纵横职场 上班族应对进退指南PDF电子书下载

第一篇 沟通应对之秘诀 1

第一章 何谓“办公场所” 3

第二章 如何面谈并获得该工作 8

第三章 新进人员 18

第四章 正式的介绍 29

第五章 办公室组织 34

第六章 日常的办公室事务及礼仪 44

第七章 老板与秘书间的特殊关系 67

第八章 办公室的私情 75

第九章 办公室的沟通 85

第十章 报告及绩效考核 97

第十一章 事情出了差池时该怎么办 102

第十二章 办公场所内的隐私 122

第十三章 商业交谊与款待宾客的场合 127

第十四章 丑闻、谣言与闲言闲语 144

第十五章 通信 149

第十六章 电话礼貌 160

第十七章 开会 172

第十八章 职业妇女 184

第二篇 海外的商场礼节 195

第十九章 欧洲的商场礼节 197

第二十章 日本的商场礼节 226

第二十一章 韩国的商场礼节 238

第二十二章 阿拉伯世界的商场礼节 252

第二十三章 美国的商场礼节 266