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连锁经营企业人力资源管控
连锁经营企业人力资源管控

连锁经营企业人力资源管控PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:李善奎著
  • 出 版 社:中国财富出版社
  • 出版年份:2016
  • ISBN:9787504759276
  • 页数:207 页
图书介绍:不管是全球的连锁经营企业,如肯德基、麦当劳、7-11等,还是国内的连锁企业在规模效应、品牌效应等综合作用下,虽不断受到竞争加剧、新型业态(电子商务)等冲击,但在整个国民经济占比中仍处于不断上升的趋势。但不得不正视的状况是,虽行业在上升,但也有不少连锁经营企业发展却差强人意,除了一些客观因属外,企业的内部管理方面也存在诸多问题,特别是作为连锁经营企业灵魂性的服务标准化,可谓做的一塌糊涂,作为服务的主体——人的标准化对于连锁经营企业的成败起到举足轻重的作用。
《连锁经营企业人力资源管控》目录

第一章 连锁经营企业岗位编制管控 1

门店面分类 3

编制设定 4

编制管控 5

岗位确定 7

第二章 连锁经营企业新入职员工素质管控 9

招聘模式 11

企业雇主形象塑造 12

人力资源部公共关系营销 14

人才引进渠道的梳理与开发 35

岗位用人标准的设置 41

人才引进素质管控 44

第三章 连锁经营企业在职员工素质提升管控 51

岗位发展规划 53

培训队伍的建设 57

课题规划 58

师资队伍的建设 64

教材编制 68

行政管理 70

培训班管理 73

员工素质提升管控信息系统开发 74

第四章 连锁经营企业在职员工绩效评定管控 79

绩效与绩效管理的内涵 81

绩效管理开展时的障碍 83

绩效管理推行原则 84

考核指标体系的建设 86

数据采集方式及软件系统的建设 99

高科技手段的数据反馈方式 106

绩效标准值的确定 108

企业在职员工绩效考评管控 120

第五章 连锁经营企业人才接替管控 123

员工岗位晋升管控 125

技术员工晋级管控 126

企业人才接替管控 129

第六章 连锁经营企业人工成本管控 133

连锁门店编制内员工出勤工时管控 135

连锁门店其他用工形式的使用 136

期间人工成本管控 137

薪资体系的确定 138

薪资系统的设计 140

薪资系统的开发与设计 160

薪资核算系统的建设 163

人工成本个体平衡管控 166

人工成本综合管控 167

第七章 连锁经营企业员工流失率管控 169

企业雇主品牌形象建设 171

门店管理人员流失率考核 173

组织活动如何降低流失率 178

职业规划与岗位管理 181

老员工规划与管控 185

第八章 连锁经营企业用工风险管控 191

新入职员工管控 193

员工劳动合同的管理 193

后勤管控 202

附:员工宿舍入住协议书 206

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