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英文秘书商务英语信函写作

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作者：（澳）张俊明著；刘大为等译
出版社：北京：经济科学出版社
出版年份：2004
ISBN：7505839721
页数：307 页

图书介绍：本书旨在向读者展示现代商务信函写作的方法和要领。

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《英文秘书商务英语信函写作》目录

标签：信函商务英语大为秘书写作

目录第一章　概况 11

第二章商务信函的组成部分、风格与格式 21

第三章咨询函 63

第四章回复函 83

第五章申请函 107

第六章　确认函 143

第七章投诉函 167

第八章　调解函 197

附录附录一咨询函范文 237

附录二回复函范文 249

附录三申请函范文 261

附录四确认函范文 273

附录五投诉函范文 285

附录六调解函范文 297

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