当好秘书100诀窍PDF电子书下载

前言 1

1.赏识 1

2.畏惧 5

3.称呼 8

4.交谈伙伴 11

5.工作的组织安排 15

6.文档管理 19

7.机会 24

8.变革管理 27

9.超凡魅力 31

10.核查清单 33

11.老总 36

12.调控 44

13.企业形象 47

14.委托 50

15.纪律 53

16.双重负担 56

17.诚实 59

18.收入 62

19.电子邮件 65

20.情商 69

21.决策 72

22.决策准备 76

23.主动决策 79

24.成功 83

25.公正 87

26.反馈 91

27.敏锐的感觉 93

28.提问技巧 96

29.快乐 99

30.领导 102

31.领导风格 105

32.记忆力 108

33.感情 112

34.谈话 116

35.姿势 121

36.健康 124

37.行动 127

38.形象 130

39.信息管理 133

40.信息调查 137

41.创新 142

42.因特网 145

43.晋升 149

44.着装 153

45.交际 157

46.大会管理 160

47.纠纷处理 164

48.监督 168

49.专心致志 171

50.合作 173

51.通信 176

52.创造性 179

53.批评 183

54.学习 186

55.阅读技巧 190

56.文献 193

57.表扬 195

58.经营管理 197

59.知人善任 200

60.骚扰 203

61.主持 207

62.动机 211

63.说不 215

64.关系网 219

65.秩序 222

66.组织 225

67.人品 228

68.计划 231

69.积极思考 234

70.展示 237

71.认识问题 241

72.解决问题 243

73.项目管理 246

74.质量管理 250

75.差旅管理 254

76.女秘书 258

77.自信心 261

78.自我评价 265

79.自我批评 269

80.语言 272

81.身心压力 275

82.团队工作 278

83.远程办公 283

84.宽容 287

85.说服 290

86.企业文化 293

87.会议活动管理 297

88.责任 303

89.信任 306

90.电视会议 309

91.远见 312

92.进修 315

93.经济性 319

94.知识管理 324

95.时间 328

96.时间管理 332

97.确定目标 337

98.追求实现目标 340

99.倾听 343

100.前途 346