的实施 200

第三节 程序设计 200

一、程序设计的目标 200

二、结构化程序设计的方法 201

第四节 系统测试 204

一、测试的概念 204

二、测试的原则 205

三、测试用例设计 206

四、调试 208

第五节 系统切换、运行与维护 208

一、系统切换 208

二、系统的运行 209

三、系统的维护 210

第六节 系统的可靠性与安全性 211

一、系统的可靠性 211

二、系统的安全性 212

第七节 系统的评价 213

一、系统评价的内容 213

二、系统的评价指标 214

【本章小结】 216

【中英文对照专业名词及术语】 217

【复习思考题】 217

【案例】山东东阿阿胶集团有限责任公司成功实施ERP 217

第八章 面向对象的开发方法 222

第一节 面向对象的基本概念及特征 222

一、面向对象的基本概念 222

二、面向对象的特征 224

第二节 面向对象的开发方法 226

一、面向对象开发方法的基本思想 226

二、面向对象信息系统的开发流程 227

三、面向对象开发方法的优点与不足 228

第三节 面向对象的系统开发实例 229

一、用户需求分析 229

二、面向对象分析 232

三、面向对象设计 252

四、面向对象的系统实施 261

【本章小结】 261

【中英文对照专业名词及术语】 261

【复习思考题】 262

第九章 案例分析 263

第一节 教学管理信息系统的开发与设计 263

一、引言 263

二、系统分析 263

三、系统设计 273

四、系统实施概况 283

五、结束语 285

第二节 库存管理信息系统的分析、设计和实施 285

一、某厂产品库存管理系统简介 285

二、系统分析 288

三、系统设计 294

四、系统实施 310

参考文献 312