迈克·戴尔传解密全球最先进的销售与服务系统PDF电子书下载

图书介绍：迈克·戴尔是一位极具传奇色彩的人物，他不仅在技术方面绝对是一个奇才，更重要的是他十分懂得如何把技术转化为客户提供的服务，而这一点正是他赖以成功的根本秘诀。在整个社会日趋需要服务的时代，我们应当庆幸他没做“比尔·盖茨二世”，而选择了做“迈克·戴尔一世”。

《迈克·戴尔传解密全球最先进的销售与服务系统》目录

标签：服务系统解密最先销售全球

第一章 12岁的财富课：直接接触 1

第二章我不圈地，我一路往前走 27

第三章从高峰体验到水木清华 59

第四章为了顾客，进军网络 87

第五章对内洗脑，对外攻心 113

第六章大刀阔斧地推动一个概念 139

第七章双赢 151

第八章人人都生活在电脑里就是戴尔永远的福音 171

第九章戴尔竞争原则 203

第十章宏愿与麻烦 219

迈克自白 238

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