成功者的社交艺术PDF电子书下载

第一章 社交艺术是成功的捷径 3

社交是一种艺术 3

社交能力叩开成功之门 4

人际交往四基基本原则 6

为成功打造一张关系网 8

为人处世十诀 10

EQ在人际关系中的精彩表现 11

怎样提高你的交际品位 18

人际交往必须克服的心理缺陷 21

人际交往之禁忌 24

人际交往要留有余地 26

中年人的人际关系 27

女孩子的交际艺术——刚柔相济 28

第二章 社交礼仪的艺术 33

小小细节事关重大 33

人们见面时应怎样称呼？ 34

怎样为他人介绍和自我介绍 37

与外宾见面的礼节 39

见面打招呼也有讲究 40

握手是一种语言 40

怎样正确使用名片 43

掌握电话交谈的艺术 44

与外国人交往的基本礼仪 46

餐桌上的礼节 49

吃西餐的学问 52

开车也有讲究 55

参加舞会的礼仪知多少 57

博物馆与艺术厅礼仪 62

做客拜访要注意哪些方面 62

出席宴会或招待会要注意什么 63

邀请客人的学问 67

客人来访时应如何接待？ 68

如何安排客人就座 69

请客陪客勿失礼 69

怎样用鲜花表情达意 70

节庆习俗礼仪 73

在中国的赠礼仪秘诀 74

在哪些场合可行鞠躬礼 76

性别与礼仪 77

得到关心、帮助时怎样致谢？ 82

怎样表示歉意 82

怎样向人问询和回答别人询问 85

第三章 社交语言的艺术 89

有口才的人必定是人才 89

说话艺术的秘诀 90

做一个成功的交谈者 96

让你平步青云的10个谈话技巧 99

如何做到言之有礼，谈吐文雅 101

怎样说话才不失“分寸” 102

捧人利己的交际艺术 103

批评也要悦耳动听 104

灵活多变的劝说方法 105

请将不如激将 106

说服别人的六种妙法 110

常见的推拒语言艺术 114

善意的谎言也很美 116

寻找同陌生人交谈的突破口 119

少说负面话 121

好的开头是演讲成功的一半 123

匠心独运的演讲开场白 126

幽默使演讲结尾更富情趣 130

升华演讲主题的技巧 133

竞聘演讲的几个特点 138

欲说还休的演讲妙诀 142

第四章 自我推销的艺术 147

能干还得会吆喝 147

如何真诚地展示自己 150

有教养者最受欢迎 151

腹有诗书气自华 152

注意别人的脸留心自己的脸 154

为自己开个高价 155

写一份优秀简历的要点 157

“好传言”创造晋升机会 158

面试如何介绍自己 160

平等的对话才有平等的结局 161

外在形象惊四座 162

面试应答常识 164

在面试中要热情还是要低调 169

面试时请别这样说话 171

面试杀手问题 173

如何应付旁门左道型的面试官 174

解读招聘“经典七问” 176

电话自荐的技巧 177

教你智慧求职 179

如何提高求职成功率 180

五种求职方法成功率最高 183

为什么求职在两分钟内就失败 184

求职和“撒谎” 186

第五章 与同事和谐相处的艺术 191

能力强还需人缘好 191

如何与同事和睦共处 192

同事是我们的一面镜子 193

实力胜过学历 196

君子之交淡如水 198

“人微”如何“言重” 204

帮人其实是帮己 205

强者更要扶助弱者 211

融入新集体的七大利器 212

别把不良情绪“传染”给别人 214

与同事分享功劳 215

工作中的礼节和道德 216

办公室友谊大忌 216

如何避免同事的排挤 219

对付办公室里的小人当道 220

是自己的，干吗不争 222

不要告诉人家你更聪明 226

让自己在民主测评中得全优 227

如何化解与同事交往时的愤怒 230

办公室发怒技巧 231

如何避免与同事争吵 233

为对方留一条退路 236

影响同事关系的言行 237

从容与美才女共事 240

办公室谨防祸从口出 241

现代办公室禁忌 242

和上司相处“三要素” 247

第六章 上下级沟通的艺术 247

领导不可怕，不要绕着走 248

怎样获取上司的信赖 250

争取领导喜欢的“多看效应” 255

如何向上司献计献策 256

赢得上司最佳印象的诀窍 259

怎样让上司对你刮目相看 261

投其所好不巴结 263

与管理层进行沟通的5条原则 264

打动老板的20招必杀技 265

要学会适应各种老板经理 268

上下级之间的交谈技巧 269

抱怨上司不如反省自己 271

被领导误解了怎么办 272

与上避发生冲突后怎么办 275

批评老板和上司的技巧 278

怎样对付四种糊涂上司 279

不做老板的密友 282

女上司最难搞吗 283

怎样对付差劲的男上司 284

老板不能容忍的三种人 285

忠告做上司的人们 286

听取部下心声 290

每个人都是重要的 292

委派工作的秘诀 295

善用人者无废人 301

学会做教练 302

激励员工十六法 305

奖励员工时常犯的十大错误 307

责骂部属时不可使用不当的字眼 308

老板应该选择什么样的女秘书 310

第七章 编织人际关系网的艺术 315

怎样编织友谊之网 315

赢得好人缘的八大诀窍 320

你会建立亲密关系吗 324

涉世之初如何成为大家喜爱的人 326

怎样和自己喜欢的人交往 327

怎样结交比自己身份高的人 329

怎样才能化敌为友 332

工作上的朋友就是你的财产 333

服从是对领导最好的赞美 334

如何打入公司的主流群体 336

怎样结交异性朋友 339

如何博取女孩子的青睐 340

怎样保持交友距离呢 343

朋友，出现在最需要时 345

赞美别人的艺术 347

不计前嫌好为人 349

善待别人的尴尬 352

不可指责别人是老古董 354

给朋友面子 356

不要过于苛责朋友 357

清理人际关系网 359

第八章 克服社交难题的艺术 363

人际交往的13种心理缺陷 363

怎样矫正不合群的症结 365

性格内向的人怎样走入交际圈 368

战胜社交恐怖症 371

如何克服社交羞怯心理 373

摆脱社交尴尬六妙招 375

如何避免交谈中的尴尬 379

怎样消除不好的第一印象 380

约会时不善言辞怎么办 382

受到围攻时怎样“突围” 384

如何与有嫉妒心理的人相处 387

怎样克服书呆子气 388

舍弃受害者意识 390

心理防卫是好是坏 392

别跟自己长相过不去 393