人的7张面孔PDF电子书下载

第1章 如何进行感情沟通 5

不断地示意：如何建立更好的人际关系一次一个步骤 13

转折点：在回应示意时所做的选择 27

徒劳无功的回应 31

不沟通：生活失去感情纽带的恶果 33

父母与孩子在沟通失败时 34

夫妇间沟通失败时 36

与朋友和兄弟姐妹沟通不畅 38

工作上难以沟通 40

有关沟通的好消息 41

第2章 第一步骤：研究要求沟通的示意 45

示意的运行方式 48

何为示意的外表? 50

造成含糊示意的原因? 52

面对沟通的示意，选择笑脸回应 60

面对沟通的示意，选择转脸不睬 70

面对沟通的示意，选择翻脸做对 79

男女之间的差别 86

提前传递出更好的示意 98

1.过于粗心大意，而非时时留心 99

第3章 示意的六大障碍及如何避免 99

2.开始翻老账 104

3.使用了伤害性批评，而非有助的抱怨 108

4.气闷欲炸 110

5.头脑中乖戾的习性 116

6.避免需要的对话 121

向前看 126

第4章 第二步骤：发现你大脑的感情控制系统 128

七大系统以及对我们的影响 132

靠什么来确定如何使用控制系统? 140

控制系统经常同时启动 140

评估感情控制系统 144

运用知识 181

接受自己，接受别人 183

期待差异以及包容差异 184

跨感情控制系统的示意 187

仍旧需要更多的沟通 202

第5章 第三步骤：检查你的感情遗迹 204

经历告诉我们些什么 207

家庭感情观也十分重要 217

指导型感情观 224

打发型感情观 225

否定型感情观 228

放任型感情观 231

哪种感情观最有成效 234

感情智力对超脱和克制 235

理解持久性脆弱情结 238

意识提供什么启迪? 245

展望未来 248

第6章 第四步骤：增强你的感情交流技能 249

对不起，你的感情在泄密 252

了解面部表情 255

识别动作和手势 267

触摸语言 270

嗓音揭示了什么 274

将感情寓于话语 277

比喻的说法 282

最重要的就是倾听 290

第7章 第五步骤：找出共同意向 301

冲突中的理想主义者 303

作一名探察梦想的人 305

有时梦想是深藏不露的 308

听人谈梦想 310

相信过程并提供支持 312

探究共有的礼仪，创建新的礼仪 322

考虑感情控制系统 327

以愈合伤痛的方式重建并更新礼仪 328

第8章 学以致用 333

在婚姻中建立更好的感情沟通 333

婚姻中用于沟通的礼仪 348

在家长与孩子之间建立更好的感情沟通 354

与你的孩子进行沟通的礼仪 373

在朋友关系中建立更好的感情沟通 381

朋友之间进行感情沟通的礼仪 394

在成年的兄弟姐妹关系中，建立更好的感情沟通 398

兄弟姐妹之间进行感情沟通的礼仪 412

在同事关系中建立更好的感情沟通 416

同事之间进行感情沟通的礼仪 430

第9章 结束语 438