领导者必须具备的22种能力PDF电子书下载
- 电子书积分:13 积分如何计算积分?
- 作 者:符蕾方,方道编著
- 出 版 社:北京:企业管理出版社
- 出版年份:2003
- ISBN:780147869X
- 页数:364 页
目录 1
一、领头能力: 1
01.大家点头,你就是好领导 3
02.火车跑得快,全靠车头带 7
03.让自己在威信上放光彩 11
04.得人心者得天下 14
二、实干能力 21
05.用行动说话胜于用嘴说话 21
06.巧工作胜过乱忙活 23
07.迈好第一步,才能走好第二步 28
三、贯彻能力: 33
08.提高你在上级面前的“可信度“ 33
09.与上司一起分担忧愁 35
10.工作出色让上司觉得离不开你 38
11.向上级汇报工作要有诀窍 40
12.一定要把话说到心坎上去 42
四、组织能力 49
13.创造一个高效的团队,人气就会旺盛 49
14.组建一个齐心奔向目标的“登山队” 53
15.把“家人意识”融入到组织管理中 56
16.巧妙组织的有效方法 59
17.“智囊团”就是你手中的一块宝 61
18.牢记“团结就是力量” 65
五、统筹能力: 71
19.善计划,才会头序清楚 71
20.巧安排,就不会轻易失手 74
21.大处着眼,小处着手 77
22.自己给自己洗脑 83
六、管理能力: 83
23.管理需要信念 88
24.效益是管理的第一生命 92
25.让管理带点“花样” 94
七、凝聚能力: 101
26.要让大家打心眼儿里佩服你 101
27.涵养是你的“护身符” 105
28.打出“诚信”的品牌 108
29.行得正,做得直,才能响当当硬邦邦 110
30.心理素质过关,大家才放心 113
31.凡事以身作则最重要 116
32.让每个人都成为一份子 119
八、公关能力: 127
33.依靠“后台”,疏通渠道是大事 127
34.当好社会角色,既穿针又引线 129
35.学会与人“牵手” 133
36.巧妙配合是上策 137
九、指挥能力: 143
37.不要让你的命令打折扣 143
38.千万别唱“独角戏” 147
39.把“领导”改为“引导” 151
十、授权能力: 157
40.事不必躬亲,权不必死抱 157
41.让有能力者有权力 159
42.授权要有策略 163
43.授权既要讲责权,也要讲方法 166
44.授权时应当讲求技巧 170
十一、集权能力 177
45.集大权,散小权 177
46.不妨用权势压一压 179
47.围绕原则作决定 181
十二、辨才能力: 187
48.像淘金一样挖人才 187
49.绝不放过一个人才 190
50.不以个人好恶为标准识人 195
51.不拘一格用人才 198
52.二流人才也是人才 201
53.重赏之下出人才 203
十三、管人能力: 207
54.该硬则硬,该软则软 207
55.杀鸡镇猴,一用就灵 209
56.发火不忘善后 212
57.不要一棒子打死人 215
58.奖惩分明,让大家有奔头 217
59.把下属的心暖热 223
十四、激励能力: 223
60.引导一个良性竞争的风气 225
61.一种立场,多点突破 228
62.让下属热火朝天的工作 232
十五、沟通能力: 237
63.善于与下属架起一座“心理桥梁” 237
64.相互理解,什么事都好办 240
65.学会掌握沟通的艺术 243
66.沟通需要技巧 248
十六、创新能力: 253
67.失去创新就没有前途 253
68.用逆向思维解决棘手问题 256
69.让“金点子”在脑中激荡 259
十七、应变能力: 265
70.头脑灵活,及时找对策 265
71.打破规则,变换角度 268
72.不被突发事件乱了手脚 271
73.与人打交道的五种应变方法 273
十八、办事能力: 279
74.提升自己办事的品质 279
75.增强自己的办事信心 282
76.培养从小事做起的习惯 284
77.趋轻避重,最低程度减少损失 286
78.没有条理,等于乱弹琴 289
79.时间都是自己争回来的 292
十九、自控能力: 299
80.别让自己的情绪“冒”出来 299
81.自己给自己上“锁” 303
82.切勿滥用权力 306
83.与女性下属相处六忌 309
84.不打无准备之仗 315
二十、开会能力: 315
85.开就开有成效的会 318
86.该解决的问题一定要解决 321
87.听取反面意见,化解争执和分歧 324
二十一、演说能力: 331
88.准确通顺才能不产生歧议 331
89.言简意赅,要有中心点 334
90.声情并茂动人心 336
二十二、谈判能力: 341
91.制造良好的谈判气氛 341
92.给对手一点面子 345
93.谈判中的五点要素 350
94.善用对方的弱点 352
95.处理冲突需要策略 355
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