公立医院公益性回归及评价研究 基于新医改强调回归公益性背景PDF电子书下载

第一章 绪论 1

第一节 选题背景和意义 1

一 选题背景 1

二 研究意义 3

第二节 研究现状及评述 4

一 公益性基本理论研究方面 4

二 医疗服务公益性方面 7

三 公立医院公益性及其回归研究方面 9

四 研究现状评述 12

第三节 研究的基本思路、创新点及不足 12

第四节 研究方法 13

一 资料研究 13

二 文献综述 14

三 模型构建 14

四 实例分析 14

五 专家讨论 14

第二章 研究的理论基础及分析工具 15

第一节 理论基础：新公共服务理论 15

一 新公共服务理论提出的背景 15

二 新公共服务理论的主要内容 16

三 新公共服务理论对我国公立医院回归公益性改革的指导意义 19

第二节 分析工具：利益相关者理论 20

一 利益相关者的概念及内容 21

二 利益相关者的分类 22

三 从利益相关者角度分析公立医院公益性 23

第三章 我国公立医院公益性现状及缺失结症分析 25

第一节 公立医院公益性及特征 25

一 公立医院公益性 25

二 公立医院公益性特征 27

第二节 新中国成立以来我国公立医院公益性展现历程 30

一 成长期（1949—1978年计划经济时期） 30

二 衰减期（1978—2003年经济转型期） 30

三 唤醒期（2003—2009年非典后新医改前） 32

四 回归期（2009年至新医改开始后） 33

第三节 我国公立医院公益性缺失及原因分析 34

一 我国公立医院公益性缺失的表现 34

二 公立医院公益性缺失的原因分析 36

第四节 新医改以来我国公立医院改革试点取得了初步成效 47

一 公立医院服务体系构建趋于合理 47

二 公立医院服务能力和水平不断提高 47

三 公立医院回归公益性开始显现 48

四 公立医院运行机制和管理机制不断完善 48

五 公立医院改革的环境和共识已经形成 49

第四章 我国公立医院公益性综合评价指标体系 50

第一节 开展公立医院公益性评价的意义 50

一 目前开展的各项医院评价 50

二 对公立医院公益性进行评价的必要性 54

第二节 公立医院公益性评价主体选择及确定评价指标方法 56

一 公立医院公益性评价主体选择 56

二 公立医院公益性评价指标的确立方法 56

第三节 构建我国公立医院公益性综合评价指标体系 58

一 确立公立医院公益性综合评价指标体系的原则 58

二 公立医院公益性评价体系的要素分析 60

三 构建公立医院公益性综合评价指标体系 61

四 评价值域范围的划定 78

第四节 公立医院公益性评价指标体系评价等级的划分 80

一 公立医院公益性等级划分 80

二 分级指标公益性等级划分（以二、三级综合医院为例） 80

第五章 基于未确知测度的公立医院公益性评价模型研究 84

第一节 公立医院公益性评价方法简介 84

一 各种评价方法简介 84

二 不同评价方法的优缺点 86

第二节 未确知测度理论 87

一 未确知数学 87

二 未确知测度理论概述 87

三 将未确知测度理论用于医院公益性定量评价研究的可行性分析 90

第三节 公立医院公益性单指标未确知测度 91

第四节 公立医院公益性多指标未确知测度 93

一 公立医院的公益性评价指标权重的确定 93

二 公立医院公益性多指标综合测度评价 98

三 置信度识别准则 99

第六章 应用实例一：某三级甲等医院公益性纵向评价（2011—2013年） 100

第一节 A医院概况简介 100

一 医疗服务 101

二 医院管理 102

三 文化建设 103

第二节 A医院公益性评价 103

一 医疗服务质量的未确知测度 104

二 医疗服务效率的未确知测度 110

三 医疗服务费用的未确知测度 115

四 社会医疗服务的未确知测度 117

五 满意度的未确知测度 119

六 A医院公益性多指标未确知测度 121

第三节 评价结果 123

第七章 应用实例二：三家二级甲等医院2013年度公益性横向评价 125

第一节 三家二级甲等医院概况简介 125

一 B医院简介 125

二 C医院简介 126

三 D医院简介 126

第二节 三家二级甲等医院公益性评价 127

一 医疗服务质量的未确知测度 128

二 医疗服务效率的未确知测度 134

三 医疗服务费用的未确知测度 139

四 社会医疗服务的未确知测度 142

五 满意度的未确知测度 144

六 三家二甲医院公益性多指标未确知测度 146

第三节 评价结果 148

第八章 公立医院回归公益性途径研究 150

第一节 政府主导公立医院公益性的回归 150

一 加快公立医院改革步伐 150

二 加大对公立医院财政投入 152

三 积极转变政府职能 153

四 加大政府对公立医院的监管力度 154

五 优化公立医院的财政补偿机制 156

六 健全相关的法律保障 158

七 改革医疗保险支付形式 158

八 建立公立医院公益性评价方法 158

第二节 公立医院积极主动回归公益性 159

一 建立科学的管理体制 159

二 建立健全激励机制 160

三 改革医疗收费方式 162

四 加强医院的内部监督 163

五 优化人力资源管理 164

六 执行现代财务管理制度 165

七 加强职业道德建设 165

八 改善医院就医环境 166

第三节 全社会要在公立医院回归公益性过程中担当责任 167

一 形成多元化办医格局 167

二 加大社会监管力度 167

三 探索社会评价机制 168

四 新闻媒体要支持监督公立医院回归公益性 168

结论与展望 170

一 研究结论 170

二 研究展望 171

参考文献 172

附录1 公立医院医务人员满意度调查问卷 184

附录2 住院患者满意度调查表 186

附录3 门诊患者满意度调查表 188

附录4 公立医院社会公益活动评价表 190

附录5 公立医院公共卫生服务开展情况核查表 191