企业管理 第2版PDF电子书下载

第一篇 总论篇 1

第一章 企业与企业组织 1

学习目标 1

第一节 企业概述 1

第二节 企业法律形式 4

第三节 企业组织结构 7

课后案例 海尔的组织结构分析 14

本章小结 16

主要概念 16

练习思考题 16

第二章 管理与企业管理 17

学习目标 17

第一节 管理概述 17

第二节 管理理论的产生与发展 22

第三节 企业管理 40

课后案例 北京同仁医院现代管理启蒙 41

本章小结 43

主要概念 43

练习思考题 43

第二篇 经营篇 44

第三章 企业战略 44

学习目标 44

第一节 企业战略概述 44

第二节 企业战略环境分析 47

第三节 企业战略选择 51

第四节 经营战略选择 54

第五节 职能战略选择 57

课后案例 福特汽车公司的战略选择 59

本章小结 61

主要概念 62

练习思考题 62

第四章 企业经营决策 63

学习目标 63

第一节 企业经营决策概述 63

第二节 企业经营决策的方法 72

课后案例 某企业基建方案的风险型决策 78

本章小结 80

主要概念 80

练习思考题 80

第三篇 营销篇 81

第五章 市场营销基础 81

学习目标 81

第一节 市场与市场营销 82

第二节 市场调查与市场预测 84

第三节 市场细分及目标市场选择 91

第四节 市场购买行为分析 97

课后案例 五粮液黄金酒的市场定位 110

本章小结 112

主要概念 113

练习思考题 113

第六章 市场营销策略 114

学习目标 114

第一节 产品策略 114

第二节 价格策略 121

第三节 分销渠道策略 125

第四节 促销策略 134

课后案例 日本丰田汽车进入美国市场的营销策略 141

本章小结 143

主要概念 144

练习思考题 144

第四篇 要素篇 145

第七章 人力资源管理 145

学习目标 145

第一节 人力资源管理概述 145

第二节 人员招聘 148

第三节 人员培训 153

第四节 人员激励 157

第五节 绩效考核 164

课后案例 麦当劳的人力资源管理 167

本章小结 169

主要概念 170

练习思考题 170

第八章 财务管理 171

学习目标 171

第一节 财务管理概述 171

第二节 筹资管理 173

第三节 资产管理 182

第四节 投资管理 189

第五节 成本费用管理 201

第六节 利润管理 207

第七节 财务分析 210

课后案例 保利地产的财务分析 216

本章小结 219

主要概念 220

练习思考题 220

第九章 物资管理 221

学习目标 221

第一节 物资管理概述 221

第二节 物资消耗定额 223

第三节 物资储备定额 224

第四节 物资供应计划 225

第五节 库存控制与管理 227

课后案例 戴尔公司的库存控制与管理 231

本章小结 234

主要概念 235

练习思考题 235

第五篇 生产篇 236

第十章 生产与运作管理 236

学习目标 236

第一节 生产与运作管理概述 236

第二节 生产与运作系统的设计 237

第三节 生产与运作系统的运行和控制 245

第四节 生产与运作管理发展新趋势 247

课后案例青岛啤酒实施供应链管理的成效 249

本章小结 251

主要概念 252

练习思考题 252

第十一章 质量管理 253

学习目标 253

第一节 质量管理概述 253

第二节 全面质量管理 256

第三节 质量认证与质量系列标准 258

第四节 传统的质量统计方法 262

课后案例 蒙牛乳业集团酸奶质量的PDCA应用 269

本章小结 271

主要概念 272

练习思考题 272

第六篇 创新篇 273

第十二章 设备管理 273

学习目标 273

第一节 设备管理概述 273

第二节 设备的选择、评价与使用 274

第三节 设备的维护、检查与修理 277

第四节 设备的更新与改造 283

第五节 设备的综合管理 286

课后案例 海尔推进全员参与TPM活动的具体做法 288

本章小结 290

主要概念 291

练习思考题 291

第十三章 企业管理创新 292

学习目标 292

第一节 管理创新概述 292

第二节 管理创新的基本内容 294

第三节 管理创新的过程和技法 295

课后案例 奇瑞汽车创新之路 297

本章小结 300

主要概念 300

练习思考题 300

主要参考文献 301