儿童市场营销PDF电子书下载

目录 1

第1部分：儿童是一个不容忽视的市场 1

1儿童学做消费者 3

第1节消费者社会化是儿童学做消费者的必经途径 3

第2节消费者社会化的过程 3

第3节儿童消费者社会化的影响因素 3

2儿童作为三个市场的消费者 23

第1节越来越受到关注的儿童市场 23

第2节儿童作为三个市场的消费者 23

第3节儿童消费群产生的原因 23

第4节儿童营销应有别于成人营销 23

第3节中国儿童消费者的形成 39

第2节中国儿童消费者市场的潜力 39

第1节全球儿童消费者市场的潜力 39

3中国儿童消费者市场 39

第2部分儿童与营销的互动关系 55

4儿童与他们的商店 57

第1节儿童与商店关系的建立 57

第2节儿童所喜欢的商店 57

第3节儿童与无店铺零售商 57

5儿童与广告 75

第1节儿童与电视广告互动的模式 75

第2节儿童对电视广告的信息加工 75

第3节电视广告对儿童消费行为的影响 75

第4节面向儿童的其他广告媒体 75

第3节儿童对产品价格的反应 109

第2节品牌在儿童消费行为中的作用 109

第1节儿童对产品的需求 109

6儿童产品的特点与功能 109

第3部分儿童市场中的成见与现实 135

7儿童市场的潜力 137

第1节儿童市场——三合一的市场 137

第2节针对儿童市场的细分战略应该有所不同 137

第3节“小孩子”并不意味着钱少 137

8儿童在什么时候成为消费者 147

第1节儿童成为消费者是一个学习的过程 147

第2节消费者行为发展的阶段 147

第3节影响消费者技能发展的其他因素 147

第1节儿童是先花钱后储蓄 165

第2节儿童确实会储蓄但这通常又是大人先考虑的事情 165

9儿童的储蓄 165

10儿童购买的商品 175

第1节甜食对儿童很重要 175

第2节儿童购买的物品不仅仅是甜食 175

11儿童的收入：装满存钱罐 189

第1节儿童还在越来越多地参与劳动 189

第2节儿童的收入来源 189

第3节儿童工作——并非坏事 189

12越来越负责的请求行为 201

第1节“给我买一些东西吧！” 201

第2节儿童经常缠着父母给他们买东西吗？ 201

第3节孩子的请求可以提高父母的购物效率 201

第2节儿童对父母消费的间接影响 215

13儿童对父母消费的影响 215

第1节儿童对父母消费的直接影响 215

第3节营销界的反应 231

14儿童是未来的顾客 231

第1节儿童什么时候成为顾客 231

第2节各行业在培养儿童顾客方面的状况 231

第3节培养儿童顾客与转换竞争者顾客 231

15理解儿童市场的障碍 241

第1节自己有孩子的营销人员真的了解儿童吗？ 241

第2节商家对儿童的欺骗与忽视 241

第3节谁更了解儿童 241

第4节对儿童营销首先要了解儿童的基本需求 241

第2节要培养儿童的忠诚而不是怀疑 253

第3节商家应该如何对儿童产品进行定价？ 253

第1节儿童对价格的认识 253

16儿童对价格的认识 253

17儿童广告 267

第1节对两个成见的解释 267

第2节儿童市场的广告支出 267

第3节对儿童广告的抱怨 267

第4节如何把差广告变成好广告 267

18针对儿童的促销：它们为何如此有效 285

第1节厂家在儿童促销上的支出 285

第2节促销不利于培养儿童的品牌忠诚吗？ 285

第3节对儿童促销的建议 285

第3节公共关系也是进行社会营销的有效方法 303

第2节有效的公共关系策略 303

第1节针对儿童的广告需要公共关系的帮助 303

19针对儿童的公共关系：交谈而不是叫喊 303

20儿童俱乐部：建立一对一的关系 317

第1节儿童俱乐部的特征 317

第2节儿童俱乐部的基本活动 317

第3节儿童俱乐部的管理 317

21儿童产品的包装：审视最终使用者 333

第1节儿童产品包装的功能 333

第2节儿童商品包装策略 333

22品牌：儿童最好的朋友 349

第1节儿童与品牌的联系 349

第2节品牌意识理论 349

第3节零售商自有品牌与制造商品牌 349

第3节企业不应该只注意到儿童玩的需要 365

第2节儿童市场调查的最佳方法 365

第1节工作辛苦，结果却令人置疑 365

23成功的儿童产品和服务：满足儿童及其父母的需要 365

第2节儿童产品必须满足儿童的需要 365

第1节衡量产品儿童化的尺度 365

附录几份相关资料 411

附录1中国儿童消费者市场研究回顾（J．U．麦克尼尔和张红霞） 413

附录2中国青少年的消费行为和消费心理调查 423

附录3五大消费先导城市儿童消费调查 429

附录4中国青少年的消费理念和对娱乐媒体的参与程度 433

附录5青少年使用媒体实现自我社会化 443

附录61997年京、沪两地城市青少年关于“酷”的调查 453