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第1章 陈述类型 2

提供信息的陈述 2

劝说性的陈述 3

表示良好意愿的陈述 3

多目的性陈述 4

销售 4

培训 5

招待会 6

政治舞台 7

形象塑造 8

引言 9

动员演讲 9

院校演讲课 10

采访 10

第2章 了解陈述的对象 14

听众 14

受制型 15

实用主义型 15

社会动机型 16

忠诚型 17

界定听众的策略 18

陈述收获 20

关键性人物 21

挑剔的听众 23

第3章 陈述的组织准备 32

亚里士多德的忠告 32

陈述形式 35

陈述内容 36

组织思维 38

熟悉材料 39

准备时间 41

演讲提纲 42

思维构图 45

内容概要 47

起首 47

充实中段 49

结尾 52

第4章 演讲的语调和风格 56

建立友好关系 56

面对个别听众 57

面对一桌听众 58

面对满屋听众 59

幽默 61

戏剧效果 64

听众参与 65

怯场 66

朗读讲稿 68

演讲细节 69

手势 70

面部表情 73

声音变化 75

清晰发音 76

第5章 视听手段 79

使用视觉资料的时机 79

视听资料类型 80

幻灯片 81

投影片 87

电视图像 88

多媒体 90

活叶挂图 92

黑板和白板 94

道具 95

其他细节 96

第6章 后勤支持 97

陈述时间 97

时间 97

周日 100

季节 101

陈述地点 102

旅馆、会议室，还是饭店？ 102

座位安排 104

讲台设施 111

指定副手 113

排除干扰 114

酬金问题 116

饮食安排 118

及时到场 121

其他细节 124

急救包 125

第7章 准备讲稿 128

采取主动 128

中性语言 129

措辞谨慎 133

简洁明了 134

分发材料 139

权衡利弊 140

材料内容 140

促销手段 142

分发时机 142

讲稿处置 144

反馈表格 145

现场分发 147

第8章 体现个性 148

控制声音 148

音质、音调和语调抑扬 150

专业培训 156

适当着装 157

穿着忌讳 160

手部讲究 161

头发形象 163

即兴演讲 164

第9章 特殊场合 164

介绍他人 166

祝酒献辞 168

团队和专题嘉宾 170

向政府机构陈述 173

面对长者 175

吸引孩子 177

残疾听众 180

第10章 媒体 185

电台 185

电视 191

报纸与杂志 198

内部录像 201

附录 演讲语录 203