现代口才学 说话与对话技巧PDF电子书下载

第一章 将对方引入陷阱 3

抓住人性的弱点 3

套出真心话的秘诀 5

故弄玄虚的说服术 6

取得主动的地位 8

坚持自己并没有错 9

使用“误前提暗示”促使对方作决定 11

最后通碟 13

突然沉默能将对方引入陷阱 14

不要强调对方的过失 16

反其道而行的说服术 18

半推半就，欲拒还迎 20

提升信心 22

直接指出对方的缺点 24

以动作或表情来辅助说话 26

责备的艺术 28

转移对方的注意力 29

对付爱找藉口者的妙招 31

讲道理 33

迂回战术 35

提醒对方该负的责任 37

利用谣言的策略 38

第二章 使对方心回意转的战术 43

重赏之下必有勇夫 43

故作亲密 45

使不可能成为可能 47

使欲说服的对象成为说服者 49

频频曝光的战术 51

利用人性避重就轻的弱点 53

瓦解对方抗拒的心理 54

找出彼此的共通点 56

间接贬抑法 57

使对方感受到我方的情谊 59

提高参与感 61

缓兵之计 63

兵不厌诈 65

让对方“良心不安” 66

打“狗”随棍上 68

断绝对方的退路 70

瓦解对方戒惧之心 72

暗示对方自己十分了解他的说话术 74

故意将“偶然”强调为“命运” 76

敷衍战术 77

激发同仇敌忾的说话术 79

自言自语的妙用 81

夸赞对方的质疑 83

隐藏自己的弱点 85

转移对方逼问的说话术 86

满足对方的生理需求 88

抑制对方的攻击力量 90

让对方畅所欲言 92

责备之后的安抚 94

避免让对方产生强烈的抗拒 96

故意暴露弱点 98

将对方捧上天 100

理论式说服术 101

让对方成为代办者 103

第三章 让对方自动撤消要求 109

将问题扩大以说服对方 109

粉碎团体一致的意见 110

诱导对方反省自己过份的要求 112

以退为进 114

对方的亲情战术 116

重视根本的问题 118

故意否定己见 119

坦诚自己的过失以避开追问 121

巧妙地挡退对方的要求 122

让对方了解他们的要求是不可能实现的 125

善用适度的道歉 127

取得优势的说服术 129

分散对方的攻击力量 130

第四章 让对方明了我方的意思 135

使用“时间差攻击” 135

让对方满足眼前的欲求 136

善用生物时钟 137

让对方建立先入为主的观念 139

适度将决定权交给对方 140

不要逼迫对方作决定 142

掩饰自己的主观 143

假装站在对方的立场讲话 145

让对方答应他不愿尝试的事 146

让难以应付的对象接受我方的要求 148

让对方接受我方苟刻的要求 149

压低自己的姿态使对方心理松懈 151

激起对方的优越感 152

引用权威者说的话 153

让对方顾此失彼 155

假装舍不得的说服术 156

夸张对方的重要性 158

封杀对方的情绪 159

第五章 赞美对方是成功的起步 163

赞美并不是单纯只为讨人喜欢 163

诚挚的赞美可以散发出美妙的光辉 165

不要让自己变成“伪恶” 167

不要小看赞美 168

赞美他人的素材 170

研究对方的长处，以助对方上进 172

人在前进时最需要他人的赞美 174

注意对方正在萌芽的优点 176

避免无心之过 178

真诚的赞美起源于内心深处 180

第六章 任何人都能被你说服 185

知己知彼百战百胜 185

深入了解对方的需要 186

说服不能操之过急 188

消弭他人的成见非常不易 191

改变说服的方式 193

让对方信赖你 196

真诚的安慰和同情 198

不要以为自己的意见便是真理 201

接受与己相反的意见 202

第七章 掌握对方的心理 207

让对方感到亲切 207

让别人喜欢你 209

称呼对方的名字以拉近距离 211

视对方为说话的主角 212

以对方最感兴趣的事为话题 214

调适自己的立场 216

打破僵局吧！ 218

三段论的应对技巧 219

要有具体的内容 220

善用数字游戏 221

反问的妙用法 222

切勿伤人自尊 222

掘除自卑感 223

发泄压抑的情绪 224

第八章 口才不佳的弊病 227

口才不佳的人可能到处碰壁 227

传统的观念灌输我们少说多做 228

或许由于害羞，使你迟迟不张口 230

也许是你误解他人 231

分析自己说话的技巧 233

到处都有练习口才的机会 235

第九章 如何与陌生人交谈 241

产生好感是基本的态度 241

打听对方情形，越详细越好 242

尝试与你不同领域的人谈话 243

参加陌生人的聚会亦可训练口才 244

设法引起易害羞的人谈话的兴趣 245

主人该一一介绍赴宴的客人 246

牢记对方姓名 247

适当的称呼产生奇效 248

常使别人有受到欢迎的感觉 249

尽量寻找说话题材才不致使谈话中断 250

第十章 俯拾皆是的说话题材 255

表里不一的态度 255

搬弄是非易生龃龉 256

言谈间避免卖弄 257

言谈间避免标新立异 258

善用说话题材 259

多读书可增加说话题材 260

其他该注意的事项 261

第十一章 驾驭你的谈吐 265

正确掌握你的语言 265

表达方式重于内容 266

好莱坞的黑死病 267

家中的谈吐 268

成功的关键 269

谈吐误人 270

表现最好的一面 271

利用录音机 272

你是否用鼻音说话？ 274

你是否爱用尖音说话？ 275

心口如一 276

僵滞的嘴唇 279

你的嗓子是否粗嘎沙哑 280

你的声音是否黯然无光？ 281

你的速度是否需要调整？ 282

你是否有口头禅？ 283

你的动作是否过多？ 284

眼神！眼神！眼神！ 285

第十二章 了解自己 289

声如其人 289

马丁纳利的金玉良言 290

驾驶手册 292

声音的诞生 293

话语的起源 294

共鸣的产生 295

发音 296

朝气蓬勃的声音 298

沙哑 300

谨记下列要点： 302

第十三章 去除瑕疵 307

消除紧张 307

下颚 308

舌头 309

喉咙 310

嘴巴 311

低语音 312

声调 313

音调低沉 314

第十四章 生动的谈话 319

富有表情的谈话 319

词汇 323

避免冗长的字词 324

快速的谈吐 326

滑音与断音 327

速度 328

第十五章 勿喧宾夺主 333

添补语 333

视觉障碍 335

眼视交流 337

大蒜与酒 339

第十六章 交谈的实际应用 343

交谈是一门失传的艺术吗？ 343

人人都能成为善谈者 344

微笑为始 346

第十七章 谈话十诀 351

第一要诀：激发别人的谈话 351

第二要诀：有条有理的说话 354

第三要诀：避免“我”字 355

第四要诀：别插嘴 357

第五要诀：避免枯燥的话题 358

第六要诀：勿触怒别人 359

第七要诀：勿道人长短 362

第八要诀：讨论而非争辩 363

第九要诀：容纳他人 365

第十要诀：聆听 366

第十八章 说话始于家庭 373

家庭对话 373

不要咒骂，而是谈话 376

在家谈天 378

神入时刻 379

第十九章 待客之道 383

宾客名单 383

介绍 384

安排座次 386

带出话题 387

餐后聚谈 388

最受欢迎的客人 390

装饰心灵 390

露面 392

请问大名 393

你不记得我了吧？ 394

握手 395

踌躇不前 395

打开话匣 396

零星要点 397

告辞 398