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第一章 营销的蓝图——策划 3

第一节 营销策划概述 3

一、策划与营销 3

二、市场营销与营销策划 4

三、营销策划的内容范畴 5

四、营销策划的组织形式 6

五、营销策划的特征与本质要求 7

第二节 策划的基本方法 9

一、创意 9

二、头脑风暴法 10

三、德尔菲法 11

四、博弈法 13

五、精神打包法 14

六、运筹学方法 15

第三节 营销策划的流程 16

一、市场细分策划 16

二、目标市场营销策划 17

三、市场定位策划 18

四、市场分析 19

五、营销目标与问题设定 21

六、营销战略与策略构想 22

七、营销预算 22

八、方案沟通与调整 22

九、制订策划方案的执行计划 23

第四节 营销策划案 24

一、营销策划案书写步骤 24

二、营销策划案的格式要素 25

三、市场机会与问题分析 26

四、营销目标 27

五、具体营销方案 27

六、广告宣传 28

七、营销目标 29

八、市场营销策略 29

九、组织管理战略 32

十、风险分析与控制 32

第二章 市场调研——市场定位策划案的基础 37

第一节 市场调研概述 37

一、市场基本知识 37

二、市场调查基本知识 38

三、市场调查的基本类型 39

四、市场调查的基本要求 40

五、市场调查程序 41

第二节 市场的微观环境 43

一、企业内部环境 43

二、市场营销渠道企业 44

三、竞争者 45

四、顾客 46

五、公众 46

第三节 市场的宏观环境 48

一、人口环境 48

二、经济环境 49

三、政治法律环境 50

四、社会文化环境 51

第四节 择优而取，市场定位 52

一、消费者市场的概念及特点 52

二、影响消费者的主要因素 54

三、市场定位策划案范文 58

第三章 经营策划案 67

第一节 企业形象策划案 67

一、形象策划的特点 67

二、企业形象策划的分类 68

三、企业形象策划案的格式 68

四、企业形象策划案的写作要点 69

五、企业形象策划案范文 70

第二节 市场营销策划案 76

一、市场营销策划的特点 76

二、市场营销策划的种类 76

三、市场营销策划的格式 78

四、市场营销策划案的写作要点 79

五、市场营销策划案范文 80

第三节 新产品开发策划案 85

一、新产品开发策划的特点 85

二、新产品开发策划的分类 86

三、新产品开发策划案的格式 87

四、新产品开发策划案的写作要点 89

五、新产品开发策划案范文 89

第四节 品牌策划案 94

一、品牌策划的特点 94

二、品牌策划的分类 95

三、品牌策划案的格式 95

四、品牌策划案的写作要点 96

五、品牌策划案范文 97

第五节 市场调研策划案 103

一、市场调研策划的特点 103

二、市场调研策划的分类 104

三、市场调研策划案的格式 105

四、市场调研策划案的写作要点 106

五、市场调研策划案范文 107

第六节 促销策划案 114

一、促销策划的特点 114

二、促销策划的分类 115

三、促销策划案的格式 116

四、促销策划案的写作要点 117

五、促销策划案范文 118

第七节 定价策划案 125

一、定价策划的特点 125

二、定价策略的分类 126

三、定价策划案的格式 127

四、定价策划案的写作要点 128

五、定价策划案范文 128

第八节 招商策划案 134

一、招商策划案的特点 134

二、招商策划的分类 135

三、招商策划案的格式 135

四、招商策划案的写作要点 136

五、招商策划案范文 137

第四章 管理策划案 147

第一节 经营管理策划案 147

一、经营管理策划的特点 147

二、经营管理策划的分类 148

三、经营管理策划案的格式 148

四、经营策划案的写作要点 149

五、经营策划案范文 149

第二节 质量管理策划案 153

一、质量管理策划的特点 153

二、质量管理策划的分类 154

三、质量管理策划案的格式 154

四、质量管理策划案的写作要点 155

五、质量管理策划范文 155

第三节 客户关系管理策划案 163

一、客户关系管理策划的特点 163

二、客户关系管理策划的分类 163

三、客户关系管理策划案的格式 164

四、客户关系管理的写作要点 165

五、客户关系管理策划案范文 165

第四节 人力资源管理策划案 174

一、人力资源管理策划的特点 174

二、人力资源管理策划的分类 175

三、人力资源管理策划案的格式 175

四、人力资源管理策划案的写作要点 176

五、人力资源管理策划案范文 177

第五章 培训策划案 187

第一节 公开培训策划案 187

一、公开培训策划的特点 187

二、公开培训策划的分类 188

三、公开培训策划案的格式 188

四、公开培训策划案的写作要点 189

五、公开培训策划案范文 189

第二节 企业内训策划案 197

一、企业内训策划的特点 197

二、企业内训策划的分类 198

三、企业内训策划案的格式 198

四、企业内训策划案的写作要点 199

五、企业内训策划案范文 199

第三节 岗位培训策划案 206

一、岗位培训策划的特点 206

二、岗位培训策划的分类 207

三、岗位培训策划案的格式 208

四、岗位培训策划案的写作要点 208

五、岗位培训策划案范文 209

第四节 拓展培训策划案 215

一、拓展培训策划的特点 215

二、拓展培训策划的分类 216

三、拓展培训策划案的格式 216

四、拓展培训策划案的写作要点 217

五、拓展培训策划案范文 217

第六章 公共关系策划案 227

第一节 庆典活动策划案 227

一、庆典活动策划的特点 227

二、庆典活动策划的分类 228

三、庆典活动策划案的格式 228

四、庆典活动策划案的写作要点 229

五、庆典活动策划范文 230

第二节 社会赞助活动策划案 237

一、社会赞助活动策划的特点 237

二、社会赞助活动策划的分类 238

三、社会赞助活动策划案的格式 238

四、社会赞助活动策划案的写作要点 240

五、社会赞助活动策划案范文 240

第三节 展会策划案 247

一、展会策划的特点 247

二、展会策划的分类 248

三、展会策划案的格式 248

四、展会策划案的写作要点 250

五、展会策划案范文 250

第四节 新闻发布会策划案 256

一、新闻发布会策划的特点 256

二、新闻发布会策划的分类 257

三、新闻发布会策划案的格式 257

四、新闻发布会策划案的写作要点 258

五、新闻发布会策划案范文 259

第五节 会议策划案 267

一、会议策划的特点 267

二、会议策划案的分类 268

三、会议策划案的格式 268

四、会议策划案的写作要点 268

五、会议策划案范文 269

第六节 参观活动策划案 275

一、参观活动策划的特点 275

二、参观活动策划的分类 276

三、参观活动策划案的格式 276

四、活动参观策划案的写作要点 278

五、参观活动策划案范文 278

第七节 商务谈判策划案 287

一、商务谈判策划的特点 287

二、商务谈判策划的分类 288

三、商务谈判策划案的格式 288

四、商务谈判策划案的写作要点 289

五、商务谈判策划案范文 290

第八节 公关危机策划案 297

一、公关危机策划的特点 297

二、公关危机策划的分类 298

三、公关危机策划案的格式 299

四、公关危机策划案的写作要点 300

五、公关危机策划案范文 300

第七章 广告策划案 309

第一节 综合广告策划案 309

一、综合广告策划的特点 309

二、综合广告策划的分类 310

三、综合广告策划案的格式 310

四、综合广告策划案的写作要点 311

五、综合广告策划案范文 312

第二节 户外广告策划案 318

一、户外广告策划的特点 318

二、户外广告策划的分类 319

三、户外广告策划案的格式 320

四、户外广告策划案的写作要点 320

五、户外广告策划案范文 321

第三节 报刊广告策划案 328

一、报刊广告策划的特点 328

二、报刊广告策划的分类 329

三、报刊广告策划案的格式 330

四、报刊广告策划案的写作要点 331

五、报刊广告策划案范文 332

第四节 电视广告策划案 338

一、电视广告策划的特点 338

二、电视广告策划的分类 339

三、电视广告策划案的格式 340

四、电视广告策划案的写作要点 341

五、电视广告策划案范文 341

第五节 网络广告策划案 348

一、网络广告策划的特点 348

二、网络广告策划的分类 349

三、网络广告策划案的格式 350

四、网络广告策划案的写作要点 351

五、网络广告策划案范文 351

第八章 项目策划案 357

第一节 旅游项目策划案 357

一、旅游项目策划的特点 357

二、旅游项目策划的分类 358

三、旅游项目策划案的格式 359

四、旅游项目策划案的写作要点 360

五、旅游项目策划案范文 361

第二节 体育项目策划案 364

一、体育项目策划的特点 364

二、体育项目策划的分类 365

三、体育项目策划案的格式 365

四、体育项目策划案的写作要点 366

五、体育项目策划案范文 367

第三节 教育项目策划 374

一、教育项目策划的特点 374

二、教育项目策划的分类 375

三、教育项目策划案的格式 375

四、教育项目策划案的写作要点 376

五、教育项目策划案范文 377

第四节 房地产项目策划案 383

一、房地产项目策划的特点 383

二、房地产项目策划的分类 384

三、房地产项目策划案的格式 385

四、房地项目策划案的写作要点 386

五、房地产项目策划案范文 387

第九章 咨询策划案 397

第一节 管理咨询策划案 397

一、管理咨询策划的特点 397

二、管理咨询策划的分类 398

三、管理咨询策划案的格式 398

四、管理咨询策划案的写作要点 400

五、管理咨询策划案范文 400

第二节 工程咨询策划案 405

一、工程咨询策划的特点 405

二、工程咨询策划的分类 406

三、工程咨询策划案的格式 407

四、工程咨询策划案的写作要点 409

五、工程咨询策划案范文 409

第三节 战略咨询策划案 414

一、战略咨询策划的特点 414

二、战略咨询策划的分类 415

三、战略咨询策划案的格式 415

四、战略咨询策划案的写作要点 416

五、战略咨询策划案范文 417

第十章 电子商务策划案 425

第一节 网站策划案 425

一、网站策划的特点 425

二、网站策划的分类 426

三、网站策划案的格式 426

四、网站策划案的写作要点 428

五、网站策划案范文 428

第二节 网络营销策划案 432

一、网络营销策划的特点 432

二、网络营销策划的分类 433

三、网络营销策划案的格式 433

四、网络营销策划案的写作要点 435

五、网络营销策划案范文 435

第十一章 文化娱乐策划案 445

第一节 文化娱乐活动策划案 445

一、文化娱乐活动策划的特点 445

二、文化娱乐活动策划的分类 446

三、文化娱乐活动策划案的格式 446

四、文化娱乐活动策划案的写作要点 447

五、文化娱乐活动策划案范文 447

第二节 新闻策划案 456

一、新闻策划的特点 456

二、新闻策划的分类 457

三、新闻策划案的格式 457

四、新闻策划案的写作要点 458

五、新闻策划案范文 459

参考文献 465