做人的策略PDF电子书下载

上篇 做人有策略 2

第一章 宽恕能忍，胸怀包容 2

宽容胜过责备 2

报复心理要不得 4

善于做人的人，总是会包容别人 6

保持一颗善良的心 8

不懂包容的人将遭到唾弃 11

多一分克制，少一分冲动 12

关键时刻暂停1分钟 14

吃亏人常在，能忍者自安 15

第二章 豁达大度，得理让人 17

做人要有容人之量 17

做人不要斤斤计较 19

有大胸怀才能成功 20

宰相肚里能撑船 22

气量放大一些 24

以理服人，绝不要意气用事 25

得理让人，是一种人情的积蓄 27

学会忘怀 29

第三章 胸怀正气，问心无愧 31

做人要有一股浩然正气 31

为人不做亏心事 33

不要不该要的东西，不干不该干的事 35

在诱惑面前不动心 37

第四章 守住本分，诚信待人 39

诚实是一种高尚的人格 39

敞开心扉，做一个真诚的人 41

诚实是做人的底线 42

诚信是做人的基本准则 44

做一个真情流露的人 45

诚实的人真心对待每个人 47

诚实的人不欺骗 49

做人要以信待人 50

失信于人将付出代价 51

没有信誉就没有一切 52

第五章 低调做人，谦虚为人 54

低调是成功的领悟 54

不要总争第一 56

低调的人甘当第二 58

能屈能伸，做了配角也光荣 59

低调是一种策略 61

做人要保持谦逊 63

谦逊，不狂妄自大 66

谦逊，不目中无人 67

谦逊，不自吹自擂 69

成功的人更谦虚 70

虚心一点，别总以为自己很聪明 73

第六章 自我反省，勇于认错 75

反省是做人的责任 75

反省有助于成长 76

反省让你获得提高 77

反省的习惯靠培养 78

在错误中走向成熟 79

拒绝认错是愚蠢的做法 80

勇于认错，提升形象 82

勇于接受批评 84

失误不应成为原谅自己的借口 86

第七章 维护别人的面子，原谅别人的缺点 88

不要轻易伤害别人的面子 88

没有尊重就没有友谊 90

维护对方的自尊 92

照顾对方的面子，委婉道出他的错误 93

不要揪住别人的缺点不放 95

别拿放大镜看别人的缺点 97

以责人之心责己，以恕己之心恕人 98

受人欢迎的原则 100

第八章 主动适应别人，努力改变自己 102

主动地适应对方 102

不要把自己的意志强加于人 104

与人融洽相处的人，是大度的人 105

别说“我想”，而说“你想呢” 107

避免争论，照顾别人的意愿 109

只要你想改变，你就能改变 110

改变不了环境，可以改变自己 111

改变是机会，只有改变才是出路 112

修正自己，不修正别人 113

第九章 急人之难，关键时候帮人一把 115

做一个乐于助人的人 115

不做铁公鸡 117

伸出你的援助之手 119

帮助别人有技巧 121

既要锦上添花，更要雪中送炭 122

解人于倒悬之中 123

帮助人也要有勇气 124

给人方便，自己方便 126

付出越多，收获越大 128

第十章 有同理心，替他人着想 130

做人要有同理心 130

从别人的角度多想想 132

同理心是人际交往的基础 133

同理心是文明的标准 134

同理心是公共道德准则 135

你怎样对别人，别人就怎样对你 136

善待别人就是善待自己 137

尽量去理解别人 139

第十一章 适可而止，见好就收 141

适可而止，见好便收 141

做人不要太贪心 144

凡事往好的方面想 145

把一切看平淡些，不要期望太高 148

找回快乐的心灵 150

成功之下，不可久处 151

在很多时候，权力只是一个陷阱 153

第十二章 吃亏是福，智者之风 155

吃一分亏，多一分福 155

主动吃亏与被动吃亏 157

吃亏是福的真谛 159

难得糊涂，心底无私天地宽 160

第十三章 赢得起，输得起 162

赢得起，输得起 162

越想赢就越会输 163

输什么也别输心情 164

赢得成功的机会 165

别害怕失败 167

别让自己活得太累 169

第十四章 拿得起，放得下 171

做人最大的幸福是放得下 171

放下手中的东西 174

放下包袱，轻松前进 175

放下就是快乐 176

该放就放，该舍就舍 177

有所失必有所得 179

第十五章 欣赏对手，为对手叫好 181

欣赏是一种修养 181

欣赏就是为别人喝彩 182

欣赏就是不毁谤别人 183

欣赏就是不嫉妒别人 184

不必拼个鱼死网破 186

多为对手鼓掌叫好 187

欣赏对手，赢得人心 188

给对手以适当的赞美 190

欣赏对手就是重视对手 191

放下互相仇视的眼光 192

第十六章 甘于平凡，绝不平庸 195

平凡绝不等于平庸 195

平凡的魅力 198

平凡的人务实 199

平静地做人 200

以平常心待人 201

平凡是一种境界 202

绝不甘于平庸 203

超越平庸 205

第十七章 培养好习惯，改掉坏习惯 208

习惯决定人生 208

习惯成自然，自然成人生 210

好习惯带来财富 211

习惯是一点一点积累成的 212

培养好习惯，改掉坏习惯 214

莫做自私的人 216

第十八章 君子爱财，取之有道 219

钱只是价值的标志 219

君子爱财，取之有道 220

利与义之间的平衡 221

摆脱金钱的羁绊 223

树立正确的金钱观 225

不要当金钱的奴隶 226

贪欲比骗子更让人痛恨 229

当心“馅饼”是“陷阱” 230

追求金钱的6个原则 233

维护正当利益 234

下篇 办事的尺度 238

第一章 打造形象，注重举止的分寸 238

不要小看第一印象 238

人人都在以貌取人，你怎么办 240

办事时穿着有讲究 242

衣着应得体 244

服装表现你的风度 246

选择合适的职业装 248

服饰不可忽视的细节 249

成功的形象由你自己决定 252

好形象是成功的资本 254

打造完美形象 255

出色的工作增添你成功形象 256

注意举止动作 257

第二章 广结人缘，编织关系网的尺度 262

人际关系网的核心 262

多联系多沟通 263

经常传递信息 265

记住对方的姓名 265

记住人名的3个方法 268

结交社交专家 269

每个人都是交际良师 271

把握最佳的交往距离 274

依靠身边的关系办事 278

第三章 借力成事，寻找办事捷径 286

寻找成功者的帮助 286

背靠“大树”好乘凉 288

贵人靠自己去发现 289

借别人的名气 291

借别人的权威 292

借别人的才干 293

借别人的资本 294

借别人的知识 295

借别人的经验 296

巧借老乡关系办事 297

第四章 攻心为上，经营感情的尺度 300

重视感情投资 300

人情需要不断地积蓄 302

多送恩惠，少欠人情 304

合理待遇：使对方乐于帮助 306

注重情感联络 308

第五章 办事要懂得掌控情绪 310

学会控制情绪 310

不要轻易发怒 312

要保持冷静 315

合理宣泄怒气 316

办事要能忍让 318

第六章 坚韧不拔，好事多磨 320

心急吃不了热豆腐 320

不要自尊心太强 322

办事离不开顽强 324

成功离不开坚持 326

好事多磨，欲速则不达 330

第七章 说到做到，兑现承诺 333

如果承诺了，再小的事也要办到 333

即使受损失也要兑现诺言 334

别答应你无法兑现的事 335

莫说过头话 337

第八章 自我包装的尺度 339

酒香也怕巷子深 339

擅长包装自己 340

学会自抬身价 341

第九章 察言观色，事情办得恰到好处 344

润物细无声 344

细节看人是一种能力 346

从小变化看人 347

从小迹象看人 348

人的声音各不相同 349

从声气中认识人 351

从音色中辨别人 353

从话题探索对方的心理 356

第十章 办事应注意因人而变 361

面对过分拘谨的人怎样办事 361

面对爱好表现的人怎样办事 362

面对城府较深的人怎样办事 362

面对傲慢无礼的人怎样办事 363

面对志大才疏的人怎样办事 363

面对少言寡语的人怎样办事 364

面对元老级人物怎样办事 365

面对老派人物怎样办事 366

面对精英怎样办事 367

面对硬汉怎样办事 368

第十一章 办事要懂得因事而变 369

办事要分清轻重 369

办事要掌握火候 370

办事要权衡利弊 371

办事要兼顾得失 372

办事要从大局出发 374

因事制宜把事办 375

第十二章 办事要懂得因势而变 378

有时办事要顺势而行 378

有时办事要逆势而行 379

有时办事要因势利导 381

第十三章 办事要因时而变 383

办事要把握时间 383

办事要面对现实 384

办事要比别人先行一步 386

第十四章 办事要因地而变 388

把握社会环境办事 388

把握地理环境办事 389

把握人际环境办事 391

把握特殊环境办事 392

第十五章 如何当众讲话 394

措辞得体，事半功倍 394

传达准确的信息 396

选好话题 398

丰富谈话内容 399

用修辞增添亮点 400

避免语言晦涩 402

警惕办事时说“错”话 404

如何表现亲和力 406

第十六章 争执辩论要掌握分寸 409

找到解决问题的方法 409

避免争吵不等于放弃辩护 411

办公室里没有雄辩家 413

辩论时要尊重对方 414

成功的女性要发挥自己的表现力 416

第十七章 办事中要耐心倾听 419

倾听能帮助你思考 419

倾听是最好的鼓励 420

如何做一名好听众 422

不要逞口舌之快 424

不要口无遮拦 426

不要喋喋不休没完没了 427

第十八章 办事要给人面子，留有余地 430

办事顾及对方的自尊心 430

得理让人，放他一马又何妨 432

给人好处莫张扬 434

把对方看成重要人物 436

打人不打脸，骂人不揭短 438

第十九章 使用人才的尺度 441

求同存异，兼容并包 441

不求全责备 442

不纠缠于细枝末节 444

善于发挥下属的长处 446

根据下属的性情分配工作 447

区别对待不同性格的下属 449

第二十章 拜访客户的方法 453

每次拜访都要精心准备 453

拜访客户也有流程设计 457

容易忽略的5个拜访细节 459

20种借口让你再见到客户 461