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第一章　保险合同概述 1

一、保险合同的概念和特征 1

（一）保险合同的概念 1

（二）保险合同的特征 1

二、保险合同的种类、条款和解释 8

（一）保险合同的分类 8

（二）保险合同的条款 12

（三）保险合同的解释 17

三、保险合同的主体和客体 23

（一）保险合同的主体 23

（二）保险合同的客体 36

（一）保险合同的内容 40

四、保险合同的内容和形式 40

（二）保险合同的形式 48

五、保险合同的成立与履行 51

（一）保险合同的成立 51

（二）保险合同的生效与无效 54

（三）保险合同的履行 57

六、保险合同的中止与复效 70

（一）保险合同效力中止与复效的概念 70

（二）保险合同效力中止与复效的条件 70

（三）保险合同效力中止与复效的法律后果 72

（四）保险合同效力中止与复效的适用范围 73

七、保险合同的变更、解除和终止 74

（一）保险合同的变更 75

（二）保险合同的解除 77

（三）保险合同的终止 79

（一）财产保险合同 80

八、财产保险合同与人身保险合同 80

（二）人身保险合同 92

九、海上保险合同与再保险合同 99

（一）海上保险合同 99

（二）再保险合同 116

第二章　保险代理人和保险经纪人 135

一、保险代理人 136

（一）保险代理人的概念和特征 136

（二）保险代理人的资格 137

（三）保险代理人的种类 138

（四）保险代理人执业的管理 140

（五）保险代理人与保险人、投保人的法律关系 141

（一）保险经纪人的概念 145

二、保险经纪人 145

（二）保险经纪人的法律地位 147

（三）保险经纪人的监管 147

（四）保险经纪人的组织形式 148

（五）保险经纪人的收费方式 150

（六）保险经纪人的资格 150

（七）保险经纪人代为投保时的权利和义务 153

（八）保险经纪人代为投保的实务操作 156

第三章　保险合同的索赔与理赔 158

一、保险索赔与理赔的概念和原则 158

（一）保险索赔与理赔的概念 158

（二）保险索赔与理赔的原则 158

（一）保险索赔的主要程序 160

（二）保险理赔的主要程序 160

二、保险索赔与理赔的主要程序 160

（三）保险赔付款项的计算与支付 178

（四）意外伤害保险的理赔程序 179

三、保险赔偿中的时效问题 184

（一）索赔时效的概念 184

（二）索赔时效的意义 185

（三）索赔时效的中断 186

（四）索赔时效的中止 187

（五）索赔时效的延长 187

第四章　保险合同争议的解决 189

一、协商和调解 189

（一）协商 189

（二）调解 190

（一）仲裁概述 191

二、仲裁 191

（二）仲裁程序 194

三、诉讼 199

（一）诉讼概述 199

（二）一审程序 199

（三）二审程序 204

（四）再审程序 207

（五）执行程序 208

（六）诉讼时效 214

第五章　保险合同常见纠纷及应注意的问题 216

一、确定投保人或被保险人与保险人之间权利义务 216

时常见纠纷及应注意的问题 216

不退还保险费，或者解除保险合同时 220

常见纠纷及应注意的问题 220

二、投保人、保险人变更保险费、退还保险费、 220

三、在财产保险合同中，确定保险标的的保险价值、 225

保险金额和赔偿金额常见纠纷 225

及应注意的问题 225

四、在企业财产保险合同中，确定保险标的、 229

保险责任时常见纠纷及应注意的问题 229

五、在机动车辆保险的车辆损失险中，确定赔偿 234

责任和保险义务及索赔时常见纠纷 234

及应注意的问题 234

六、在机动车辆第三者责任险中，确定赔偿 238

责任和保险义务及索赔时常见纠纷 238

及应注意的问题 238

七、在产品责任保险中，确定赔偿责任和保险义务及 241

索赔时常见纠纷及应注意的问题 241

常见纠纷及应注意的问题 246

八、在人身保险合同中，确定受益人权利义务时 246

第六章　保险合同典型案例解析 249

第七章　保险合同法律、法规、规章 297

中华人民共和国保险法 297

中华人民共和国海商法（节选） 319

保险经纪人管理规定（试行） 325

第八章　保险合同参考文本 335

企业财产保险合同 335

财产一切险保险合同 342

建筑工程一切险保险合同 346

机动车辆保险合同 350

国内水路、铁路货物运输保险合同 355

家庭财产两全保险合同 361

人寿保险合同 365