电脑故障排除靠自己PDF电子书下载

第1章 电脑故障及维修概述 1

1.1 电脑也会“生病” 2

1.2 电脑故障事出有因 4

1.2.1 环境因素造成故障 4

1.2.2 使用维护不当 5

1.2.3 器件质量问题 5

1.2.4 兼容性差 5

1.2.5 病毒破坏 6

1.3 电脑故障类型 6

1.3.1 硬件故障 6

1.4 电脑故障的诊断方法 7

1.3.2 软件故障 7

1.4.1 清洁法 8

1.4.2 直接观察法 8

1.4.3 拔插法 8

1.4.4 交换法 8

1.4.5 比较检测法 9

1.4.6 运行环境定位法 9

1.4.7 反复试验法 9

1.4.8 查杀病毒法 9

1.5 检修前的准备 9

1.6 故障处理的基本程序 10

1.7 检修时的基本思路和一般原则 11

1.8 检修后的维护 12

第2章 修电脑的必修课——DOS 14

2.1 DOS系统 15

2.1.1 操作系统简介 15

2.1.2 什么时候用DOS 16

2.2 DOS启动盘及其制作 17

2.2.1 MS-DOS启动盘 17

2.2.2 Windows 9x/Me启动盘 18

2.2.3 Windows NT/2000/XP的启动盘和紧急修复盘 21

2.2.4 杀毒软件的启动盘 22

2.3 DOS的基本概念 23

2.3.1 文件 23

2.3.2 目录 24

2.3.3 路径 25

2.3.4 盘符 26

2.3.5 文件属性 26

2.3.6 DOS命令的类型 27

2.4 常用内部命令 28

2.5 常用外部命令 35

第3章 不动刀枪修电脑 44

3.1 常见假故障现象 45

3.2 修电脑就这么简单 46

第4章 常见主机故障的诊断与处理 50

4.1 主机故障综述 51

4.1.1 主机故障的根源 51

4.1.2 主机硬件故障的检修方法 52

4.1.3 主机硬件故障的检修流程 52

4.2 主板故障的诊断与处理 55

4.2.1 造成主板故障的主要原因 55

4.2.2 主板故障检修的常用方法 55

4.2.3 主板故障实例分析 57

4.3 CPU故障的诊断与处理 59

4.3.1 CPU故障的分类 60

4.3.2 CPU故障实例分析 60

4.4 内存故障的诊断与处理 61

4.4.1 内存故障的分类 61

4.4.2 内存故障的常用检修方法 61

4.4.3 内存故障实例分析 62

4.5 硬盘驱动器故障的诊断与处理 64

4.5.1 常见硬盘故障的类型及处理 64

4.5.2 硬盘故障实例分析 68

4.6.1 常见软驱故障的类型及处理 71

4.6 软盘驱动器故障的诊断与处理 71

4.6.2 软驱故障实例分析 72

4.7 光盘驱动器故障的诊断与处理 74

4.7.1 光驱常见的几类故障 74

4.7.2 光驱故障实例分析 74

4.8 显卡故障的诊断与处理 76

4.8.1 常见显卡故障的类型 76

4.8.2 显卡故障的检修方法 76

4.9.3 显卡故障实例分析 76

4.9 声卡故障的诊断与处理 78

4.9.2 声卡故障实例分析 79

4.9.1 声卡故障诊断的一般方法 79

4.10 网卡故障的诊断与处理 83

4.10.1 网卡故障的类型 83

4.10.2 网卡故障实例分析 84

4.11 电源故障的诊断与处理 86

4.11.1 电源故障的现象 86

4.11.2 电源故障实例分析 86

4.12 主机散热系统故障的诊断与处理 88

4.12.1 散热系统故障的类型 88

4.12.2 散热系统故障实例分析 89

第5章 常见外设故障的处理 92

5.1.2 键盘常见故障的诊断 93

5.1 键盘故障的诊断与处理 93

5.1.1 键盘常见故障的起因 93

5.2 鼠标故障的诊断与处理 95

5.2.1 鼠标常见故障的起因 95

5.2.2 鼠标常见硬件故障 96

5.2.3 鼠标常见软件故障 97

5.3 显示器故障的诊断与处理 98

5.3.1 显示器的分类 98

5.3.2 CRT的故障处理基础 99

5.3.3 常见显示器故障处理 100

5.3.4 LCD常见故障 102

5.4.1 打印机的结构特点 104

5.4 打印机故障的诊断与处理 104

5.4.2 打印机故障的一般处理步骤 106

5.4.3 打印机故障的一般分析处理方法 108

5.4.4 打印机故障诊断处理实例 111

5.5 其他外设故障的诊断与处理 117

5.5.1 扫描仪 117

5.5.2 数码相机 119

5.5.3 多媒体音箱 120

第6章 常见软件故障的处理 124

6.1.2 软件故障的特点 125

6.1 软件常见故障及其分析方法 125

6.1.1 软件故障的类型 125

6.1.3 软件故障的基本分析方法 126

6.1.4 软件故障的基本诊断原则 126

6.1.5 常用诊断处理工具 127

6.2 电脑启动故障 128

6.2.1 电脑启动流程 128

6.2.2 电脑启动故障的诊断 129

6.2.3 Windows 9x启动故障的分析处理 131

6.2.4 Windows 2000/XP启动故障的分析处理 134

6.3.1 基本设置故障 137

6.3 系统设置故障 137

6.3.2 BIOS提示信息 139

6.3.3 BIOS设置故障实例 140

6.3.4 硬件资源冲突的类型 147

6.3.5 可能发生冲突的设备 150

6.3.6 解决资源冲突问题的一般方法 150

6.3.7 资源冲突故障分析处理实例 152

6.3.8 常见硬件驱动程序故障 156

6.3.9 驱动程序故障分析处理实例 158

6.4.1 运行类故障 161

6.4 操作系统使用故障 161

6.4.2 操作系统故障的诊断方法 164

6.4.3 实例分析 166

6.4.4 Windows 2000/XP运行故障分析处理 169

6.5 注册表故障 171

6.5.1 注册表损坏的症状 171

6.5.2 注册表被破坏的主要原因 172

6.5.3 注册表修复方法 173

6.5.4 注册表故障及排除实例 174

6.6.2 病毒的防治策略 180

6.6.1 电脑病毒与故障表现 180

6.6 电脑病毒引起的故障 180

6.6.3 常用杀毒软件 181

6.6.4 实例分析 184

第7章 典型故障处理专题 187

7.1 硬盘故障专题 188

7.1.1 硬盘相关的基础知识 188

7.1.2 硬盘坏道的修复 188

7.1.3 软故障的排除 190

7.2 死机故障专题 193

7.2.1 引起死机故障的原因 193

7.2.2 实例分析 195

7.3 蓝屏故障专题 196

7.3.1 蓝屏故障的诊断和处理 196

7.3.2 实例分析 199

7.4 上网故障专题 200

7.4.1 Modem的诊断 200

7.4.2 Modem拨号上网常见故障 201

7.4.3 拨号上网故障处理实例 203

7.4.4 ADSL常见故障的诊断与处理 206

7.4.5 常见WWW浏览故障及排除 210

7.4.6 常见电子邮件故障及排除 213

7.4.7 拒绝垃圾邮件 215

7.4.8 文件下载与上传故障及排除 216

7.4.9 聊天软件故障及排除 218

第8章 维护百宝箱 225

8.1 系统维护工具 226

8.1.1 Windows的基本维护工具 226

8.1.2 系统信息中的高级维护工具 232

8.1.3 Windows优化大师 242

8.2 系统测试工具 248

8.3 磁盘工具 253

8.3.1 硬盘分区魔术师Partition Magic 253

8.3.2 克隆大师Norton Ghost 257