超级询问术PDF电子书下载

引言 1

询问的难点 1

询问术的起源 8

你会获得什么？ 11

同一时间内只关注一个问题 17

第一章 改变你的思维方式 26

聚焦于你所发现的事物 26

苏格拉底和你 29

无所不知的回答 33

关于“如何打开话头儿”的训练 38

第二章 解密：什么是优秀的询问 49

使用疑问句 49

“怀有偏见”的好奇心 55

关于询问的范围 62

设计好询问的“开端” 64

第三章 询问的几种类型 70

好问题 70

坏问题 89

练习 99

非发掘型问题 104

第四章 发现秘密的“区域” 116

发现秘密的“区域”之一：人物 116

发现秘密的“区域”之二：地点 130

发现秘密的“区域”之三：事物 134

发现秘密的“区域”之四：时间里发生的事件 137

第五章 技巧：倾听与记录 150

倾听 150

练习 152

记录 160

相关技能在商务活动中的作用 165

第六章 分析别人的回答 175

分析信息 175

分析表达方式 190

追踪询问 197

第七章 专业领域中的询问 205

教育询问 205

非紧急状况下的医疗询问 215

紧急状况下的医疗询问 220

应急询问 223

司法询问 231

客户服务询问和销售询同 234

商务谈判询问 237

练习 243

第八章 私人生活中的询问 250

父母与孩子之间的询问 250

社交询问 255

约会询问 257

针对不同性格的询问 259

询问，塑造自己 263

练习 266

第九章 成为专家的快速通道 273

专业信息的来源 273

像怀疑论者一样去询问 277

像分析师一样去询问 280

把兴趣和知识结合起来 283

结语 291

附录 291

不问，就不会知道的事 291

一日一挑战 293

高级笔记 294

没同到，不回答 296

六度分隔理论 298