经营的智慧 世界顶级富豪的金玉良言PDF电子书下载

① 经营战略篇 2

一、科学的战略等于成功的一半 2

金玉良言 2

□战略谋划对企业的吸引力 2

□霍尔兹沃恩：靠战略谋划走出低谷 4

二、高瞻远瞩的战略眼光 8

金玉良言 8

□战略谋划的着眼点是未来 8

□休斯：超人一等的战略眼光 9

□战略谋划是企业发展的蓝图 13

金玉良言 13

三、战略需要全局观念 13

□郭鹤年：深谋远虑，放眼全局 14

四、战略的平衡价值 18

金玉良言 18

□战略平衡是企业的指南针 18

□菲亚特：可行的战略是成功的密诀 19

五、战略转移的必要 22

金玉良言 22

□战略谋划是个动态过程 22

□松下：战略转移，走为上计 23

□信息是决策成败的焦点 28

金玉良言 28

② 经营决策篇 28

一、正确决策是成功的基石 28

□雅玛哈：决策失误的发展悲剧 29

二、知己知彼是决策的前提 32

金玉良言 32

□决策中的全面分析 32

□百事可乐：慎重决策中崛起的饮料巨头 33

三、集思广义是决策的灵魂 36

金玉良言 36

□让全体员工参与决策 36

□吉德拉：用集体智慧挽救菲亚特 37

四、放眼未来是决策的头号目标 40

金玉良言 40

□决策切忌短期行为 40

□东北钢琴厂：吞食目光短浅的苦果 41

五、打破常规是决策的新境界 43

金玉良言 43

□“换位思考”调整方案 43

□万宝路：新决策结出的新果实 44

金玉良言 48

□成为有远见卓识的战略家 48

③ 领导方略篇 48

一、高瞻远瞩，放眼未来 48

□新安化工：深谋远虑创大业 49

二、用激励拨动心弦 52

金玉良言 52

□奖励：一种有形的力量 52

□亨利·福特：巧提薪水造富翁 53

三、知人善任，因才适用 56

金玉良言 56

□人才：领导者的方略之本 57

□邵逸夫：不拘一格降人材 58

□顾客至上：领导方略的重要内容 61

四、领导者的顾客观念 61

金玉良言 61

□罗斯顿：我感觉机会来了 62

五、树立品牌，抓好组织 66

金玉良言 66

□品牌和制度一样重要 66

□范思哲：远见铸就时装帝国 67

④ 聚才用人篇 74

一、给人才搭建一个舞台 74

金玉良言 74

□优化环境，事行乘势 74

□三星：优秀人才的汇聚中心 76

二、让人才健康成长 79

金玉良言 79

□培训是用人的前提 79

□西门子：给人才插上翅膀 80

三、让人才充分燃烧自己 83

金玉良言 83

□人尽其才，物尽其用 83

□布伦南：让真正的金子闪光 84

四、信任是授权的前提 87

金玉良言 87

□让下级自己做主 87

□希尔顿：给下属一片驰骋的天地 88

五、放飞人的精神 90

金玉良言 90

□动机是行为的原因 90

□商用机器公司：巧用“批评”激励人 91

⑤ 员工激励篇 94

一、激励是对需要的弘扬 94

金玉良言 94

□需要是激励生效的保证 94

□三九集团：赵新先巧走利益之“棋” 95

二、目标是激励的第一选择 97

金玉良言 97

□让目标成为每个人的追求 97

□吴仁宝：“亿元”目标励民志 98

金玉良言 101

□成就感是人的最高需要 101

三、职位激励的价值 101

□蔡伟素：创造通力集团职位模式 102

四、给情感开个账户 105

金玉良言 105

□借用情感的力量 105

□阿瑟·利维：用情感铺就成功之道 107

金玉良言 110

□营造一种归属感 110

五、激励团队的拼搏精神 110

□台塑：运动会凝聚团队精神 111

⑥ 风险经营篇 116

一、风险是成功之途的推动力 116

金玉良言 116

□风险之中孕商机 116

□摩根：冒险大发黄金财 117

二、理性的冒险 121

金玉良言 121

□冒险中的自信与勇气 121

□大宇：冒险购买创大业 122

金玉良言 125

□冒险与创业是一对孪生子 125

三、冒险亦需抓机遇 125

□现代：冒险谱写的汽车发展史 126

四、用冒险精神创新 128

金玉良言 128

□创新就是一种冒险 128

□沃尔特：冒险精神创建动画王国 129

五、冒险是企业家的一种选择 131

金玉良言 131

□投机加冒险是企业超常发展的选择 131

□奥纳西斯：冒险投机成就的一代船王 132

金玉良言 136

□合理地使用每一分钱 136

一、精打细算是理财的基础 136

⑦ 企业理财篇 136

□丰田：拒绝浪费，俭省生财 137

二、低成本赢得高利润 141

金玉良言 141

□成本核算是理财的关键 141

□默多克：成本控制打出的漂亮战 142

三、让资金在流动中增值 146

金玉良言 146

□加速资本的流动过程 146

□春兰：资本运营带来的快速发展 147

□理性投资的价值 150

四、理性投资是理财的灵魂 150

金玉良言 150

□盖蒂：善于投资带来巨额财富 151

五、借贷经营是企业扩张的手段 156

金玉良言 156

□借贷使利润最大化 156

□吉姆士·林：借贷致富的理财高手 157

⑧ 并购控股篇 164

一、兼并就是一种投资 164

金玉良言 164

□兼并是资本经营的重要途径 164

□TCL：兼并港资企业成“黑马” 165

二、收购是企业的再生缘 168

金玉良言 168

□收购的基本方式 168

□“中信”：壮大规模的系列大收购 169

三、抢占市场，有利竞争 172

金玉良言 172

□合并是当今企业扩张的潮流 172

□第一劝业银行：合并结出的硕果 173

四、控股制胜 176

金玉良言 176

□控股是建立现代企业的必经之路 176

□李嘉诚：控股巧战胜“大象” 177

五、合作是摆脱困境的最佳选择 180

金玉良言 180

□合作是扩大市场规模的必然 180

□小天鹅：合并巧立玉“荷花” 181

⑨ 竞争谋略篇 186

一、善于竞争是致胜的法宝 186

金玉良言 186

□有效占位的艺术 186

□快译通：竞争中的“老二哲学” 189

金玉良言 191

二、信息是竞争的鼠标 191

□竞争中的信息价值 192

□王光英：信息追踪赚大钱 193

三、双赢是竞争的最佳选择 195

金玉良言 195

□团结就是力量 195

□丰田：与竞争对手跳探戈 197

四、兼并联合追求规模优势 201

金玉良言 201

□企业兼并理论综述 202

□金宇中：兼并使大宇快速腾飞 206

□战略转向：不败的竞争利器 208

五、东方不亮西方亮 208

金玉良言 208

□杜邦：辐射式经营成巨树 210

六、参与世界性竞争 212

金玉良言 212

□利用国际化增加竞争优势 212

□ICI：三大支柱撑起的世界战略 215

⑩ 技术创新篇 220

一、技术创新是企业的第一要务 220

金玉良言 220

□技术创新：引入新产品的必由之路 220

□德培尼蒂：技术创新振雄风 221

二、思维创新是技术创新的源泉 224

金玉良言 224

□思维定势与技术创新 225

□莫里森：创新思维闪耀出的火花 226

三、技术创新的根本目的 228

金玉良言 228

□技术开发是企业发展的前提 228

□东丽：依靠技术创造新事业 229

四、技术创新以人为本 232

金玉良言 232

□创新是智慧的闪光 232

□瓦吉罗斯：人才是创新的首要条件 233

五、市场是技术创新的舞台 236

金玉良言 236

□新技术开辟新市场 236

□信弘川本：用新技术重现本田的辉煌 237

(11) 产品创新篇 244

一、产品创新是赢家的基础 244

金玉良言 244

□开发新产品是企业的首攻任务 244

□吉列：用剃刀雕刻出的创新榜样 246

□新产品是一个企业的生命 250

金玉良言 250

二、用特色去竞争 250

□泰森食品公司：每天推出一种新产品 251

三、给企业输送新血液 254

金玉良言 254

□新产品的研发之道 254

□豪尼威尔公司：要想别人未曾想到的 257

四、新产品开发的针对性 260

金玉良言 260

□产品开发不是盲目的 261

□井植岁男：免费赠送新产品 262

□新产品的魅力之源 265

金玉良言 265

五、新产品才能抢占制高点 265

□摩托罗拉：“我们的缺点是永远不满足现状” 267

(12) 质量管理篇 272

一、让质量成为永恒 272

金玉良言 272

□质量是企业的生命 272

□奔驰：显赫的声誉来源于优异的质量 273

二、不断提高是质量的法则 276

金玉良言 276

□顾客是质量的监督者 276

□BIF：靠质量走遍全世界 277

三、让质量说明一切 279

金玉良言 279

□质量是企业的主要矛盾 279

□千代治：用质量构筑高楼大厦 280

四、质量的本质在于管理 283

金玉良言 283

□质量从生产抓起 283

□三洋：质量管理争第一 284

五、常抓不懈的质量活动 286

金玉良言 286

□“质量管理小组” 286

□日本企业：“质量管理活动”的王国 287

一、营销是一步惊险的跳跃 290

金玉良言 290

□让观念变成财富 290

(13) 市场营销篇 290

□泛美航空：忽视市场，误入歧途 291

二、建立营销新体系 295

金玉良言 295

□犹太人的智慧 295

□HSN：首创电视购物的奇迹 296

金玉良言 299

□寻找行销的规律 299

三、兵马未动，粮草先行 299

□达克：寻找市场空白的“丑小鸭” 300

四、抓住促销的落脚点 304

金玉良言 304

□顾客是促销的基础 304

□广阔世界：一个贺卡销售案的剖析 305

五、让推销成为艺术 308

金玉良言 308

□理论阐述 308

□李进枝：用高招成就“资生堂” 309

□潜在市场的意义 314

金玉良言 314

一、市场是未被满足的需求 314

(14) 市场扩张篇 314

□大和精工：勇闯海外钓大鱼 315

二、质量与服务是扩张市场的关键 318

金玉良言 318

□研究需求，占领市场 318

□丰田：没有枪炮的海外扩张 319

三、寻找市场的“盲点” 324

金玉良言 324

□市场需要便能赚 324

□尼西奇公司：敢用尿垫争雄 325

□市场在于创造 328

四、引导“上帝”跟我走 328

金玉良言 328

□阿维斯：努力寻找到的世界 329

五、市场扩张无国界 331

金玉良言 331

□海外扩张是竞争的必由之路 331

□韩国：面向未来的“世界战略” 332

(15) 形象经营篇 336

一、形象是企业的无形资本 336

金玉良言 336

□以形象促进发展 336

□万宝路：牛仔创造的知名形象 337

金玉良言 341

□良好的形象对企业至关重要 341

二、良好的形象来自策划和塑造 341

□健力宝：CI战略造就的“中国魔水” 342

三、可靠信誉满天下 346

金玉良言 346

□信誉是企业良好形象的基础 346

□郭德胜：用信誉为事业奠基 347

金玉良言 349

□真诚守信价更高 349

四、诚实压倒一切 349

□罗尔斯·罗伊斯：卖的是名望与声誉 350

五、让良好的形象增值 353

金玉良言 353

□形象也是一种财富 353

□杜邦：捐款重塑新形象 354

(16) 品牌塑造篇 358

一、品牌是一种无形的财富 358

金玉良言 358

□名牌“上帝”心中的“上帝” 358

□麦当劳：一个深入人心的品牌 359

□创名牌产品，更要创名牌企业 362

金玉良言 362

二、品牌与产品的内在质量息息相关 362

□花花公子：树立独特的品牌形象 364

三、塑造品牌形象关键在于人 367

金玉良言 367

□品牌形象亦为人的形象 367

□波音：如雷贯耳的名字 368

四、特色是品牌的立足之本 370

金玉良言 370

□科学定位，显露特色 370

□“金龟”汽车：定位“小型”获得青睐 372

金玉良言 376

□诚者不伪，信者不欺 376

(17) 企业信誉篇 376

一、诚信是建立信誉的基石 376

□李嘉诚：真诚和信誉就是最好的担保 377

二、质量是维护信誉的保证 382

金玉良言 382

□质量是信誉的灵魂 382

□金宇中：靠信誉赢得名声 383

三、执著的信誉追求是不竭的财源 385

金玉良言 385

□信誉是企业常胜的旗帜 385

□高尔文：保证信誉，以诚待人 386

四、信誉是摆脱困境的诺亚方舟 391

金玉良言 391

□信誉能够化解危机 391

□贾尼尼：靠信誉度过难关的金融巨人 392

(18) 顾客服务篇 398

一、服务是企业的生命 398

金玉良言 398

□企业的天职是提供良好的产品与服务 398

□王永庆：用服务打出一片江山 399

□服务是一种美丽高尚的东西 403

金玉良言 403

二、顾客永远是上帝 403

□本田：靠质量与服务赢得美国市场 404

三、服务的影子无处不在 406

金玉良言 406

□服务是个完整的过程 406

□夏内尔：急顾客所急，想顾客所想 407

四、一切为了顾客 410

金玉良言 410

□服务、服务、再服务 410

□IBM：尽善尽美地为顾客服务 411

五、服务是成功之船的航道 415