从理念到行为习惯 企业文化管理PDF电子书下载

第1章 文化的认知 1

文化之义 4

文化的象征性和载体 12

思维是文化的基本属性 15

文化决定行为选择 23

第2章 企业文化的认知 29

起源于竞争力 33

决定经营模式 36

持续经营的动力 38

战略的基石 40

迪士尼乐园的启示 43

企业文化力量指数 46

企业文化的魅力 48

企业的文化模型 50

第3章 文化是神产品是形 59

晋商的辉煌与沉寂 62

招商银行“因势而变” 64

苹果公司的“革命性” 66

承载“精神”的产品 68

差距的来源 72

第4章 文化是神员工是体 77

微软的创新行动 79

海底捞的“变态服务” 82

海景花园酒店的一线员工 84

达成员工行为共识 87

第5章 确定核心价值观 93

企业价值观的认知 95

公司魂 97

核心价值观的具体体现 100

全新的经营观 111

第6章 成为领袖 119

IBM的领导力模型 122

海航的传奇 125

星巴克的味道 128

如何成为领袖 131

第7章 全球思维 137

面对全球环境 139

思维空间决定成长空间 144

确立全球思维 146

第8章 新理念 153

康熙与箭扣长城 155

中国传统文化的精髓 157

重寻发展的力量 162

历史也可以时尚 166

中国馆与上海世博会 168

传统文化的底蕴 171

开启新理念 173

第9章 打造企业文化 187

企业文化管理的误区 189

企业文化的若干管理问题 193

企业文化与企业竞争力 202

企业文化真是竞争优势的来源吗 203

如何利用企业文化创建竞争优势 206

构建有竞争力文化过程中的关注点 211

购并中企业文化整合的六原则 214

企业执行文化的构建 220

建立员工忠诚的秘诀 226

更新企业文化 233

参考文献 241