中小企业管理信息化研究PDF电子书下载
- 电子书积分：10 积分如何计算积分？
- 作 者：曹国法等著（河南长城信息技术有限公司）
- 出 版 社：郑州：郑州大学出版社
- 出版年份：2003
- ISBN：7810486969
- 页数：233 页
图书介绍：本书讨论中小企业办公自动化应用与实施。
《中小企业管理信息化研究》目录
理论综述 3
中小企业信息化的内容与对策 3
应用研究 33
中小企业办公自动化应用与实施研究 33
企业资源计划在中小企业中的应用 49
中小企业的客户关系管理 94
中小制造企业与CIMS应用研究 124
电子政务与中小企业的政府沟通 142
附录 163
办公自动化系统推荐方案 163
呼叫中心方案范本推荐 177
缩写与术语解释 213
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