特许连锁加盟战略PDF电子书下载

目 录 1

第一章特许加盟应具备的条件 1

一、什么是特许连锁经营 2

二、特许加盟企业与自营小企业的比较 6

三、选择并申请加盟特许连锁经营 7

四、进行投资之前的准备 8

五、渐进原则 9

第二章加盟商自我评估 11

一、我能成功经营加盟店吗 12

二、我喜欢从事哪类行业 13

三、我具备成为特许加盟商的要素吗 13

四、我适合当一个自营企业主还是一个加盟商 17

第三章寻找合适的特许人 19

一、评估特许人 20

二、确定我想加盟什么样的特许体系 22

三、从特许人那里我能得到什么 24

四、这个特许能实现我的商业梦想吗 27

五、调查特许机会 28

第四章发掘特许连锁经营机会 31

一、特许体系可行性研究 32

二、市场调研 35

三、了解产品及其市场 40

四、市场调研的价值 42

五、开业所需的时间 43

第五章特许加盟商融资决策与管理 45

一、特许企业的融资分析 45

二、特许连锁经营的融资决策 48

三、特许连锁经营的融资渠道 53

四、特许连锁经营的融资管理 57

第六章特许连锁经营合同分析 61

一、合同是维系特许关系的纽带 62

二、特许连锁经营合同的类型 63

三、签订合同前应注意的问题 64

四、特许连锁经营合同中可能涉及的条款 69

五、与合同相关的案例分析 78

六、特许连锁经营合同样本 83

第七章店址选择策略 105

一、店址选择的一般标准 106

二、店址选择的方法 117

三、国外可供借鉴的经验 122

第八章制定特许业务计划 127

一、制定特许业务计划的步骤 127

二、开业资金的来源和用途 135

第九章特许加盟商人力资源管理 151

一、寻找合适的员工 152

二、制定岗位要求和条件 154

三、面试和雇佣员工 155

四、员工培训 162

五、激励员工 164

六、处理问题员工 165

七、制定经营规则 167

第十章特许加盟商日常财务管理 174

一、财务和会计管理 174

二、财务计划工具和技术 187

第十一章特许加盟商加盟店的管理 197

一、寻找并培养顾客 198

二、与特许人建立双赢关系 204

三、从事多店铺经营 211

第十二章维系良好的特许关系 223

一、特许人与特许加盟商的关系 223

二、冲突产生的原因 228

三、冲突化解的原则 236

四、冲突化解的方式 239

参考文献 243