ISO 9000族质量管理体系及内部审核实务PDF电子书下载

模块一 质量管理体系认知 3

项目一 认识质量管理体系标准 3

学习任务 3

知识导航 4

技能项目：组建模拟公司 12

项目二 认识八项质量管理原则 14

学习任务 14

知识导航 15

技能项目：模拟公司的运营 36

项目三 标准术语的理解和运用 37

学习任务 37

知识导航 39

技能项目：标准术语的运用 57

模块二 质量管理体系的建立和运行 61

项目四 质量管理体系文件的编制 61

学习任务 61

知识导航 62

技能项目：编写质量手册框架 77

项目五 管理职责 79

学习任务 79

知识导航 80

技能项目：划分管理职责 89

项目六 资源管理 92

学习任务 92

知识导航 93

技能项目：资源管理 102

项目七 产品实现 104

学习任务 104

知识导航 105

技能项目：产品实现 127

项目八 测量、分析与改进 129

学习任务 129

知识导航 130

技能项目：测量、分析与改进 140

模块三 质量管理体系内部审核 145

项目九 认识质量管理体系内部审核员 145

学习任务 145

知识导航 145

技能项目：审核员管理 151

项目十 质量管理体系内部审核准备 154

学习任务 154

知识导航 157

技能项目：公司准备进行内部审核 174

项目十一 质量管理体系内部审核实施 175

学习任务 175

知识导航 175

技能项目：公司实施内部审核 195

项目十二 跟踪审核 197

学习任务 197

知识导航 197

技能项目：公司进行内部跟踪审核 199