如何与难缠的上司相处PDF电子书下载

前言 7

第1章 【形态类型】和「难缠的上司」相处的方法 21

1 骄傲、爱生气、权力型上司 22

当上司的心情改变时 24

试出「部下的才干」 27

不要被上司愚弄 28

2 经常改变论调的明哲保身型上司 30

不要被不树敌的「待人接物」态度所骗 33

有时必须成为「啰唆的部下」…… 34

如何跟随上司的上司 36

3 畅谈「只要去做就能办到」、「尽力而为」的精神论者 37

「上司，我不是你的仆人」 39

4 心口不一型上司 42

轻松的指示一定要求回报 43

将不清楚的谈话记录下来才能对抗 45

对于「尽量做」的鼓励方式应如何处理？ 47

5 不投缘的上司 49

注意上司哪些方面 51

6 完全不管事的置之度外型 53

自己让工作变有趣! 55

內心是否等待「上司依赖」？ 57

7 完全无能力型上司 60

放弃或跟随 62

把这种上司当成一定会被公司辞退的可怜人…… 64

8 随意进行检查、疑心病重的上司 66

懂得培养部下的上司 67

「过保护型上司」的优缺点 68

9 只指出部下缺点的低评价型上司 72

注意这种「必杀称赞」 74

「视若无睹」的上司心理 75

「无法交谈」的原因 77

10 不交付工作的上意下达型上司 80

利用小权限完成大工作 81

「交给你了」，只知灌迷汤 83

11 一直保持消极态度，使周围晦暗的黑洞上司 85

加强自我的「声音」使用方式 87

不小心说「YES」会造成致命伤 89

12 任何事都以部下性恶说为藉口的不负责任型上司 91

上司最害怕什么？ 93

13 即使看见也装作没看见的丧失自信型 95

「上司，你真的很有能力」 97

第2章 【案例】这种部下更会造成损失 101

1 只以「直言」为战略的热血部下 102

到底还缺什么？被上司摆布的部下 104

2 挨骂时火上加油更糟糕 106

以下言行会拂逆上司的「亲切关怀」 108

3 觉得「自己没有错」的思考无法进步…… 111

能够巧妙接受困境的人才是坚强的人 112

支撑松下幸之助的「再做一次」的耐性 114

首先应培养品味 116

4 「无法忍耐」V.S.「过度忍耐」 118

转换对不合理的要求的接受方式对自己有帮助 120

5 自己与公司是密不可分的 123

能利用公司的人与被公司利用的人 125

6 得了公司依赖症的猛烈者 127

懦弱的态度无法斩钉截铁的拒绝 129

「不成为蜥蜴尾巴」的五大防线 130

7 绝口不提负面报告的「好孩子」 132

上司真的想知道实情 134

8 「每一次都多说一句话」V.S.「每一次话都说不够」 136

「开始做的最佳日子是今天，最差的日子是明天」 138

拔掉工作三颗「蛀牙」的哲学 140

9 浪费时间的忙碌 142

人生的丰富就在于能塞满所有的「缝隙」 144

10 没有察觉到自己「不快的口头禅」 146

与上司发生情感纠纷时 147

被贴上「头脑不好」的标签时 149

11 虽然合理，但并不可爱 151

与笑容一起飞入的「十德」 152

人是靠外表来判断的 155

12 欠缺力量的偏差值优等生 157

创造体力对「工作」造成的影响 158

界限比自己所想的更远 160

13 与「难缠的上司」同化的例子 163

思考过剩时，无法脱离「上司的魔掌」 165

14 因个人电脑思考而欠缺情感或招致误解的例子 167

没有摩擦就没有信赖 168

人是靠著「单纯原理」而行动的 169

第3章 提升行动力 173

1 诱导上司成为「同志」的10种方法 174

当上司评价改变时 176

与上司同调，也让上司与你同调的方法 178

自己的表现可使工作更容易进行 179

2 对你有好评的人增加，上司对你的看法也会改变 182

抓住对方的心的一句话 184

打动对方的心的技术 186

将自己难以察觉的负面恶习一扫而空 188

3 不论上司情况如何，「基本」一定要实行 190

凡事都从习惯开始 192

4 改变「打击」就能改变对方和自己 194

为什么真正困扰的事却不能说出来？ 196

5 有时不要采「软性」说服，而要「硬性」说服 199

让上司心想「不能骂他是笨蛋」的技巧 200

高明地说「不」 203

6 在商业人生的决定局面如何出人头地？ 205

「我拥有人事权」 207

支撑心灵的一百三十本笔记本 208

7 残留余力，持续胜利 212