市场调查研究PDF电子书下载

第一节 市场调查研究的涵义及作用 1

第一章 市场调查研究导论 1

第二节 市场调查研究的历史与未来 5

本章小结 12

第二章 市场调查研究的内容及程序 15

第一节 市场调查研究的分类及内容 15

第二节 市场调查研究的程序 21

本章小结 24

第一节 市场调查研究的组织机构 26

第三章 市场调查研究组织 26

第二节 市场调查研究参与人的职责与权利 31

本章小结 33

第四章 市场调查研究方案策划 35

第一节 确定市场调查研究主题 35

第二节 确定市场调查研究类型 40

第三节 编制市场调查研究计划书 49

本章小结 57

第一节 问卷设计基础 60

第五章 问卷设计 60

第二节 问卷设计的步骤及原则 67

第三节 问句设计技巧 72

第四节 问卷整体设计 82

本章小结 90

第六章 态度测量 97

第一节 概述 97

第二节 直接测量法 101

第三节 间接测量法 111

第四节 态度测量中的其他技术 116

第五节 测量的信度与效度评价 122

本章小结 128

第七章 抽样设计 136

第一节 抽样设计的概念与内容 136

第二节 概率抽样 141

第三节 非概率抽样 148

第四节 入户调查的抽样过程 151

第五节 抽样误差与样本容量 153

本章小结 161

第八章 资料收集方法与技术 166

第一节 文案调查法 166

第二节 定性调研法 172

第三节 访问调查法 177

第四节 观察法 192

第五节 实验法 196

本章小结 204

第一节 概述 208

第九章 资料的整理分析 208

第二节 资料的整理 211

第三节 资料的分析与解释 224

本章小结 230

第十章 研究假设的检验 234

第一节 假设检验基础 234

第二节 参数检验方法及运用 236

第三节 非参数检验方法及运用 244

第四节 方差分析 251

第五节 假设检验中常见的错误 255

本章小结 256

第十一章 多变量分析 260

第一节 多变量分析概述 260

第二节 因子分析 261

第三节 聚类分析 271

第四节 判别分析 279

第五节 多维图示分析技术 284

第六节 联合分析 292

本章小结 297

第十二章 市场调查研究报告 302

第一节 概述 302

第二节 市场调查研究报告的结构 304

第三节 市场调查研究报告的撰写 309

第四节 研究结果的口头报告 314

第五节 研究结果的评价、反馈和完善 317

本章小结 318

附录 统计表 322

参考文献 329