中小城市承接服务外包研究 以镇江市为例PDF电子书下载

第一章 服务外包发展概述与发展动因 1

第一节 服务外包全球发展概述 1

一、服务外包的含义与分类 1

二、服务外包全球发展综述 5

第二节 物联网背景下国际服务外包的发展趋势 9

一、基于云计算的软件开发成为新增长点 10

二、物联网将提升企业承接服务外包的能力 10

三、云计算将改变信息技术外包模式 11

四、服务外包的环境友好趋势日益显化 11

第三节 服务外包的发展动因 12

一、比较优势理论 12

二、核心竞争力理论 12

三、交易费用理论 13

四、技术动因 14

五、木桶理论 14

第四节 国际服务外包的区位选择理论 14

一、典型的国际服务外包区位选择理论 15

二、IDC的全球交付指数 15

三、影响接包方区位引力的因素 16

参考文献 20

第二章 承接国际服务外包的经济效应理论 22

第一节 承接国际服务外包的经济增长效应 22

一、基于生产要素的经济增长效应 22

二、基于产品市场的经济增长效应 25

第二节 承接国际服务外包的就业效应与影响机制 26

一、承接国际服务外包的就业效应 26

二、承接国际服务外包的就业影响机制 30

第三节 承接国际服务外包的产业结构优化效应与机制 36

一、承接国际服务外包促进产业结构优化的影响效应 36

二、承接国际服务外包促进产业结构优化的影响机理 38

三、承接国际服务外包影响产业结构优化的传导机制 40

参考文献 42

第三章 中国承接国际服务外包就业效应实证研究 45

第一节 中国承接国际服务外包概述 45

一、承接国际服务外包的基本特征 46

二、承接国际服务外包的区位分布 48

三、承接国际服务外包的主体特征 59

四、承接国际服务外包的业务结构特征 60

第二节 中国就业特征与服务业就业现状 62

一、中国就业总体特征 62

二、中国服务业就业现状 66

第三节 中国承接国际服务外包的就业特征 69

一、承接服务外包吸纳就业的规模特征 69

二、承接服务外包吸纳就业的结构特征 70

第四节 中国承接国际服务外包就业效应的实证检验 71

一、理论分析和模型建立 71

二、数据收集及处理 73

三、模型估计与检验 75

四、结果分析 81

参考文献 82

第四章 中国中小城市基本特征与承接服务外包实践 84

第一节 中国中小城市的基本特征 84

一、中小城市数量众多 84

二、中小城市面临重要的发展机遇 85

三、中小城市拥有相对丰富的生产要素 86

四、中小城市发展具有独特的动力结构 87

第二节 中国中小城市发展服务外包的优势与劣势 88

一、中小城市承接服务外包的优势 88

二、中小城市承接服务外包的劣势 90

第三节 中国中小城市承接服务外包实践的典型案例 91

一、泰州的医药研发外包 91

二、扬州的“中国声谷” 92

三、江阴的物流外包 93

四、大庆的石油化工BPO服务外包 94

五、昆山的检验检测服务外包 97

附录 98

参考文献 98

第五章 镇江市承接服务外包的特征与引力评估 100

第一节 镇江市承接服务外包的基本特征 100

一、镇江市承接服务外包概述 100

二、镇江市承接服务外包的结构特征 102

第二节 镇江市承接服务外包的优势与劣势 106

一、镇江市承接服务外包的有利因素 106

二、镇江市承接服务外包的制约因素 111

第三节 镇江市承接服务外包的区位引力评估 112

一、服务外包接包方评价指标体系 112

二、接包方区位引力评估方法与指标测度 114

三、镇江市承接服务外包区位吸引力评估 118

四、评价结果分析 123

参考文献 125

第六章 镇江市承接服务外包的产业结构优化效应 128

第一节 衡量镇江市产业结构优化的指标与基本假设 128

一、镇江市产业结构优化的衡量指标 128

二、基本假设与检验 131

第二节 镇江市承接服务外包对产业结构的影响效应 132

一、镇江市产业结构的现状特征 132

二、承接服务外包对镇江市产业结构影响效应评估 133

三、结论与启示 145

第三节 基于服务外包的镇江市产业结构优化的对策 145

一、积极促进服务外包的发展 145

二、发挥服务外包对镇江特色产业竞争力的提升效应 146

三、促进服务外包与镇江市战略新兴产业的融合发展 147

参考文献 147

第七章 物联网背景下镇江市承接服务外包的战略选择 150

第一节 物联网对服务外包发展的影响 150

一、物联网影响国际服务外包的规模 151

二、物联网影响服务外包的产业链条 152

三、物联网影响服务外包的区位选择 154

四、物联网影响服务外包的管理模式 157

五、物联网影响接包方承接服务外包的路径 160

第二节 镇江市承接物联网服务外包的SWOT-CLPV分析 161

一、SWOT-CLPV分析模型 162

二、分析步骤 162

三、镇江市物联网服务外包的SWOT-CLPV分析 163

四、SWOT-CLPV矩阵分析 170

第三节 物联网背景下镇江市承接服务外包的战略优选 173

一、战略构成分析 173

二、4种不同战略类型的特点 173

三、镇江市承接服务外包的战略定位 174

第四节 扭转型战略的实施路径与阶段性任务 175

一、实施扭转型战略的关键路径 175

二、实施扭转型战略的阶段性任务 180

第五节 促进镇江市承接物联网服务外包的保障体系 184

一、组织保障 184

二、政策保障 184

三、载体保障 187

四、规划保障 187

五、要素保障 188

参考文献 189