公共部门人力资源管理 专业选修课PDF电子书下载

第一章 我国人力资源现状 1

1.1 人口概况 1

1.2 文化素质 3

1.3 劳动力市场 4

第二章 公共人力资源管理理论及实践 10

2.1 管理的概念及基本特征 10

2.2 人力资源总论 14

2.3 人力资源管理的内容 22

2.4 人力资源管理的基本原理 24

2.5 人力资源开发与管理的实践 31

第三章 公共人力资源计划 39

3.1 组织结构 39

3.2 工作(职位)分析 46

3.3 预测人力资源的供求状况 55

3.4 以人为本 62

第四章 聘任人力资源 67

4.1 聘任准则 67

4.2 策划招聘 68

4.3 分析影响招聘的因素 70

4.4 招聘者应有的技术 74

4.5 初步定夺申请者 77

4.6 面试 81

4.7 选拔与录用 90

第五章 公共人力资源管理 96

5.1 开发与培训 96

5.2 培训管理与培训技术 101

5.3 保留新的人员 113

5.4 使用人才 115

5.5 组织与约束人员 118

5.6 人员流动管理 126

5.7 配置人员 132

5.8 管理人员的配置 137

第六章 公共人力资源素质测评 143

6.1 素质测评概论 143

6.2 素质测评理论 152

6.3 设立测评指标体系 166

6.4 观察判断法 176

6.5 心理测验 184

6.6 面谈 188

6.7 合理调整测评结果 195

第七章 公共人力资源业绩考核 202

7.1 业绩考核概论 202

7.2 硬考核办法 207

7.3 软考核办法 213

7.4 考核结果的比较与调整 228

第八章 人事考评 234

8.1 人事考评的基本要素 234

8.2 人事考评的过程 241

8.3 人员考评与人员迁升 244

8.4 人员考评与薪酬系统 247

第九章 激励与薪酬 248

9.1 激励原理 248

9.2 人力资源激励的原则 256

9.3 激励方式 262

9.4 集体激励 265

9.5 有效的激励实施 268

9.6 报酬与工资制度 271

第十章 团队精神 276

10.1 团队的素质 276

10.2 团队的组建 277

10.3 员工的交流模式 279

10.4 冲突管理 287

10.5 沟通艺术 296

11.1 人才流动规律 299

第十一章 人才流动和保护 299

11.2 我国人力资源流动现状 302

11.3 对人才流动的宏观对策 306

11.4 流动管理战略 307

11.5 员工劳动保护 309

11.6 现代安全管理 312

11.7 社会保障 314

第十二章 人力资源会计 325

12.1 人力资源会计的产生和发展 325

12.2 人力资源会计的基本原理 330

12.3 人力资源会计核算 336

12.4 人力资源价值的评价 340

第十三章 公共人力资源案例 347

案例一 347

案例二 350

案例三 354

案例四 357

案例五 359

案例六 361

附录一 国外著名MPA院校巡礼 364

附录二 全国首批MPA试点院校的巡礼 382

附录三 MPA报考指南 389