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目录 3

第一章原则——跨世纪领导新概念 3

△顺从自然的宇宙之法 3

目录 3

上篇原则领导人 3

上篇原则领导人 3

第一章原则——跨世纪领导新概念 3

△顺从自然的宇宙之法 3

△罗盘领导 7

△罗盘领导 7

△生活是一种使命 12

△生活是一种使命 12

第二章原则领导人透视 12

第二章原则领导人透视 12

△散发积极的能量 13

△散发积极的能量 13

△捕捉追随者的潜力 19

△捕捉追随者的潜力 19

△与激情告别 20

△与激情告别 20

△抛开男性“灰姑娘”神话 28

第三章反求诸己全面修为 28

△抛开男性“灰姑娘”神话 28

第三章反求诸己全面修为 28

△操之在我 31

△操之在我 31

△原则领导人的目标 41

△原则领导人的目标 41

△像高级领导人那样思考 47

△像高级领导人那样思考 47

△品格修为 54

△品格修为 54

第四章品格·意志·决定 54

第四章品格·意志·决定 54

△意志与毅力 57

△意志与毅力 57

△作出决定 62

△作出决定 62

△信念：内力向导 69

△信念：内力向导 69

第五章念力开发 69

第五章念力开发 69

△信念与形象 73

△信念与形象 73

△信念控制术 76

△信念控制术 76

△埋伏的潜意识伟力 83

△埋伏的潜意识伟力 83

△远见与禅宗头脑 90

第六章原则新视野 90

△远见与禅宗头脑 90

第六章原则新视野 90

△远见，新的意识焦点 94

△远见，新的意识焦点 94

△远见之障碍 97

△远见之障碍 97

△远见——标出范围 101

△远见——标出范围 101

△有意识的观察 102

△有意识的观察 102

△广角镜和可变焦距镜之认识能力 104

△广角镜和可变焦距镜之认识能力 104

第七章领导者的情绪管理 106

△情绪的几种形态 106

△情绪的几种形态 106

第七章领导者的情绪管理 106

△运动和音乐可扭转心情 108

△运动和音乐可扭转心情 108

△自我交谈抚慰心情 109

△自我交谈抚慰心情 109

△以情绪智慧管理压力 109

△以情绪智慧管理压力 109

△情绪调整四法 110

△情绪调整四法 110

△以笑抑止压力荷尔蒙 111

△以笑抑止压力荷尔蒙 111

△松弛练习 112

△松弛练习 112

△催眠、发热、冥想 114

△催眠、发热、冥想 114

△后设情绪 115

△后设情绪 115

△与情绪不可分的注意力 117

△与情绪不可分的注意力 117

△一台钟与一本书 118

△一台钟与一本书 118

△印度游戏 119

△印度游戏 119

△同时做几件事 120

△同时做几件事 120

△不断转换的加法 121

△不断转换的加法 121

△固执与注意之动摇 122

△固执与注意之动摇 122

△浮动和固着 123

△浮动和固着 123

△社会训练的注意 124

△职业与注意 124

△社会训练的注意 124

△职业与注意 124

△训练注意力的要点 125

△训练注意力的要点 125

△高效率策略 127

第八章高效率与时间术 127

△高效率策略 127

第八章高效率与时间术 127

△几种错误的浪费时间法 129

△几种错误的浪费时间法 129

△工作之进度表与归类法 130

△工作之进度表与归类法 130

△领导者的危机感与紧迫感 134

△领导者的危机感与紧迫感 134

△人之生命是有限的时间积累 136

△时间管理的四个时代 136

△人之生命是有限的时间积累 136

△时间管理的四个时代 136

△六标准与四步骤 138

△六标准与四步骤 138

△授权——高效率之秘诀 140

△授权——高效率之秘诀 140

△什么事，谁来干，怎么干 143

△什么事，谁来干，怎么干 143

△分派之原则，方法，麻烦和好处 146

△分派之原则，方法，麻烦和好处 146

△两种授权类型 149

△时间就是金钱 149

△时间就是金钱 149

△两种授权类型 149

△悬赏时间与多一小时 151

△悬赏时间与多一小时 151

△忙并不意味着效率 152

△忙并不意味着效率 152

△利用时间的四要诀 153

△利用时间的四要诀 153

△洛克菲勒一生中最重要的24小时 155

△洛克菲勒一生中最重要的24小时 155

△100位亿万富翁的省时之法 156

△100位亿万富翁的省时之法 156

△哈佛学不到的“二人时间定律” 158

△哈佛学不到的“二人时间定律” 158

△专家对节约时间的最佳建议 159

△专家对节约时间的最佳建议 159

第九章正统权力 165

△三种权力类型 165

中篇原则掌权术 165

中篇原则掌权术 165

第九章正统权力 165

△三种权力类型 165

△三权冲突与抉择 167

△三权冲突与抉择 167

△说服力 169

△说服力 169

△领导者的耐性 173

△领导者的耐性 173

△领导者的风度 175

△领导者的风度 175

△可塑性 178

△可塑性 178

△接纳 179

△接纳 179

△领导者的仁慈 181

△领导者的仁慈 181

△开明的心胸 182

△开明的心胸 182

△温和的指责 184

△温和的指责 184

△正直的一致性 186

△正直的一致性 186

△正统权力之原则和理想 188

△正统权力之原则和理想 188

△领导才能就是影响力 190

第十章影响力——领导的本质 190

第十章影响力——领导的本质 190

△领导才能就是影响力 190

△以身作则的领导者 192

△以身作则的领导者 192

△善举不为人知 194

△善举不为人知 194

△领导者的主动性 195

△领导者的主动性 195

△相互信任与信守承诺 197

△相互信任与信守承诺 197

△扩大影响，关心他人 198

△扩大影响，关心他人 198

△信任 199

△信任 199

△沟通时的了解 201

△沟通时的了解 201

△控制怒气 203

△控制怒气 203

△奖励公开意见，给予谅解回应 208

△奖励公开意见，给予谅解回应 208

△澄清冒犯，坦承错误 209

△澄清冒犯，坦承错误 209

△不做无谓的争议 212

△不做无谓的争议 212

△具有关怀心 217

△具有关怀心 217

△适当的教诲 219

△适当的教诲 219

△常犯的三项错误 222

△常犯的三项错误 222

第十一章双赢——权力斗争的润滑剂 223

△鲍伯的愤怒 223

△鲍伯的愤怒 223

第十一章双赢——权力斗争的润滑剂 223

△造就双赢局面 225

△造就双赢局面 225

第十二章幕僚工作 229

第十二章幕僚工作 229

△摩西与他的岳父 229

△摩西与他的岳父 229

△国务卿的做法 232

△国务卿的做法 232

△幕僚的培养 233

△幕僚的培养 233

第十三章领导模式的转移 239

△未来的权力 239

第十三章领导模式的转移 239

△未来的权力 239

△典范转移——最伟大的突破 242

△典范转移——最伟大的突破 242

△四大典范 244

△四大典范 244

△培养冠军的人 246

△培养冠军的人 246

△人性的激励 251

第十四章朝自我管理迈进 251

△人性的激励 251

第十四章朝自我管理迈进 251

△双赢协议的管理 259

△双赢协议的管理 259

△自行评估业绩 261

△自行评估业绩 261

△技巧与人格 264

△技巧与人格 264

△柯维亲历自述二则 265

△柯维亲历自述二则 265

第十五章价值体系与情感协调 269

△权力价值体系 269

第十五章价值体系与情感协调 269

△权力价值体系 269

△做一个出色的劝说者 273

△做一个出色的劝说者 273

△情感协调艺术 276

△情感协调艺术 276

△凝聚艺术 281

△平衡艺术 281

△凝聚艺术 281

△平衡艺术 281

△操纵与反操纵 283

△操纵与反操纵 283

△批评下级的艺术 284

△批评下级的艺术 284

第十六章PS典范 286

△一段具有启发性的对话 286

第十六章PS典范 286

△一段具有启发性的对话 286

△什么是P和S 287

△什么是P和S 287

△组织内六大体制 289

△组织内六大体制 289

△PS典范的四大特征 290

△PS典范的四大特征 290

△自足心理成功法 293

第十七章内在的丰富性 293

△自足心理成功法 293

第十七章内在的丰富性 293

△内在丰富性的七大特征 295

△内在丰富性的七大特征 295

△道法自然 297

△道法自然 297

第十八章平衡双方的期望 298

△九大预期冲突 298

第十八章平衡双方的期望 298

△九大预期冲突 298

△内心深处的期望 300

△内心深处的期望 300

△解决方案：绩效协议 301

△解决方案：绩效协议 301

△互赢原则七条 303

△授权管理之重要 303

△互赢原则七条 303

△授权管理之重要 303

△EQ在企业中的高效益 305

第十九章领导者的EQ 305

△EQ在企业中的高效益 305

第十九章领导者的EQ 305

△批评中的回馈艺术 306

△批评中的回馈艺术 306

△宽容 308

△宽容 308

△错误的激励 309

△错误的激励 309

△偏见 312

△偏见 312

△组织信息沟通 315

△组织信息沟通 315

△管理艺术与团体IQ 316

△管理艺术与团体IQ 316

△人才资源 317

△人才资源 317

△企业内的EQ角色 319

△企业内的EQ角色 319

第二十章最高指导原则 321

第二十章最高指导原则 321

△最高指导原则的神奇效力 321

△最高指导原则的神奇效力 321

△共识之达成 322

△共识之达成 322

△企业如何才能获得成功 323

△企业如何才能获得成功 323

△制定最高原则的四步骤 324

△制定最高原则的四步骤 324

△新陈代谢的过程 325

△新陈代谢的过程 325

△典范转移：一张新地图的诞生 327

第二十一章突破与创新 327

△典范转移：一张新地图的诞生 327

第二十一章突破与创新 327

△运用新典范的领导者 328

△运用新典范的领导者 328

△过程中的训练设计 330

△过程中的训练设计 330

△战胜怀旧感 331

△战胜怀旧感 331

△领导者必须突破人为障碍 332

△领导者必须突破人为障碍 332

△冲破旧习惯 333

△冲破旧习惯 333

△干大事应从小事做起 334

△干大事应从小事做起 334

△承诺，原则中的原则 335

△承诺，原则中的原则 335

第二十二章领导者的决策艺术 337

△适合大多数企业的五项决策方法 337

△适合大多数企业的五项决策方法 337

第二十二章领导者的决策艺术 337

△决策中的几种习惯作法 339

△决策中的几种习惯作法 339

△定量决策法仅是一种手段 341

△定量决策法仅是一种手段 341

△决策之敌 342

△决策之敌 342

△哈佛商学院的决策训练方法 343

△哈佛商学院的决策训练方法 343

△“功夫在诗外” 346

△“功夫在诗外” 346

△信息网 349

第二十三章知识与信息 349

△信息网 349

第二十三章知识与信息 349

△图书馆之运用 350

△图书馆之运用 350

△一位企业家的精选资料书籍 352

△一位企业家的精选资料书籍 352

△谁跑得快谁就赢得比赛 353

△谁跑得快谁就赢得比赛 353

第二十四章 日日新 355

△个人与专业的发展 355

第二十四章 日日新 355

△个人与专业的发展 355

△有效性管理 357

△情感帐户 357

△情感帐户 357

△有效性管理 357

△组织的运作 360

△组织的运作 360

△无根就无果实 362

△无根就无果实 362

第二十五章定势力量 364

△旗帜，歌，定势 364

第二十五章定势力量 364

△旗帜，歌，定势 364

△创造并利用定势 366

△创造并利用定势 366

△创造定势的四个关键 369

△创造定势的四个关键 369

△从技术管理到人性管理 373

下篇原则人际策略 373

第二十六章感情储蓄 373

△从技术管理到人性管理 373

第二十六章感情储蓄 373

下篇原则人际策略 373

△感情存款之一：信赖与了解 382

△感情存款之一：信赖与了解 382

△感情存款之二：细节 386

△感情存款之二：细节 386

△感情存款之三：守信 389

△感情存款之三：守信 389

△感情存款之四：坦诚相待 390

△感情存款之四：坦诚相待 390

△感情存款之五：诚恳正直 392

△感情存款之五：诚恳正直 392

△感情存款之六：勇于道歉 394

△感情存款之六：勇于道歉 394

第二十七章从“次级的伟大”到“至上的伟大” 398

△技巧与本性 398

△技巧与本性 398

第二十七章从“次级的伟大”到“至上的伟大” 398

△你必须先喜欢自己，才能喜欢别人 400

△你必须先喜欢自己，才能喜欢别人 400

△柯维与弗洛姆 403

△柯维与弗洛姆 403

△培养高尚的人格 416

△培养高尚的人格 416

△杰伊的人际策略 419

第二十八章EQ人际学 419

△杰伊的人际策略 419

第二十八章EQ人际学 419

△与情绪共舞 422

△与情绪共舞 422

△镜现术 425

△镜现术 425

△润滑油：人际关系四技巧 432

△润滑油：人际关系四技巧 432

△不做社交变色龙 434

△不做社交变色龙 434

△社交障碍 435

△社交障碍 435

△社交技巧的学习 437

△社交技巧的学习 437

△柔道般的EQ 439

△柔道般的EQ 439

△付出——重要的交际手腕 441

△付出——重要的交际手腕 441

△真心为朋友着想 442

△真心为朋友着想 442

△克制不正当欲望 443

△克制不正当欲望 443

第二十九章设身处地的聆听者 445

第二十九章设身处地的聆听者 445

△沟通的形态 445

△沟通的形态 445

△应有的态度与行为 450

△应有的态度与行为 450

△一个奇特的处方 452

△一个奇特的处方 452

△了解与倾听 455

△了解与倾听 455

△透明的自我 458

△透明的自我 458

△革除攻击与批评的恶习 459

△革除攻击与批评的恶习 459

△同情与认同 463

△同情与认同 463

第三十章一加一等于三 465

△不惜冒生命危险的行动 465

△不惜冒生命危险的行动 465

第三十章一加一等于三 465

△赢得合作的关键 469

△赢得合作的关键 469

△集思广益，众志成城 475

△集思广益，众志成城 475

△威力无比的智能坦克 480

△威力无比的智能坦克 480

第三十一章做一流公关领导人 486

△要得到公认，应该做什么 486

△要得到公认，应该做什么 486

第三十一章做一流公关领导人 486

△可创造性开拓的领域 488

△可创造性开拓的领域 488

△通过新闻，扩大影响 490

△通过新闻，扩大影响 490

△运用宣传，获得效益 495

△运用宣传，获得效益 495