蛛丝马迹 企业管理弊病的觉察与诊治PDF电子书下载

目录 3

企业管理咨询 3

一、企业管理咨询的概念 3

□企业管理咨询的概念 3

□咨询顾问的素质 4

□咨询顾问的道德准则 5

□咨询顾问应掌握的基础知识 6

二、企业管理素质统计分析法 8

□企业管理过程的统计分析 8

□企业管理成果统计分析 11

三、企业管理系统设计法 11

□企业管理系统设计的主要内容 12

□基本原理 12

□企业管理系统设计的一般步骤 16

□企业管理系统详细设计 20

□企业管理系统设计方案的试运行、修改及正式实施 21

□企业管理系统设计方案的评价 22

□企业管理系统调整更新设计 23

四、企业管理咨询实施方案指导方法 24

□基本原理 24

□改善方案的实施 24

□实施结果的鉴定 26

□实施指导常用的方法 26

□实施效果评估方法 27

□应用领域 27

□企业管理咨询基本方法 28

五、企业管理咨询基本方法 28

□基本原理 32

□管理咨询基本方法的主要内容 33

□管理咨询基本方法的应用规则 34

□应用领域 36

□实用案例 37

□专题调查 41

六、企业管理咨询专题调查方法 44

□基本原理 44

□专题调查的基本步骤 45

□专题分析的基本规则 47

□专题调查常用的技法 48

□应用领域 51

□搜集和分析行业资料 52

七、企业管理咨询准备阶段初步分析方法 52

□基本原理 52

□分析企业事前提供的资料 53

□应用领域 56

□实用案例 56

八、企业管理咨询综合调查方法 70

□基本原理 70

□综合调查的基本步骤 71

□综合调查的基本规划 71

□综合调查常用技法 72

□主要应用领域 77

九、企业规模经济测定方法 78

□操作程序 79

□基本原理 79

□应用范围 82

企业战略咨询 85

一、行业成功的关键因素分析 85

□企业所属行业的确定 85

□产品及工艺的调查与研究 87

□行业发展史的调查与研究 88

□行业中的主要角色的研究 89

□行业的关键数据及表达方法 91

□行业结构及其逻辑的研究 92

□行业成功的关键因素 93

□战略活动领域的分析 94

二、企业战略活动分析 94

□总体活动分析 97

□各活动领域的长期成绩测定 98

三、市场信息系统分析咨询法 101

□市场信息系统的定义及重要性 101

□市场信息系统分析步骤 101

□市场信息系统第一阶段分析的内容 102

□市场信息系统第二阶段分析的内容 118

企业市场营销咨询 127

一、市场营销咨询步骤 127

二、新市场与新产品分析 129

□第一阶段——革新分析 129

□第二阶段——方法及组织咨询 140

□第一阶段——成绩咨询 145

三、销售分析 145

□第二阶段——方法咨询 153

四、价格分析 157

□第一阶段——结果咨询 157

□第二阶段——方法及组织咨询 160

五、销售能力分析 165

□第一阶段——成绩咨询 165

□第二阶段——方法及组织咨询 169

企业财务管理咨询 179

一、财务管理咨询的一般方法 179

□财务管理咨询的基本思路和方法 179

□财务管理咨询的分析模型 179

□财务管理咨询的程序与方法 182

□资金管理咨询的基本思路 184

二、资金管理咨询的方法 184

□资金流运行状态与功能状态分析 185

□流动性分析 185

□安全性分析 189

□收益性分析 191

□资金筹措与使用的机能分析 193

□资金筹措机能分析 193

□企业投资机能分析 200

□资金管理工作分析要点 208

三、成本管理咨询的方法 215

□企业成本水平分析 215

□成本的形成过程分析 219

□成本管理职能分析 222