旅游学 第12版PDF电子书下载

第一部分 旅游学总论 3

第1章 正确认识旅游 3

导言 3

什么是旅游 4

旅游活动的要素构成与旅游业管理 10

旅游学的基本研究方法 16

经济意义 18

旅游发展的得与失 25

第2章 旅游发展的历史沿革 29

导言 29

早期开端 30

早期（以及后来）的旅游吸引物 39

早期的经济影响 41

最早的旅行代理商 41

历史上的交通运输 42

住宿 44

旅行发展的大事年表 44

第3章 职业生涯机会 52

导言 52

就业预测 52

旅游业的从业要求 53

职业生涯范围 53

旅游业中的职业生涯发展路径 63

实习 65

有关职业生涯的其他信息源 66

第二部分 旅游业的组织 71

第4章 旅游组织的类别 71

导言 71

国际组织 71

开发性组织（国际性组织和全国性组织） 78

地区性国际组织 79

全国性组织 80

地区性组织 89

州级和地方社区组织 89

旅游教育与教育组织 92

第5章 客运交通 96

导言 96

航空业 99

铁路运输业 107

巴士汽车客运业 110

小汽车 113

邮轮业 118

其他交通方式 122

第6章 食宿接待与相关服务 126

导言 126

住宿业 126

饮食服务业 140

会议行业 144

其他服务 149

第7章 分销过程中的组织 152

导言 152

旅行代理商 154

互联网 162

包机组织者 164

旅游批发商 165

旅游批发商的行业组织 168

观光和接待服务代理商 169

专项中间商 170

选择销售渠道 171

第8章 旅游景点、娱乐场所和其他旅游吸引物 175

导言 175

景点 176

博彩 181

娱乐 184

娱乐表演 191

节庆盛事 192

体育盛事 193

购物 194

第三部分 理解旅游行为 201

第9章 消遣旅游的动机 201

导言 201

聚焦旅游消费者 201

对理论的需要 208

动机模型的开发 211

第10章 添彩人生的文化旅游和国际旅游 216

导言 216

重要性 216

体验生活旅游 218

浪漫的消遣旅游 220

开发和促销方式 220

人类地理学 222

根据体验划分的不同旅游目的地类型 224

其他旅游吸引因素 226

旅游与和平 235

第11章 旅游社会学 241

导言 241

对个人的影响 241

对家庭的影响 242

对社会的影响 242

人生特点与外出旅游 244

新出现的团体旅游模式 250

社会（补贴性）旅游 251

旅游主要社会影响的总结 254

国际旅游者 254

旅游的障碍 256

第四部分 旅游供给、旅游需求、旅游政策、旅游规划与开发 263

第12章 旅游供给及其构成要素 263

导言 263

供给要素 263

自然资源 265

人造环境 266

经营部门 267

好客精神和文化资源 272

供求的匹配 275

第13章 需求的测量与预测 283

导言 283

需求为何重要 283

对某一目的地的需求 283

需求测量 285

预测方法 287

第14章 旅游的经济影响 296

导言 296

旅游的经济影响：基于国际视角 297

对国际旅游收入和国内旅游收入的比较 299

最优化 301

经济乘数 307

旅游卫星账户 313

第15章 旅游政策：结构、内容和形成过程 319

导言 319

旅游政策的定义 320

旅游政策的核心：打造具有竞争力／可持续性的旅游目的地 322

旅游目的地管理的主要限制因素 322

旅游政策：结构、内容和形成过程 327

旅游政策的形成过程 331

把政策转化为现实 334

危机管理政策的形成 335

第16章 旅游规划、开发与社会问题的思考 339

导言 339

规划一个具有竞争力／可持续性的旅游目的地 339

旅游规划的本质 341

旅游规划与旅游政策的联系 341

旅游规划的必要性 344

规划过程 346

旅游开发目标 347

供给开发工作中的障碍 348

旅游开发的政治因素 350

旅游潜力的开发 353

第17章 旅游业与环境 360

导言 360

旅游业威胁环境吗？联合国环境规划署及联合国世界旅游组织的见解 361

实现可持续旅游发展所需面对的重大挑战 369

生态旅游：常用的术语 372

旅游组织的努力 375

第五部分 旅游调研与市场营销 383

第18章 旅游调研 383

导言 383

旅游调研的类别 384

旅游调研工作的程序 386

信息资料的来源 388

探查性调研 390

定量调研的基本方法 391

哪些组织开展旅游调研 396

旅游调研的现状 399

旅游研究协会 400

第19章 旅游市场营销 403

导言 403

何为市场营销 404

市场营销观念 404

市场营销组合 405

市场细分 422

编制营销计划：旅游市场营销计划 428

联合营销 428

第六部分 旅游业展望 435

第20章 旅游业的未来 435

导言 435

21世纪的旅游业 436

对2020年世界旅游业的预测 436

未来的增长状况 437

21世纪的休闲、旅游与社会 437

新现实新视野：影响未来旅游业的全球性因素 438

未来的旅游者 448

有效地管控未来 454

参考文献 459

旅游业中常用英文缩写词精选 468