2014中国旅游业发展报告 下PDF电子书下载

专题一 雾霾天气的旅游影响研究 1

一、研究依据 1

（一）研究背景 1

（二）研究概况 2

（三）研究目的 3

（四）研究意义 3

二、雾霾天气的旅游影响调查 4

（一）宏观层面：调查雾霾对旅游业的影响 4

（二）微观层面：调查雾霾天气对旅游者的影响 6

三、雾霾天气的旅游影响分析 8

（一）雾霾天气对旅游业的影响 8

（二）雾霾天气对旅游决策与行为影响的分析 13

四、雾霾天气的旅游影响调控建议 20

（一）针对旅游主管部门的建议 20

（二）针对旅游相关企业的建议 21

（三）针对旅游者个体的建议 21

附录：雾霾天气的旅游影响调查问卷 22

专题二 《旅游法》的实施与影响调查 25

一、调查背景、目的与意义 25

（一）调查背景 25

（二）调查目的 27

（三）调查意义 28

二、调查设计与实施 28

（一）调查设计 28

（二）调查实施 29

三、《旅游法》的实施状况 30

（一）宣传贯彻 30

（二）完善细则 31

（三）落实实施 32

四、《旅游法》的社会反响 34

（一）旅游者的声音 35

（二）导游的态度 36

（三）旅行社的反响 36

（四）景区的观点 37

五、《旅游法》对旅行社的影响 37

（一）旅行社对《旅游法》的响应 37

（二）《旅游法》带给旅行社的变化 40

六、对策与建议 45

（一）强化《旅游法》的效力 45

（二）加大业内人士的参与度 45

（三）加强《旅游法》的执法力度 46

（四）加强国际交流与合作 46

（五）重视旅游法学理论研究 46

附录一：《旅游法》的出台历程 46

（一）1979～1995年：数次起草，屡遭搁置 46

（二）1995～2009年：地方立法先行 47

（三）2009～2013年：终成正果 48

附录二：《旅游法》的要点解读 48

（一）平衡旅游者的责权利 49

（二）规范旅游经营行为 51

（三）转变政府职能 53

（四）促进行业组织自律 54

附录三：“《旅游法》对旅行社的影响”访谈提纲 55

专题三 中国农村居民旅游意愿及行为调查 57

一、调查背景、目的和意义 57

（一）调查背景 57

（二）调查目的 60

（三）调查意义 60

二、调查设计与实施 61

（一）调查设计 61

（二）调查实施 62

三、农村居民旅游意愿分析 65

（一）总体特征 65

（二）影响因素 68

四、农村居民旅游行为分析 74

（一）总体特征 75

（二）区域差异 78

（三）影响因素 80

五、农村居民旅游体验分析 85

（一）交通出行是最大困扰，吃住购服务质量有待提升 85

（二）对旅游景区总体评价较低，对门票价格能够接受 85

（三）对旅游行程安排较为不满，导游服务也亟待提升 85

（四）对旅游安全总体评价不高，安全问题需引起重视 86

六、农村居民旅游对策建议 86

（一）农村居民旅游问题分析 86

（二）服务农村居民旅游的对策建议 87

附录：中国农村居民旅游意愿与现状调查问卷 89

专题四 中国在线旅游市场研究报告 93

一、引言 93

（一）研究背景 93

（二）研究内容 95

（三）研究意义 95

（四）研究方法 96

二、在线旅游整体市场分析 97

（一）宏观环境分析 97

（二）发展阶段分析 99

（三）发展现状分析 100

（四）发展模式分析 101

三、在线旅游用户特征分析 103

（一）人口统计特征 103

（二）消费行为特征分析 105

四、在线旅游行业特征分析 108

（一）行业分类 108

（二）行业规模 113

（三）行业特征 115

（四）行业巨头 118

（五）发展趋势 121

主要参考文献 124

参编人员介绍 125