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第一章 资讯处理简介 1

第一节 资讯处理的意义 1

第二节 人工资讯处理 5

第三节 电子资讯处理 9

第四节 管理资讯系统 11

第五节 结论 13

第二章 计算机基本原理 16

第一节 电子计算机的演进 16

第二节 软体的发展 21

第三节 计算机的基本组织 27

第四节 计算机的处理原则 31

第五节 结论 39

第三章 资料的表示 41

第一节 数字系统 41

第二节 电子计算机数学 55

第三节 结论 67

第四章 输出和输入媒体及设备 69

第一节 打孔卡片 69

第二节 CRT终端机 72

第三节 扁平显示器 73

第四节 其他输入设备 75

第五节 磁带 75

第六节 磁碟 79

第七节 软性磁碟 85

第八节 磁鼓系统 85

第九节 其他大储存媒体的发展 86

第十节 印字机 87

第十一节 微缩影片 90

第十二节 光学字体识别 92

第十三节 磁性墨水字体识别 93

第十四节 电子POS终端机 95

第十五节 结论 100

第一节 电子计算机与电信的相互贡献 103

第五章 电信和电子计算机 103

第二节 资料传送系统的构成 105

第三节 一群终端机的连接方式 115

第四节 线路和讯息的交换 123

第五节 区域性网路 129

第六节 结论 134

第六章 档案的处理 138

第一节 档案的细分 138

第二节 档案的种类 140

第三节 档案的组织技巧 141

第四节 档案的存取技巧 147

第五节 结论 161

第七章 作业系统 163

第一节 任务控制语言 163

第二节 作业系统的成员 166

第三节 作业系统的原理 167

第四节 多重程式 170

第五节 斯普尔程式 172

第六节 虚储位 173

第七节 结论 174

第八章 UNIX作业系统 177

第一节 电子计算机工业的标准 177

第二节 UNIX和十六位元的微电脑 179

第三节 UNIX的历史 180

第四节 UNIX的结构 182

第五节 UNIX的主要功能和优点 188

第六节 结论 191

第九章 程式方法简论 193

第一节 程式之发展 193

第二节 程式流程图 202

第三节 模组程式设计 205

第四节 由上而下的程式计划 209

第五节 结构式程式计划 214

第六节 结论 236

第一节 软体工程的发展 237

第十章 软体工程 237

第二节 软体的需求与规格 238

第三节 软体设计 240

第四节 程式语言与程式撰写 250

第五节 程式测试 252

第六节 软体维护 258

第七节 结论 261

第十一章 即时系统 263

第一节 什么是即时系统 263

第二节 即时系统之技术背景 265

第三节 设计即时系统的基本考虑 267

第四节 即时系统的个案研究 273

第五节 结论 290

第十二章 资料控制 292

第一节 品质控制概念 292

第二节 资料准备与资料输入之控制 294

第三节 控制设备失灵之方法 303

第四节 处理程式的控制 306

第五节 资料档案与程式的破坏之预防 308

第六节 电子资料处理的查帐线索 312

第七节 结论 314

第十三章 系统分析 317

第一节 系统分析师的角色 317

第二节 系统分析的骨架 323

第三节 资料收集 327

第四节 系统流程图 334

第五节 结论 344

第十四章 系统设计 347

第一节 系统设计概说 347

第二节 处理步骤之规范 351

第三节 布置图与样本 355

第四节 档案设计 359

第五节 程式规范的辅助工具 361

第六节 新系统之评估 369

第七节 结论 373

第十五章 资料库 375

第一节 管理资讯系统 375

第二节 资料库的意义 378

第三节 资料库管理系统 380

第四节 结论 392

第十六章 计划、控制和决策的支援系统 393

第一节 决策支援系统 393

第二节 专家系统 400

第三节 决策阶段的支援 402

第四节 计划支援系统——摘要 420

第五节 控制支援系统——摘要 428

第六节 结论 429

第十七章 知识性工作的支援系统 431

第一节 知识性工作的定义 431

第二节 知识性工作的种类 432

第三节 支援知识性工作的技术 436

第四节 知识性工作的软体支援设备 441

第五节 使用者自行使用电子计算机 446

第六节 当使用者是开发者时组织上的问题 456

第七节 资讯系统专业人员的开发支援 461

第八节 技术对知识性工作本质的冲击 463

第九节 结论 466

第十八章 资讯资源部门的组织和管理 467

第一节 资讯系统管理变成资讯资源管理 467

第二节 资讯资源部门的组织 472

第三节 资讯系统的组织方式 474

第四节 配置稀少的资讯系统资源 484

第五节 资讯系统的人事管理 487

第六节 结论 497

第十九章 展望 501

第一节 第五代电子计算机 501

第二节 电子计算机和电讯科技的合并 504

第三节 资讯技术对组织和社会的冲击 507

第四节 结论 513